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第135章 新厨外派:送张晓萌赴欧洲店,学海外运营(1 / 2)

“把行李塞进机舱,把中原塞进脑海”

——背景:北斗计划的人才“饥饿”。

“北美首店18个月后开业,现在缺的不是钱,是能在布鲁克林用河南话指挥德国烤箱的人。”——李明远。

于是“新厨外派”项目升级:

?\t目标:30个月内培养12名“海外店长级”厨师

?\t首期:张晓萌(99年,三不沾冠军,tiktok 3万粉)

?\t去向:慕尼黑明远楼旗舰店,6个月轮岗

?\t任务:掌握欧盟供应链、本土营销、跨文化团队管理,回巢后出任“北美运营副厨”

——行前准备:把“送机”做成“仪式”。

9月10日,郑州机场。

总部办了一场“黄河水?欧洲冰”交接:

?\t李明远递上一瓶黄河水:“到慕尼黑,倒进第一锅汤,让黄河和阿尔卑斯同框。”

?\t陈静雅递上U盘:“里面是30G欧洲法规+Sop,飞机上别睡觉,全读完。”

?\t王建业递上主厨刀:“德国钢,开封刃,记得把河南的‘中’字刻在菜板。”

张晓萌把鸭舌帽反戴:“等我回来,带的是一整座欧洲厨房。”

行李箱清单(重量20kg,灵魂21kg):

怀山药粉5kg(真空砖,欧盟 Novel Food 豁免副本)

信阳龙井2罐(总部与茶农联名,非卖品)

牡丹燕菜切丝模具(3d打印,钛合金)

豫剧黑胶《朝阳沟》(慕尼黑周末市集摆摊用)

纸质《中原味觉词汇表》(中德对照,她亲手编)

——落地第一天:把“时差”调成“食差”。

9月11日,慕尼黑阴雨12c。

门店位于玛利亚广场旁,50㎡外摆区,红砖+铜顶,像微缩版开封鼓楼。

店长:王卓,37岁,豫菜研究会欧洲首批外派,已在德5年。

首日安排:

08:00 巡店:电磁灶、真空棒、液氮罐、health Grade告示

09:00 法规:Lebensittelgesetz(食品法)重点条款,30分钟速记

10:00 备货:去机场冷链仓,亲手拆2箱怀山药,测中心温度2.3c,合格

12:00 午餐高峰:张晓萌负责“一人食豫味”档口,目标出餐80份

结果:出餐92份,错单0,health Ior随机抽检,A级通过

——一周轮岗:把“岗位”拆成“乐高”。

每日节奏:

?\t07:30-10:30 厨房:低温虹鲤复炸、焙面拉丝、液氮云雾

?\t10:45-12:30 前厅:学德语点餐口诀,“Schatz, ?chtest du unseren su?en Karpfen probieren?”

?\t12:30-15:00 高峰:take-out窗口,用tiktok直播“河南话点单”

?\t15:00-17:00 供应链:跟车去物流园,学“欧盟ttS温度追踪系统”

?\t17:00-19:00 营销:拍Reels,主题#henanIn60Seds,日更1条

?\t19:30-21:00 复盘:写“错误日志”,拍照+录视频,中英双语

错误日志摘选:

day3:油温177c→180c,焙面颜色深0.5秒,影响拍照,已调回

day5:德式客户嫌胡辣汤“颗粒感”,需过滤两遍

day7:真空袋标签未写德文,被监管警告,已更换

——供应链深潜:把“山药”写成“数据库”。

鲜山药

?\t通关:EFSA豁免批文+郑州海关出境证+德国口岸抽检,全程4.5天

?\t成本:$2.1\/磅,比本地冷冻山药贵180%,但“鲜”是品牌故事

?\t备份:加拿大不列颠哥伦比亚省山药试样,已盲测87%相似,可切换

虹鲤

?\t来源:安大略湖,金属味低,$2.3\/磅

?\t活体运输:?麻醉+冰浆休眠,死亡率<2%

?\t质检:每日测氨<0.5g\/L,ph 7.0-7.2

?\t欧盟农残标准:Ec 396\/2005,信阳红已获100项指标SGS报告

?\t包装:铝箔袋+德文营养表+咖啡因含量警示

张晓萌用Notion建“欧洲食材库”,1,200条SKU,含备份方案、成本曲线、季节波动,可实时拖拽给国内采购。

——营销实战:把“tiktok”做成“豫剧场”。

账号:@henae

内容:

?\t15秒切丝:1080根萝卜丝穿针引线,bG《朝阳沟》 reix

?\t30秒云雾:液氮+糖醋汁,评论区爆炸“像霍格沃茨”

?\t60秒科普:为什么“三不沾”不沾?用德语+英语+河南话三语

数据(30天):

?\t粉丝:0→3.2万

?\t播放:520万

?\t点赞:38万

?\t引流到店:日均+18单,占比+12%

——团队管理:把“文化”译成“KpI”。

早会制度

?\t07:25集合,07:30-07:45

?\t流程:昨日KpI→今日目标→安全口号“零失误是河南人的面子”

绩效