2.以“需求赋能”为手段:不夺其所有,反助其发展
他没有用“金钱施压”,而是采用“利益滋养”的方式:通过包下所有订单、预付钱款,帮房主扩大生意、增加收入,让他们切实感受到“与严家合作”带来的好处。当生意做大、原有房屋无法满足经营需求时,房主自然会主动寻求改变;再加上对严讷善意的感激,卖房换房就成了顺理成章的选择,既实现了严讷修宅的目标,又让房主获得了更好的经营条件。
二、核心启示:求人办事\/化解僵局,别硬来,用“利他思维+顺势引导”破局
严讷的处事智慧,对人际协调、商业合作、资源整合等场景极具借鉴意义:
- 人际协调:不强行索取,用“利他”化解抵触
若想让他人配合自己(如职场中协调跨部门资源、生活中请人帮忙),别直接提要求。可像严讷那样,先考虑对方的需求——想借调其他部门的员工,先说明“参与这个项目能帮他积累某方面经验”;想让邻居配合解决公共区域问题,先主动帮对方解决一些小麻烦。当对方感受到“你在为他着想”,自然会愿意配合你。
- 商业合作:不纠结博弈,用“共赢”促成合作
面对合作僵局(如谈判中对方不肯让步、供应链商家不愿降价),别陷入“你输我赢”的对抗。要找到双方的“利益交汇点”——与供应商谈判时,不逼对方降价,而是提出“长期独家合作+预付货款”,帮对方稳定客源,再协商合理价格;与客户谈合作时,不单纯推销产品,而是结合对方需求,提供“产品+配套服务”的解决方案,让对方觉得“合作能带来超额价值”。
- 资源整合:不急于求成,用“顺势而为”推动改变
遇到资源难以整合的情况(如企业并购中对方股东抵触、社区改造中居民不配合),别急于推进。可借鉴严讷“先建三面”的思路,先从外围着手,逐步渗透:企业并购时,先通过业务合作建立信任,让对方看到合并后的发展前景;社区改造时,先改善周边环境、提升配套设施,让居民感受到改造带来的好处,再推进核心区域改造,阻力自然会减小。
简单说就是:“很多时候,强硬索取只会引发抵触,顺势施惠才能化解僵局。真正的智慧不是‘强取豪夺’,而是‘换位思考’:先看清对方的核心需求,用善意帮对方实现目标,当对方的需求得到满足,你的目标也会自然而然地达成。这既是利他,也是最高级的利己。”
【原文】严讷
海虞严相公讷营大宅于城中,度基已就,独民房一楹错入,未得方圆。其人鬻酒腐,而房其世传也。司工者请厚价乞之,必不可,愤而诉公。公曰:“无庸,先营三面可也。”工既兴,公命每日所需酒腐皆取办此家,且先资其值。其人夫妇拮据,日不暇给,又募人为助。已而鸠工愈众,获利愈丰,所积米豆充牣屋中,缸仗俱增数倍,屋隘不足以容之。又感公之德,自愧其初之抗也,遂书券以献。公以他房之相近者易焉。房稍宽,其人大悦,不日迁去。
势取不得,以惠取之,我不加费而人反诵德。游于其术而不知也,妙矣哉!