“把行李塞进机舱,把中原塞进脑海”
——背景:北斗计划的人才“饥饿”。
“北美首店18个月后开业,现在缺的不是钱,是能在布鲁克林用河南话指挥德国烤箱的人。”——李明远。
于是“新厨外派”项目升级:
?\t目标:30个月内培养12名“海外店长级”厨师
?\t首期:张晓萌(99年,三不沾冠军,tiktok 3万粉)
?\t去向:慕尼黑明远楼旗舰店,6个月轮岗
?\t任务:掌握欧盟供应链、本土营销、跨文化团队管理,回巢后出任“北美运营副厨”
——行前准备:把“送机”做成“仪式”。
9月10日,郑州机场。
总部办了一场“黄河水?欧洲冰”交接:
?\t李明远递上一瓶黄河水:“到慕尼黑,倒进第一锅汤,让黄河和阿尔卑斯同框。”
?\t陈静雅递上U盘:“里面是30G欧洲法规+Sop,飞机上别睡觉,全读完。”
?\t王建业递上主厨刀:“德国钢,开封刃,记得把河南的‘中’字刻在菜板。”
张晓萌把鸭舌帽反戴:“等我回来,带的是一整座欧洲厨房。”
行李箱清单(重量20kg,灵魂21kg):
怀山药粉5kg(真空砖,欧盟 Novel Food 豁免副本)
信阳龙井2罐(总部与茶农联名,非卖品)
牡丹燕菜切丝模具(3d打印,钛合金)
豫剧黑胶《朝阳沟》(慕尼黑周末市集摆摊用)
纸质《中原味觉词汇表》(中德对照,她亲手编)
——落地第一天:把“时差”调成“食差”。
9月11日,慕尼黑阴雨12c。
门店位于玛利亚广场旁,50㎡外摆区,红砖+铜顶,像微缩版开封鼓楼。
店长:王卓,37岁,豫菜研究会欧洲首批外派,已在德5年。
首日安排:
08:00 巡店:电磁灶、真空棒、液氮罐、health Grade告示
09:00 法规:Lebensittelgesetz(食品法)重点条款,30分钟速记
10:00 备货:去机场冷链仓,亲手拆2箱怀山药,测中心温度2.3c,合格
12:00 午餐高峰:张晓萌负责“一人食豫味”档口,目标出餐80份
结果:出餐92份,错单0,health Ior随机抽检,A级通过
——一周轮岗:把“岗位”拆成“乐高”。
每日节奏:
?\t07:30-10:30 厨房:低温虹鲤复炸、焙面拉丝、液氮云雾
?\t10:45-12:30 前厅:学德语点餐口诀,“Schatz, ?chtest du unseren su?en Karpfen probieren?”
?\t12:30-15:00 高峰:take-out窗口,用tiktok直播“河南话点单”
?\t15:00-17:00 供应链:跟车去物流园,学“欧盟ttS温度追踪系统”
?\t17:00-19:00 营销:拍Reels,主题#henanIn60Seds,日更1条
?\t19:30-21:00 复盘:写“错误日志”,拍照+录视频,中英双语
错误日志摘选:
day3:油温177c→180c,焙面颜色深0.5秒,影响拍照,已调回
day5:德式客户嫌胡辣汤“颗粒感”,需过滤两遍
day7:真空袋标签未写德文,被监管警告,已更换
——供应链深潜:把“山药”写成“数据库”。
鲜山药
?\t通关:EFSA豁免批文+郑州海关出境证+德国口岸抽检,全程4.5天
?\t成本:$2.1\/磅,比本地冷冻山药贵180%,但“鲜”是品牌故事
?\t备份:加拿大不列颠哥伦比亚省山药试样,已盲测87%相似,可切换
虹鲤
?\t来源:安大略湖,金属味低,$2.3\/磅
?\t活体运输:?麻醉+冰浆休眠,死亡率<2%
?\t质检:每日测氨<0.5g\/L,ph 7.0-7.2
茶
?\t欧盟农残标准:Ec 396\/2005,信阳红已获100项指标SGS报告
?\t包装:铝箔袋+德文营养表+咖啡因含量警示
张晓萌用Notion建“欧洲食材库”,1,200条SKU,含备份方案、成本曲线、季节波动,可实时拖拽给国内采购。
——营销实战:把“tiktok”做成“豫剧场”。
账号:@henae
内容:
?\t15秒切丝:1080根萝卜丝穿针引线,bG《朝阳沟》 reix
?\t30秒云雾:液氮+糖醋汁,评论区爆炸“像霍格沃茨”
?\t60秒科普:为什么“三不沾”不沾?用德语+英语+河南话三语
数据(30天):
?\t粉丝:0→3.2万
?\t播放:520万
?\t点赞:38万
?\t引流到店:日均+18单,占比+12%
——团队管理:把“文化”译成“KpI”。
早会制度
?\t07:25集合,07:30-07:45
?\t流程:昨日KpI→今日目标→安全口号“零失误是河南人的面子”
绩效