第44章 史诗级高情商(1 / 2)

傍晚的客厅没开灯,只有温阮面前的笔记本电脑亮着光,映得她眉头皱成一团。

文件散落在茶几上,其中一张被她攥得发皱,边缘都卷了起来。

她盯着屏幕上的婚礼策划方案,手指在键盘上悬了半天,还是没敲下一个字,最后烦躁地把电脑合上,往后靠在沙发上,长叹了口气。

门锁“咔哒”响了一声,沈屹提着刚买的菜走进来,看到客厅的暗,又看到温阮的样子,脚步放轻了些。

“怎么不开灯?”他把菜放在厨房门口,走过来按下客厅的灯,暖黄的光瞬间漫开,“还在看策划案?”

温阮没动,只是指了指茶几上的文件,声音里带着点疲惫:“客户意见全拧巴了,新娘要复古风,从头到脚都要巴洛克那种,新郎又要极简,说复杂了显乱,俩人为这吵了一下午,我夹在中间快成夹心饼干了。”

沈屹在她旁边坐下,拿起那张皱了的文件,上面画着潦草的婚礼布置草图,一边写着“珍珠吊灯”,一边画着“无主灯设计”,确实矛盾。

“预算呢?”他没急着给建议,先问关键信息,手指轻轻抚平文件的褶皱。

“预算还卡得死,超一点都不行。”温阮坐起来,抓了抓头发,“新娘说复古得有那味儿,不然不如不办;新郎说极简才显高级,花钱搞那些花里胡哨的没必要,我怎么劝都不听。”

“先别急。”沈屹把文件放在茶几上,起身去厨房倒了杯温水,递到她手里,“我以前在部队执行任务,遇到村民意见不统一的时候,队长教过我们一个办法——先拆,再找重的。”

“拆什么?重的又是什么?”温阮接过水杯,指尖碰到温热的杯壁,烦躁好像散了点,“这又不是执行任务,是婚礼策划,他们要的是感觉,不是任务目标。”

“感觉也能拆。”沈屹坐在她对面,拿起笔,在文件空白处画了条线,“你看,新娘要的复古,是哪些地方?婚纱、头饰、还是现场布置?新郎要的极简,是流程、布置、还是预算控制?先把他们的‘感觉’拆成具体的点,再找能重叠的。”

温阮盯着那条线,愣了愣:“我没拆过,一直想着怎么让他们妥协,没想到还能这么弄。”

“别想着妥协,妥协容易两边都不满意。”沈屹拿起笔,在“复古”、布置色调、预算”,“你看,婚纱头饰是新娘的核心,流程预算是新郎的核心,这俩不冲突吧?”

“好像……不冲突。”温阮凑过去,指着纸:“那布置呢?新娘要巴洛克的华丽,新郎要极简的素净,这俩对着干。”

“布置也能拆。”沈屹圈出“布置”两个字,“巴洛克的华丽,能不能只留小细节?比如餐桌摆复古烛台,不用全装珍珠吊灯;极简的素净,能不能用低饱和度的复古色?比如米白配浅金,不是全白。”

温阮的眼睛亮了亮,拿起笔在纸上画:“你的意思是,大框架按极简来,控制预算,然后在小地方加复古元素,满足新娘的要求?”

“对。”沈屹点头,又指了指预算那栏,“你再算笔账,复古婚纱租比买便宜,小烛台比大吊灯省钱,这样预算也能卡住,俩人事儿都满足了。”

“我怎么没想到!”温阮猛地拍了下茶几,文件都震了震,“刚才光跟他们掰扯风格,没拆成具体的点,越说越乱。”

她拿起手机,翻出和客户的聊天记录,快速扫了一眼:“新娘上次提过,她最在意的是婚纱和手捧花,说那是小时候的梦想;新郎昨天还说,怕流程太复杂,亲戚坐不住。”

“这不就找着重叠点了?”沈屹递了块刚从冰箱拿的柠檬糖给她,“婚纱手捧花按复古来,流程按极简来,布置取中间值,你再跟他们说,这样既不丢新娘的梦想,也不让新郎觉得麻烦,预算还超不了。”

温阮剥开糖纸,把糖放进嘴里,酸甜的味道散开,心里的烦躁彻底没了:“你这脑子怎么长的?我跟这事儿耗了一下午,你几句话就理清了。”

“不是脑子好,是以前在部队练的。”沈屹笑了笑,手指碰了碰文件上的草图,“执行任务前,队长总让我们拆目标,比如‘救村民’,要拆成‘找路线、清障碍、分批次’,每个点都抓核心,不然容易乱。”

“那你以前执行任务,也遇到过这种两边都不让步的情况?”温阮好奇地问,手里转着笔,“比如村民想走山路,你们觉得不安全,要绕路?”

“遇到过。”沈屹靠在沙发上,回忆起来:“有次山火,村民想回去拿东西,我们不让,两边吵得厉害。后来队长拆了他们的需求——不是非要拿所有东西,是想拿家里的老照片,我们就派两个人跟着,快速进去拿了就走,既没耽误撤离,也满足了他们。”

温阮点点头,打开电脑,手指在键盘上飞快地敲:“我现在就改方案,把婚纱和手捧花的复古细节写清楚,流程简化,布置用浅金配米白,预算表再算一遍,明天给客户看,应该能成。”

“别急,先喝口温水,刚吃了糖,别噎着。”沈屹把水杯往她那边推了推,“改完再弄,不差这一会儿。”