在AY市，有一档颇受普通民众欢迎的公益类节目，名为《百姓问诊》。
它的运作模式很特别：节目组设有热线电话，任何患有疑难杂症、在当地医院辗转难愈或诊断不明的百姓，都可以打电话求助。
节目组会派出志愿记者，进行实地采访，核实病情，将患者的痛苦与求医无门的困境制作成短片。
然后，节目组会主动带着这些病例资料，去寻访他们认为可能具备相应治疗能力的医生——无论是三甲医院的专家，还是民间的中医高手，牵线搭桥，旨在为患者节省盲目奔波的金钱和时间成本，更有效地解决问题。
这天，《百姓问诊》节目组的热线接到了一位母亲带着哭腔的求助。
她的女儿王小琴，今年十五岁。
母亲诉说，孩子从十岁开始，走路就摇摇晃晃，经常无故摔倒，当时去医院检查也没查出明确问题，吃药效果不佳。
到十三岁时，已经无法独立行走。
去年，他们倾尽所有，带孩子去了魔都最权威的医院，最终被确诊为“进行性肌营养不良症”，一种遗传性肌肉变性疾病。
住院治疗半年，花费巨大，却未见任何好转，无奈之下只能出院回家。
如今王小琴已完全辍学，生活不能自理，全靠母亲在家照顾，家庭陷入巨大的经济和精神压力之中。
节目组派出的是一名年轻的女大学生当志愿记者，前往王小琴家中采访。
她亲眼目睹了令人心酸的一幕：王小琴瘦弱的身体完全无法支撑自己，去哪里都需要母亲艰难地背着或抱着，母亲额头上沁出的汗珠和眼中深藏的绝望，让小青深受触动。
她录制了详细的访谈和画面，查看医院诊断报告，确认病情属实。
回到节目组，小青将素材剪辑成一段感人至深的求助视频。
节目组首先将视频发往本地的各大医院专家群和医生交流群，希望找到相关领域的专家。
半个月过去了，石沉大海，没有任何医生回应。
这种罕见且目前现代医学尚无有效疗法的疾病，显然让许多专家望而却步。
无奈之下，节目组将这段视频公开发布在了节目的官方视频号上，面向社会公开求医。
视频一经发布，评论区迅速涌入大量留言，但内容却令人沮丧：
“我舅舅也得过这个病，二十几年了，现在只能躺床上，真的是无药可治……”
“连魔都的大医院都治不好，别折腾孩子了，省点钱买点好吃的吧。”
“这是世界性难题，属于不治之症，认命吧，别浪费时间和金钱了。”
“唉，看着真可怜，可是有什么办法呢？”
在一片悲观论调中，一条评论被顶了上来：“哎？那个神医林远志不是在我们安阳吗？节目组可以去问问他啊！”
这条评论下方立刻引发了激烈讨论：
“林远志？那个网红医生？营销出来的人设吧，这你也信？”
“就算是真的，他的号比春运火车票还难抢，怎么看得上？”
“节目组出面说不定能行吧？毕竟是为民请命。”
“拉倒吧，林远志再神也只是个中医，还能治基因病？这不是开玩笑吗？”
“我觉得可以试试，死马当活马医呗，万一有奇迹呢？”
看到这些评论，小青心里一动。
她虽然对林远志的传闻将信将疑，但眼下似乎这是唯一可能带来转机的线索。
她决定主动出击，亲自前往小林门诊，当面咨询林远志。
这天中午，小青趁着林远志门诊准备关门的间隙，找到了他。
她表明身份和来意，并将手机里王小琴的视频播放给林远志看。
林远志看完视频，画面中母亲背负女儿的艰辛和女孩眼中的无助，让他的眉头微微蹙起。
但他还是坚持原则：“小青，你的来意我明白。但我这里的规矩是，所有病人都必须通过预约系统挂号，不能加号，也不能留号。这对其他遵守规则排队的病人不公平。”
小青连忙说：“林医生，我理解您的原则。但您看这孩子的情况实在太特殊了，家里为了治病已经一贫如洗，根本不可能抢到号。您就破例一次，算是做公益行吗？”
林远志沉默了片刻，目光再次扫过视频定格里王小琴那苍白而渴望的脸庞，心中那份医者的柔软终究被触动了。
他叹了口气，说道：“这样吧。你跟家属沟通一下，我可以上门出诊一次。但是，治疗过程绝对不能拍摄，我不希望这变成一场秀。”
小青闻言，喜出望外，几乎要跳起来：“真的吗？太好了！太感谢您了，林医生！我马上就通知小琴的家人！”
当天下午三点，节目组的车准时来到小林门诊外，接上林远志，前往王小琴家。
车子驶入一个老旧的小区，王小琴家就在一栋没有电梯的居民楼里，家境确实一般。
开门的是王小琴的母亲，一位面容憔悴、眼神却因期盼而熠熠生辉的中年妇女。
一见到林远志，她激动得语无伦次，眼泪瞬间涌了出来：“林医生！真的是您！我、我早就想去挂您的号了，可是真的抢不到啊！我都去您门诊门口转悠过好几次了，可我只能远远看着、我……”