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第135章 新厨外派:送张晓萌赴欧洲店,学海外运营(2 / 2)

?\t出餐速度:≤7分钟\/人

?\t差评率:≤0.5%

?\t拍照率:≥60%(顾客自发IG+Story)

?\t达标月底奖金200

跨文化

?\t德语小课堂每天5词:Karpfen(鲤)、teig(面)、dapf(蒸)

?\t每月“文化交换日”:德籍员工教啤酒知识,中方教包饺子

——技术输出:把“新菜”塞进“欧洲胃”。

怀山药炖柴鸡

?\t本地版:用巴伐利亚土鸡,油脂低,炖时间120→90分钟

?\t加白葡萄酒50l去腥,符合德式“白肉+白酒”逻辑

豫味牛排

?\t选用本地草饲牛臀,豫式红烧+啤酒收汁,搭配土豆泥

?\t8周卖出2,100份,成为门店“销冠”

三不沾舒芙蕾

?\t融合法式舒芙蕾,减油+蛋白打发,入口即化

?\t被《慕尼黑日报》评为“最佳亚洲甜品”

——危机与修正:把“意外”写成“教材”。

事件:day45,液氮云雾致火警探头误报,商场暂停营业2小时

?\t解决:加装定向排烟管+提前报备商场,此后0误报

事件:day52,供应链延误,山药断货3天

?\t解决:启用冷冻备份+店内公告“季节故事”,顾客理解度91%

事件:day58,德国员工切割伤,急救+保险+心理健康辅导

?\t建立“安全红丝带”制度,每月1次急救复训

——学习笔记:把“日志”合成“手册”。

90天,张晓萌写了6万字《欧洲厨房日志》,分四章:

1 法规与食安

2 供应链与备份

3 跨文化团队

4 本土营销与数据

手册被研究会定为“北斗计划”海外必修教材,编号hdb-001。

——收官考核:把“考场”搬到“现场”。

2026.12.9,慕尼黑店闭店后“夜考”:

1.\t理论:30分钟,100题,涵盖EU食安、德语菜单、成本模型

2.\t实操:60分钟,完成3道菜

?\t牡丹燕菜:切丝1080根,≤8分钟

?\t豫味牛排:中心温度54±1c,静置3分钟

?\t三不沾舒芙蕾:高度≥6,摇摆3秒不塌

3.\t管理:模拟员工冲突,用德语调解

结果:总分92.7,通过。

——归国前夜:把“黄河”倒进“阿尔卑斯”。

12.10,23:55,店外温度-2c。

张晓萌打开那瓶黄河水,倒入正在熬煮的“豫味牛排”汤汁——

黄河与阿尔卑斯,在同一口锅里翻滚。

她拍下15秒视频,配文:

“I brought the Yellow River to the Alps, ah boiled together.”

——行囊返程:把“欧洲”塞进21kg。

1.\t德国钢主厨刀(已开刃,刻“中原”)

2.\t欧盟食安法规合集(德英对照,批注满页)

3.\t本地供应商名录(Excel+名片)

4.\t员工签名t恤(背面写“中!”)

5.\t夜考成绩单(塑封,带回总部升帐)

——机场交接:把“再见”。

说给“下一次” 王卓送她到安检口:

“下次见面,希望是在纽约布鲁克林,你指着我做的纽约版豫菜说‘还行,但不够中原’。”

两人碰拳,像碰了一杯 tangible 的胡辣汤。

——归国汇报:把“成长”写成“ppt”。

2026.12.15,郑州总部。

汇报标题:《我把欧洲塞进了一口锅》

核心数据:

?\t出餐4,200份,0食安事故

?\t新增菜3款,平均毛利率58%

?\ttiktok涨粉3.2万,导流+12%

?\t成本模型节约8.7%,RoI 3.1

?\t培养德籍主管1人,华裔副厨2人

?\t手册1本,将作为北美开店Sop

——尾声:把“外派”变成“启航” 。

汇报结束,李明远把“北斗计划”第二批徽章递给她:

“下一颗星,是纽约。”

张晓萌把徽章别在围裙领口,反戴鸭舌帽:“黄河,出发!”

窗外,郑州冬夜的霓虹,像冷却后的三不沾,晶莹剔透,却藏着滚烫的中原。