“方辰,你觉得什么是商业?”
“啊?”方辰被问得一愣,“商业不就是……赚钱吗?”
“那钱从哪儿来?”闻人语追问。
“从……从客户手里来啊。”
“那客户为什么要把钱给你?”
“因为我们提供了他们需要的产品或者服务啊。”
方辰顺着说了下去,说完才发觉,自己好像掉进了闻人语的逻辑圈套里。
闻人语站起身,走到他面前,指了指窗外万家灯火。
“你说的没错。商业的本质,就是满足需求。”
她的声音不大,却异常清晰。
“那些咨询公司的报告,是冰冷的数字,是过去的市场总结。它能告诉我们,去年哪个行业的利润最高,哪个地段的商业价值最大。但它就像一张尸体解剖图,只能告诉你,它过去是怎么死的。”
她顿了顿,眼神里闪烁着一种方辰从未见过的光芒。
“而我们这几天看到的,听到的,那些大爷大妈的抱怨,那些上班族的疲惫,那些对购物不便的吐槽,才是活生生的人,是这座城市真实的脉搏和呼吸。”
“所有的商业帝国,最终,都是建立在满足这些最基本、最琐碎的需求之上。”
方辰呆住了。
他看着闻人语,看着她那张因为素颜而略显清丽的脸,却感到了一股前所未有的震撼。
他好像,有点明白了。
第二天。
他们来到了一家地图上标记为“红星综合市场”的地方。
这里比之前去过的任何一家菜市场都要破败。
光线昏暗得如同黄昏,脚下的水泥地坑坑洼洼,常年积着污水。
一股浓烈的、难以形容的气味,熏得人几乎要窒息。
就在这时,市场深处传来一阵激烈的争吵声。
闻人语和方辰对视一眼,走了过去。
只见一个头发花白的老大爷,正举着一颗蔫了吧唧的卷心菜,气得满脸通红。
“你看看!你看看!这菜外面几层都烂了,你还当好的卖给我?你这不糊弄人吗!”
他对面的摊主,一个膀大腰圆的中年女人,正嗑着瓜子,眼皮都懒得抬一下。
“爱买不买!就这价!我们这儿的菜都这样。”
“你这是什么态度!”老大爷气得手都抖了,“你们国营单位,就是这么为人民服务的?”
周围的顾客也纷纷帮腔。
“就是啊!太不像话了!”
“想买点放心菜,真难!”
方辰看着这一幕,下意识地想开口说点什么。
可他一转头,却发现闻人语不知何时停下了脚步。
她就站在人群外围,一动不动。
她的目光,长久地凝视着那个争吵的摊位,凝视着那个气得发抖的老大爷,凝视着周围一张张写满无奈和怨气的脸。
嘈杂的市场,混乱的人群,仿佛都在她的视野里渐渐褪色。
她的眼神,穿透了这一切表象,看到了更深层的东西。
看到了一个庞大、陈旧、效率低下的体系。
看到了体系之下,被压抑和忽视的、巨大而迫切的渴望。
方辰看到,闻人语的嘴角,极其缓慢地,勾起了一丝几乎无法察觉的弧度。
那不是嘲笑,也不是怜悯。
那是一种猛兽,在漫长的潜伏后,终于嗅到猎物气味时,才会露出的、带着极致兴奋与自信的表情。
她找到了。
找到了那根可以撬动整个京城市场的,最不起眼的杠杆。