这时,原本在角落擦拭兵器的玄夜抬起头,冷峻的脸上露出一丝难以察觉的……理解?他放下兵器,走了过来,看着鬼差,淡淡道:“执法,非是死板套索。”
鬼差愣了一下:“啊?”
玄夜抱起手臂:“锁链是工具,非是规矩。魂有强弱,怨有深浅。遇顽强抵抗者,一味强拉,易生事端。可先以威压震慑,再言明因果,若其仍有执念未消,暂缓片刻,容其了却心愿,或可事半功倍。此乃‘弹性’。”
鬼差听得目瞪口呆,喃喃道:“弹……弹性?地府规章里没这条啊……”
“规章是死的,魂是活的。”玄夜言简意赅。
这时,一直在旁边安静看书的沈晦也合上书卷,缓步走来。他推了推眼镜,目光扫过鬼差身上那件破旧的皂隶服和那条沉重的勾魂索,语气平和:“引渡流程,或可优化。”
他不知从何处拿出一张泛黄的纸(看起来像地府的表格),指尖泛起微光,在上面勾画起来:“你看,从接收指令,到定位目标,再到执行勾魂,最后交接归档,其中多有可精简之处。例如,定位环节,可否与当地土地或灶神信息联动,提高准确性?交接环节,可否设立统一中转站,减少往返时间?工具方面,”他指了指勾魂索,“可否附上简易指引,自动识别魂魄状态,提示最佳引渡方案?”
沈晦一边说,一边在纸上飞快地列出几条优化建议,逻辑清晰,条理分明。鬼差伸着脖子看,眼睛越瞪越大,最后猛地一拍大腿(虽然拍了个空):“高!实在是高!沈先生,您这脑子怎么长的?这要是报上去,得省多少事儿啊!”
玄夜给的“执法弹性”思路,解决了具体操作中的僵化问题;沈晦的“流程优化”建议,则从系统层面提升了效率。鬼差看着眼前这两位“高人”,又看了看柜台上的勾魂索,突然觉得这饭碗好像……还能再抢救一下?
他脸上的崩溃神色一扫而空,取而代之的是兴奋和跃跃欲试。他一把抓起勾魂索,有些不好意思地对我和玄夜、沈晦说:“那个……掌柜,两位先生,这索子……我先不典当了!我这就回去,把玄夜大人的‘弹性执法’和沈晦先生的‘流程优化’整理个报告递上去!说不定……这差事还能干!”
说完,他精神抖擞地整了整歪掉的“天下太平”帽,抱着那条仿佛轻了不少的勾魂索,风风火火地飘出了当铺,赶着回去写他的“地府工作效率改进方案”去了。
当铺里恢复了安静。玄夜继续擦他的兵器,沈晦重新拿起书卷,仿佛刚才只是解决了一个小小的技术问题。
我无奈地笑了笑,走到柜台后,账册上墨迹自动浮现:
“收,基层鬼差典当之愿:‘勾魂索’与‘工作压力’。玄夜授以执法弹性,沈晦优化引渡流程。社畜之苦,三界皆同;堵不如疏,妙手解忧。”
合上账册,我不禁莞尔。看来这执念当铺的业务范围,是越来越广了。连地府的绩效考核和流程再造,都能插上一手。这盏驿灯,照亮的边界,果然无穷无尽。