第130章 信任与承诺(2 / 2)

命令一道道发出,原本有些混乱的团队再次被调动起来,各司其职,虽然压力巨大,但至少方向明确。

林长青则把自己关进了办公室隔壁的小会议室,那里有块巨大的白板。他需要思考,需要找出那条绝境中的生路。他隐约感觉到,这不仅仅是商业打压,更是对他能力的一次极限考验。

与此同时,由苏雨晴亲自执笔的客户沟通函,以最快的速度发了出去。函件中没有推诿,没有狡辩,只有对事实的清晰陈述和“长青科技”解决问题的坚定决心。

起初,如同预想的一样,引起了巨大的震动和疑虑。不少客户打来电话,语气焦急甚至不满。苏雨晴带领着市场和服务团队,耐心接听每一个电话,反复解释,做出承诺。

然而,转折发生在沟通函发出后的第二天下午。

北方重工的李明博总工,直接带着两位技术专家,出现在了“长青科技”的门口。他没有提前通知,风尘仆仆。

“林总呢?”李总工开门见山,对迎上来的苏雨晴问道,脸色严肃。

苏雨晴心中一惊,以为对方是来兴师问罪,连忙将李总工一行请进会议室,并立刻通知了林长青。

林长青从小会议室出来,脸上带着熬夜的疲惫,但眼神依旧清澈。他看到李明博,也有些意外。

“李总工,您怎么亲自来了?关于原料的问题,我们……”

李明博抬手打断了他,目光如炬,紧紧盯着林长青:“林总,别的先不说。我就问你一句实话,你们到底有没有把握解决问题?会不会影响给我们重型挖掘机的供货质量和时间?”

会议室里安静下来,所有人心都提到了嗓子眼。

林长青迎着李明博审视的目光,没有任何闪躲,他深吸一口气,语气沉稳而坚定:“李总工,我不敢说百分之百,但‘长青科技’从上到下,会竭尽全力,用尽所有办法,确保不影响北方重工的任何订单。如果……我是说如果,最终因为我们的问题导致交付延迟或质量下滑,‘长青科技’愿意承担合同约定的一切后果,绝无二话。”

他没有夸下海口,而是给出了一个基于责任和决心的承诺。

李明博盯着他看了足足十秒钟,会议室里落针可闻。突然,李总工严肃的脸上露出一丝笑容,他重重一拍林长青的肩膀:

“好!要的就是你这句话!”

他转过身,对带来的两位专家说:“看到没?这就是我跟你们说的,值得信赖的合作伙伴!遇到问题不推诿,敢担当!”他又看向林长青和苏雨晴,“原料的事情,你们抓紧办。需要什么支持,或者测试验证环节需要协助,我们北方重工这边,全力配合!”

这一刻,苏雨晴的眼眶微微发热。她看到,林长青那始终挺直的脊梁,几不可察地松弛了一分。

坦诚,不是弱点,而是最坚实的盾牌。当危机来临,唯有以真心换真心,才能筑牢信任的基石,抵御一切明枪暗箭。 而经过这次淬炼,他们与客户之间的关系,似乎变得更加密不可分。

(本章完)