【南一小区，3号楼204，报修灯泡损坏。维修记录显示当日解决，现场核查：灯仍不亮，开关接触不良未处理。居民不知情。】
林辰立即转发至外包管理群，并附言：“这不是个别现象。今晚所有未达标单位，负责人留下开会。”
陈雪抬头，“要不要通知李主任？”
“不用。”林辰说，“这是我们的事。出了问题，自己扛。”
他又调出全部维保合同，查找违约条款。找到后，复制粘贴进一份通报文件，标题写明：《关于部分服务商未履约情况的警示通知》。
“如果明天整改不到位，按合同扣款。”他说。
陈雪看着他，“真的要罚？”
“罚不是目的。”林辰说，“是要让他们明白，这个项目，容不得糊弄。”
这时，系统弹出一条新警报。
【东区五栋楼，智能门禁离线，原因待查。】
林辰点开详情，发现是供电线路老化导致模块烧毁。维修工单自动生成，分配给最近的技术组。两分钟后，接单确认。
他盯着进度条，直到看到“已出发”状态出现，才移开视线。
“还有多久能完成终验准备？”他问陈雪。
“材料差不多了。”她说，“就等刘伟的抽查报告和安全科的脚本批复。”
“催一下安全科。”林辰说，“告诉他们，最晚明天中午必须出意见。”
陈雪拨打电话。对方答应加急处理。
十点十四分，刘伟发来最后一条消息。
【五个小区，共抽查二十三单。合格十五单，八单存在问题，其中三单未实际服务，五单信息录入不全。附现场视频链接。】
林辰点开视频。一位老人面对镜头说：“没人来修啊，我就等着呢。”另一位居民指着坏掉的摄像头：“这都坏了半个月了，系统说修好了？谁骗谁呢。”
他看完，一句话没说，把视频转发给所有合作方负责人。
然后，在内部群发布新指令：“所有外包单位，明早八点，线上参会。议题：服务质量与诚信履约。”
群里很快回复刷屏。
陈雪完成脚本修订，提交第二次送审。她回头看向林辰，“大屏内容也改好了。原来的‘服务请求数’换成了‘居民笑脸墙’，新增了三段采访视频。”
林辰过去查看。
画面里，一位独居老人笑着说：“以前灯坏了，三天没人理。现在两小时就修好，还有人打电话问我满不满意。”
他点点头，“就这样。”
九点四十七分，安全科回复：脚本通过，允许执行。
陈雪打开主控台，上传最终版演示程序。林辰在终端输入密码，签署《终验准备就绪报告》。
“可以移交了。”他说。
陈雪关闭电脑，却没有离开。她看见林辰还坐在那里，目光盯着大屏右下角的倒计时。
“你在等什么？”她问。
“最后一个巡检组。”他说，“他们刚出发，要确认西区三个站点的信号覆盖。”
十分钟后，对讲机传来声音：“西区一号完成检测，信号正常。”
“二号正常。”
“三号……稍等。”一阵杂音后，“三号也正常，无盲区。”
林辰按下通话键：“收到。”
他站起身，走到大屏前，将倒计时从“距全面竣工：21天”切换为“项目运行零事故：第1天”。
陈雪轻声说：“明天成果展示会，你要上台讲话吗？”
林辰没回答。
刘伟推门进来，脱下鞋套，低声汇报：“五区全部合格。”
林辰点头。
指挥室灯光依旧明亮，三人静立原地。大屏左侧，模拟沙箱系统中，一个孩子的虚拟形象正点击“派单”按钮，后台即时弹出响应提示。