第87章 艰难的握手(1 / 2)

从汉诺威回来不到两周,安德森的邮件就如约而至,正式邀请华创团队前往瑞典哥德堡,进行技术测试和商务谈判。

华创内部立刻高速运转起来。王钦亲自挂帅,成立了包括技术总监、质量经理、海外销售精英在内的专项小组。针对安德森公司可能关心的所有技术细节,他们准备了厚厚的测试报告、认证文件。对于那台作为样品的服务器,更是进行了近乎苛刻的反复测试和优化。

哥德堡的春天,比汉诺威更添几分清冷与静谧。安德森的公司坐落在一片现代化的工业园区里,整洁、有序,但规模并不算很大,典型的北欧专业化中型企业。

会谈在一种客气而略显拘谨的氛围中开始。安德森方面出席的,除了他本人,还有技术主管、采购专员和法务顾问。对方显然做足了功课,问题一个接一个,尖锐而直接。

“王先生,你们提供的tbF(平均无故障时间)数据是基于实验室环境,我们更关心在实际应用场景下的表现,尤其是在北欧低温高湿环境下的稳定性。”

“贵公司的供应链管理如何保证?如果关键元器件出现短缺,交付周期会受影响吗?”

“关于售后服务和技术支持,你们在欧洲有据点吗?响应时间如何保证?如果出现质量问题,退换货流程和成本如何分担?”

“价格方面,虽然你们很有竞争力,但我们希望在此基础上,还能有进一步的折扣,毕竟我们是首次合作,我们需要承担一定的风险。”

王钦和他的团队一一应对。技术问题由技术总监详细解答,并展示了大量的测试数据;供应链和质量问题,由质量经理阐述了华创正在推行的ISo9001体系建设和严格的供应商管理机制;至于售后服务,王钦坦诚表示,目前在欧洲尚未设立直属分支机构,但提出了与当地第三方服务商合作的初步方案,并承诺提供远程在线支持和关键备件先行寄售的模式。

谈判的焦点,最终集中在价格和质保条款上。

安德森的采购专员是一位精干的金发女士,她锱铢必较,每一个百分点的折扣都反复拉锯。而对方的法务顾问,则对合同中的免责条款、责任上限、知识产权归属等字眼抠得极其严格,提出的版本明显倾向于保护买方,对华创的要求近乎苛刻。

“王总,这样的付款条件(货到验收后30天付款)和质保条款(18个月,出现问题需无条件退换并承担连带损失),我们的风险太大了。”休会间隙,赵辉忧心忡忡地对王钦说,“而且价格被压得太低,利润空间非常微薄,几乎只是赚个加工费。”

王钦何尝不知。这单生意,从纯财务角度看,甚至可能略有亏损。但他看得更远。

“我知道。”王钦沉吟道,“但这是我们打开欧洲市场的敲门砖。安德森公司虽然规模不大,但在北欧地区有不错的渠道和声誉。拿下这个订单,意味着我们的产品获得了欧洲客户的认可,这个标杆意义,远大于眼前的利润。而且,通过这次合作,我们可以彻底熟悉欧洲市场的质量要求、商务流程,锻炼我们的团队。这笔‘学费’,必须交,也值得交。”