刚放下打印机,电话响了。是区民政局基层治理科的李科长。林辰接起,对方声音很淡:“听说你们街道要搞心理服务点?”
“是有这个想法。”林辰语气平静,“还没正式报备,正准备材料。今天下午我就给您送一份过来。”
“不用了。”李科长说,“只要不牵扯资金,不搞大规模宣传,你们先试也行。不过出了事自己负责。”
“理解。”林辰说,“我们只提供场地和组织协调,专业服务由持证人员开展,全程留痕可查。”
对方嗯了一声,挂了电话。
林辰放下手机,没动。他知道这种模棱两可的回应就是默许。官场里很多事就是这样,不说行,也不说不行,只要你不出格,就默认你能做。
他接着拨通卫健局家庭发展科的号码。这次接电话的是个女同志,听完他的介绍后说:“你们这事儿归社区卫生服务中心管,建议你跟他们对接一下。”
“好,我马上联系。”林辰记下对方提供的电话,“另外,我们也在推老年人智能培训,涉及数字鸿沟问题,不知道人社局有没有相关指导?”
“这个我不清楚。”对方回答,“但既然你们已经在做,可以先试试。有需要支持的地方再沟通。”
又是类似的答复。没有批准,也没有反对。
他连续写了三封沟通函,分别发给民政局、卫健局和人社局的经办科室。邮件正文很短,说明试点范围、服务形式、资源来源,强调不增加财政负担,结尾附上联系人方式。发送前逐一核对收件人姓名和职务,确保准确无误。
六点十七分,三封邮件全部发出。系统显示已读两封。他关掉邮箱页面,打开另一个文档,开始整理明日工作清单。
陈雪敲门进来,递上修改后的知情同意书模板。林辰扫了一眼,改了两个词,让她去印二十份备用。刘伟随后送来最新走访名单,十五位老人确认参加培训,其中九人明确需要心理支持。数据比昨天更集中。
林辰把这些信息导入电子表格,用颜色标注高需求人群分布。阳光苑西区有六户独居老人长期闭门不出,建北小区南楼三个单元的年轻人失业率超过百分之六十。这两个区域必须优先覆盖。
他正调整图表,手机震动。陈雪发来微信:“赵校长说,第一次课能不能安排在下周三下午?他们老师那天有空。”
林辰回复:“告诉他们,时间没问题,具体几点由他们定,我们配合通知学员。”
发完消息,他新建一个文档,输入标题:“技术实现路径初探”。刚打完这几个字,又停住。目前最大的问题是登记卡怎么保存。纸质容易丢,电子版又没有统一系统。街道办公软件老旧,连个基础数据库都没有。
他想起区里去年推过一个智慧社区平台,但多数街道都没用起来。或许可以通过那个系统加个模块?但他不确定权限够不够。
手指悬在键盘上,他删掉原标题,在后面加上括号:(待专家咨询)。然后把文档保存到“筹备事项”文件夹。
窗外天色已经全黑。楼道里的灯闪了一下,接着恢复稳定。办公室只剩他一人,桌上的茶水早就凉透。他端起杯子喝了一口,放下时目光落在那份刚打印的运行规程上。
封面右下角,他亲手写的那行小字还在:“试点启动阶段,重点评估服务可持续性。”
笔尖划过纸面,他在旁边补了一句:需解决数据留存与跨部门共享问题。