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第217章 明智之一《知微》11 诸葛亮(1 / 2)

诸葛亮:“识人别光听嘴说”,神态细节藏着真实心思

有个客人到刘备(昭烈帝)住处拜访,俩人聊得特别投机。这时诸葛亮突然进来,客人立马起身借口去厕所。刘备跟诸葛亮夸这个客人不错,诸葛亮却皱着眉说:“你没看出来吗?这客人刚才脸色突然变了,眼神里还藏着害怕,头压得低低的,却老偷偷瞟四周——这是把奸诈写在脸上了,心里肯定没安好心,说不定是曹操派来的刺客!”

刘备赶紧派人去追,可那客人早就翻墙逃跑了。

不被“聊得投机”迷惑,从细微神态抓破绽,诸葛亮这“读人”本事太顶了!

要是诸葛亮也跟着刘备觉得“客人不错”,没留意对方“色动神惧”的反常,刘备很可能会遭暗算。他的高明之处在于:不管聊得多热络,始终盯着对方的真实状态——陌生人突然面对意外情况时的神态变化,比说出来的话更能暴露底细。

诸葛亮的智慧,在于看透“人的本能反应骗不了人”:客人聊得好好的,一见到诸葛亮就慌了神,脸色、眼神、动作全露了破绽,这不是“害羞”,而是“心里有鬼”的本能反应。

生活里遇到不熟的人,别只看对方“会不会说话”,多留意tA的神态动作——比如突然紧张、眼神躲闪、小动作变多,这些细节往往能帮你看清对方是不是“真心实意”,避免被表面的热情忽悠。

【管理智慧】

一、诸葛亮的“细节识谎术”:不看“说得多好听”,只盯“藏不住的心虚”

诸葛亮没靠“读心术”,全靠抓两个“藏不住的反常细节”——神态慌+动作乱,这俩细节戳中了“心虚者的死穴”:

-色动神惧:心里有鬼的人,一遇到突发情况(比如正主出现),脸色会下意识变,眼神会发飘,这是身体本能,装不出来;

-视低盼数:说话时不敢抬头看人(视低),却总偷偷瞟周围(盼数),要么是在找逃跑路线,要么是怕被戳穿,本质是“没底气,想随时溜”。

就像现在有人跟你说“这事我绝对没干”,却不敢看你的眼睛,手还不停摸衣角——别信他的话,他十有八九在撒谎。

当代案例1:职场“假客户”聊得嗨,小动作暴露是竞品探子

某公司之前来了个“大客户”,一进门就说“想订100万的货”,跟销售经理聊得热火朝天,从产品性能聊到合作细节,还频频点头“你们的产品比别家好”。可旁边的实习生小敏却觉得不对劲:

-这客户说“关注我们很久了”,却连公司最新的产品手册都不敢翻,递给他时他手都抖了一下;

-聊到关键数据(比如成本、产能),他总低头看手机,还偷偷摸口袋里的录音笔(露出来一截);

-销售经理说“要不现在签意向书”,他立马找借口“我得回去跟老板商量下,明天再过来”,起身时还差点撞翻椅子,神色特别慌。

小敏赶紧跟经理说“这人不对劲,像来套信息的”。经理半信半疑,让人去查,果然——这人是竞品公司的员工,来公司偷产品数据和报价的。要是没注意这些小动作,公司的核心信息早就被偷走了,跟刘备差点被刺客骗一个道理。

当代案例2:生活“免费送礼品”,神态慌暴露是骗信息的