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第47章 管理权与所有权的和谐共治(2 / 2)

这次沟通,成为了研发中心与战略管理部门协同的典范。所有权(林静代表的用户价值)、管理权(程致远代表的资源配置)与执行权(赵霖代表的产品实现)在“做出最好产品”的共同目标下,实现了和谐统一。

三、 代理体系:制度化管理与人性化关怀

在代理团队的管理上,程致远的“进化”之手同样稳健而有力。

他着手构建更精细化的代理晋升与培训体系,将以往苏曼依靠个人魅力和经验传递的管理方式,系统化为标准的流程和制度。一些早期的“功臣”代理感到不适应,认为“规矩多了,人情淡了”。

程致远与苏曼共同出面,召开核心代理会议。苏曼首先动之以情:“家人们,我们从一个三人小组发展到今天几万人的团队,靠的是彼此信任和‘思利他’的心。但规模大了,就像一个小家变成了一个大家族,没有家规,反而会让真心付出的人受委屈。”

程致远随后晓之以理:“这套新体系,不是为了束缚大家,而是为了给每一位努力者最清晰的成长路径和最公平的回报。它将明确告诉大家,从普通代理到市代、省代,需要达到什么样的标准,能获得什么样的资源支持——包括公司奖励的1314爱的陪伴系列产品、免费培训、乃至海外游学机会。同时,公司的限时福利政策,如预存送券活动,也将通过系统精准推送,确保不错过任何一次增长机会。”

他还引入了数字化工具,帮助代理们更高效地管理客户、分析销售数据。当一位资深代理通过新系统,发现自己某类产品的客户回购率极高时,她兴奋地说:“以前凭感觉,现在数据告诉我该往哪个方向发力!这真是帮我们赚钱的工具!”

制度化的管理,非但没有削弱团队的凝聚力,反而因为公平性和效率的提升,让代理们更加归心。人性化的关怀被置于更清晰的规则之上,使得庞大的团队既能感受到“家”的温暖,又能像精密仪器一样高效运转。

四、 共治的画卷:信任与专业的双人舞

几个月下来,一种全新的治理生态在“静心坊”内部自然生长。

林静逐渐从日常运营中超脱出来,将更多精力投入到企业文化塑造、战略方向把控以及像 “空中菜园” 这样的精神象征项目的建设中。她仿佛是企业的“首席梦想官”和文化定盘星。

苏曼则在程致远搭建的管理框架下,更加游刃有余地发挥其运营管理和团队凝聚的优势。程致远为她扫清了资源障碍和跨部门协调的烦恼,让她能专注于自己最擅长的战场。

而程致远,则如同一位技艺高超的指挥家,他并不亲自演奏每一种乐器,却能让整个乐团和谐共鸣,奏出恢弘的乐章。他尊重林静所代表的“所有权”意志,信任苏曼及其团队的“执行权”能力,而他则牢牢把握着“管理权”的舵轮,确保企业这艘大船在正确的航道上乘风破浪。

一天傍晚,三人再次站在“空中菜园”边,俯瞰着灯火通明的美思康宸产业园。

林静感慨道:“以前是我拉着船拼命划,后来是和苏曼一起划,现在,致远架起了帆,装上了罗盘,我们终于可以眺望更远的星辰大海了。”

苏曼笑道:“而且船身更稳,划船的人也更省力,方向更明确。”

程致远望着这片充满生机的土地,沉稳地说:“这是因为我们的根基牢固,目标一致。我的职责,就是让这艘好船,能行驶出它应有的速度和风采。”

所有权、监督权与管理权的和谐共治,如同一幅精心绘制的画卷,在“静心坊”内部缓缓展开。这并非权力的分割与制衡,而是一场基于深度信任与专业分工的共舞,为“星火燎原”的全国布局,奠定了最坚实的治理基石。

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