“我马上安排。”赵宇点头。
“另外,实行十二小时轮岗。”陆轩继续说,“白班从六点到十八点,夜班同步跟进。每两小时报一次进度,有问题当场解决。”
“人力够吗?”林娜问。
“不够就调。”陆轩说,“从其他项目抽人,优先补仓储和客服。明天早上七点,我要看到所有环节闭环运行。”
会议暂停片刻。孙明递上一份新报告。
“刚收到市场反馈。”他说,“竞品今早推出了低价套餐,价格比我们低百分之三十。部分原本谈好的客户临时改签了合同。”
陆轩接过文件,快速翻阅。客户登记簿显示,首批签约企业中,八十七家是通过政商渠道引入,真正自主下单的不到十个。
他翻开原始名单,手指划过一排排名字。大部分公司注册时间短,关联背景复杂,有些甚至没有物流需求记录。
“这些客户是谁对接的?”他问。
“商务组。”林娜答,“都是前期公关拉来的资源。”
陆轩合上本子。“下次别拿这种数据当成果。我们要做的是真实市场,不是走形式。”
房间里安静下来。
“还有事。”孙明补充,“财务预警,如果本周收入不达标,现金流会紧张。部分供应商要求提前结算。”
“我知道了。”陆轩说,“该付的钱一分不少,但暂停一切非必要支出。办公室装修、宣传物料、外部接待,全部延后。”
他又转向张涛:“你负责梳理现有流程,今晚给我一份优化建议。重点解决信息断层问题,不能让三个部门像陌生人一样干活。”
“明白。”张涛应下。
“散会。”陆轩说,“各自回去落实。两小时后,我要看到整改进展。”
人陆续离开。林娜走到门口又停下。
“你还留着?”
“嗯。”陆轩看着屏幕,“等赵宇传回最新负载曲线。”
她点点头,走了出去。
调度室只剩他一人。大屏上,数据缓慢爬升。出库量上升至二百一十三笔,系统延迟略有改善,但警报灯仍闪烁不止。一条新的异常提示跳出:c区温控模块离线。
陆轩拨通赵宇电话。
“温控出了问题。”他说,“你亲自去看。”
“已经在路上。”赵宇回应。
陆轩挂断,调出人员排班表。白班名单上有三个人没打卡,替补名单空着。他拿起笔,在空白处写下几个名字,都是从老团队抽调的熟手。
手机震动。马亮发来消息:刘猛的人今天没出现,但园区外新增两个陌生车牌,停留时间超过两小时。
他看完,删掉记录。
窗外天色渐暗。装卸区灯光亮起,车辆仍在进出。一名搬运工抱着箱子踉跄了一下,货物摔在地上,封口裂开,里面的小件滚了出来。
没人停下帮忙。
陆轩盯着那个画面,按下内线。
“通知现场主管,所有破损件登记编号,责任到人。”他说,“从现在起,每一箱货都要完整送达。”