· 《质量安全白皮书》制度化：将危机后发布的《白皮书》变为年度常态化工作，并建立“质量安全一票否决制”，任何与质量安全冲突的业绩指标都必须让步。
· 《代理商言行规范与授权管理手册》升级：明确了代理在宣传时，关于产品功效（如“学霸膏”增强记忆力、“1314”系列“三维修复”等）的规范用语和禁止用语，并配套了严格的培训和违规处罚机制，从源头减少夸大宣传带来的风险。
· 《危机公关应急响应预案》标准化：详细规定了不同等级危机事件的报告流程、决策机制、发言人制度、内部沟通策略和资源调配方案，确保未来再遇危机，能第一时间启动“标准作业程序”，而非依赖临场反应。
· 《财务合规与内控手册》建立：开始系统性地梳理和规范财务流程，为未来可能的资本运作打下合规基础。
· “数据安全与隐私保护”专项：随着数字化程度加深，专门设立了数据安全管理岗，确保用户和代理信息的安全。
三、 组织保障：常设机构与专业人才
林静深刻意识到，风险防控不能只靠临时组建的项目组。她力排众议，决定在集团架构内，正式成立一个独立的 “风险管理委员会” ，由苏曼担任主席，直接向董事会汇报。委员会下设办公室，配置了具备法务、财务、品控背景的专业人员，负责体系的日常运营、监控和持续改进。
同时，她批准了引入一位具有国际视野和大型企业风控经验的首席风险官（cRo） 的计划。“我们需要专业人士，用我们听不懂的‘风险语言’，来告诉我们哪里还有看不见的漏洞。”林静在董事会上如是说。
四、 文化根植：风险意识融入血脉
再完善的制度，也需要文化的滋养才能拥有生命力。林静强调，风险防控的最终境界，是让“风险意识”成为每个“静心坊”人的肌肉记忆。
她在多次内部会议上宣讲：“我们的‘思利他’，不仅是对客户、对伙伴利他，更是对企业、对全体员工的未来利他。一次重大的风险，可能让我们所有人多年的努力付诸东流。因此，主动发现风险、报告风险、规避风险，就是最大的‘思利他’。”
项目组还创意性地设立了“风险防控金点子”奖励计划，鼓励一线员工和代理就自己工作中发现的风险点提出改进建议，让风险防控从“上对下”的管理，变成了“全员参与”的共建。
当这套覆盖“识别-评估-控制-应对-文化”全链条的风险防控体系初具雏形时，“静心坊”这艘航船仿佛被装上了一套先进的雷达系统和压舱石。它依然会面对风浪，但它的舵手更加心中有数，它的船体更加稳健。
林静在审阅体系文件时，写下了这样的批注：
“风险防控体系之建立，非为束缚手脚，实为解放生产力。古人云‘君子不立危墙之下’，此体系，即为吾辈识别‘危墙’、远离‘危墙’之眼与盾。让吾辈可更专注於创新与发展，而无后顾之忧。然体系是死的，人心是活的。此体系之最高目标，乃是让‘敬畏规则、敬畏市场、敬畏人心’成为‘静心坊’之新基因，与‘思利他’文化交融，共同守护这份星火事业，基业长青。”
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