翌日清晨，永魔领城堡内虽温暖如春，但透过厚重的琉璃窗望出去，天色依旧阴沉灰暗，仿佛一块拧不出水的脏抹布。寒风呼啸着掠过城堡外墙，卷起地上的雪沫，发出呜咽般的声响。气温显然比昨日更低了些，魔法平板上的天气预警依旧猩红刺眼，提醒着人们这场“最长寒冬”的严酷。
泽菲尔起床后，在餐厅用完了简单的早餐——热粥和烤面包。他一边吃，一边再次浏览新闻，看到天启神都各大庇护所已于昨日正式开放的消息，以及皇族和部分贵族纷纷表态、派出人手参与赈济的报道。他放下平板，心中已然有了决断。
“理查森，梅莎，布雷克，”他对着侍立一旁的三人说道，“准备一下，我们稍后出发去天启神都。带上我们准备好的物资，我们去天启神都的广场帮忙。”
“是，少爷！”三人齐声应道，脸上都露出了严肃而郑重的表情。他们都知道，这将是一次直面寒冬残酷的行程。
临出发前，老管家奥斯丁亲自送到城堡门口。他苍老的脸上满是担忧，仔细地为泽菲尔整理了一下斗篷的领口，絮絮叨叨地叮嘱：“少爷，天启神都现在肯定乱得很，您一定要万事小心，注意安全，千万别累着自己……”他又转向理查森，“理查森，少爷就交给你了，务必照看好！”最后又对梅莎和布雷克嘱咐，“梅莎，机灵点，照顾好少爷起居。布雷克，吃的喝的盯紧点，别让少爷饿着冻着。”
“放心吧，奥斯丁叔叔，我们会注意的。”泽菲尔温和地安抚着老管家，然后启动了传送定位器。
熟悉的失重感和空间扭曲感过后，四人已然置身于天启神都的郊外指定传送区。尽管早有心理准备，但扑面而来的寒意和眼前的景象，还是让他们的心猛地一沉。
冷！这是一种与永魔领干燥凛冽不同的、带着湿气的、仿佛能渗透骨髓的阴冷。天空灰蒙蒙的，鹅毛般的大雪无声飘落，将整个世界染成一片苍白。原本宽阔的广场和街道旁，此刻密密麻麻地支起了无数简陋的帐篷，如同雪地上生长出的灰色蘑菇。许多帐篷看起来摇摇欲坠，根本无法有效抵御风寒。
更触目惊心的是人。一眼望不到头的人流，穿着单薄破旧的衣物，在深及脚踝的积雪中缓慢移动，排成扭曲的长队，等待着前方那些冒着微弱蒸汽的大锅。孩子的哭声、大人的咳嗽声、维持秩序的警卫队呵斥声、以及因争抢位置而起的零星争吵声混杂在一起，构成了一幅绝望而压抑的画卷。一些穿着白色袍服的医护人员穿梭在人群中，处理着冻伤或生病的流民，脸上写满了疲惫与无奈。
泽菲尔四人沉默地看着这一切，呼吸都不由自主地放轻了。他们或多或少都曾经历过困苦，尤其是泽菲尔，童年记忆并不美好，眼前这景象，像一根根细针，刺穿着他们的心。
“公爵阁下？泽菲尔公爵阁下？”一个略带惊讶和熟悉的声音打破了四人的沉默。
泽菲尔回过头，只见一位穿着厚实警卫队制服、眉毛和胡茬上都结了一层白霜的中年男子正快步走来，正是曾有过数面之缘的内城区库珀警长。
“库珀警长。”泽菲尔微微颔首致意。
“真是您！您怎么来了？”库珀警长有些意外，随即看到他们身后携带的大包小包物资，立刻明白了，“您是来……帮忙的？”
“是的，”泽菲尔点头，目光扫过周围凄惨的景象，“看到新闻，心里难安。我们永魔领也想尽一份力。”
库珀警长脸上顿时露出感激和如释重负的神情：“太好了！公爵阁下，您真是雪中送炭！我们这里人手严重不足，物资也紧张，流民还在不断从各处涌来……快，这边请，我给您找个空位置！”
库珀警长领着他们穿过拥挤混乱的人群，来到一片相对开阔、靠近广场边缘的空地。这里离主队伍稍远，但更安静一些，也方便管理。