检查时,专家组说“街道整洁有文化味,文化馆内容实在”,顺利通过验收。商户们没花钱,百姓也没被折腾,县财政还省了一大笔——要是硬搞“雕塑+新招牌”,不仅会超支,还会让商户反感,反而可能影响检查结果。
当代案例2:企业办“客户答谢会”,不租豪华酒店,公司食堂改造显诚意
某科技公司年底要办“客户答谢会”,行政部一开始想“租市中心的五星级酒店宴会厅,预算20万”,结果老板说“今年利润紧,得省着花,还得让客户觉得有诚意,别搞虚的”。
行政主管学张永的“替代思路”,把公司食堂改造成了会场:一是把食堂的桌椅重新摆成“圆桌式”,桌布用深色的,再摆上公司自己研发的小礼品(比如定制U盘、笔记本),看着很精致;二是让公司的厨师团队做“本地特色菜”,比酒店的预制菜新鲜,还加了客户家乡的菜品(提前问了客户籍贯);三是在食堂墙上投影“公司和客户的合作瞬间照片”,比酒店的LEd屏更有温度。
答谢会结束后,客户们说“比酒店有心意,吃得也舒服”,还有客户当场签了新订单。整个活动只花了3万,比原预算省了17万——要是硬租五星级酒店,不仅花得多,还会让客户觉得“公司铺张不务实”,反而没了诚意。
二、对比“硬搞排场的坑”:张永的“实”,比“虚面子”更管用
要是张永当时跟着“搞纯金器物、搭绮纨帐殿”,大概率会踩两个坑:一是“百姓被摊派,怨声载道”——芜湖本就因招待使者而困惫,再追加重金开销,百姓可能会逃税、甚至闹事;二是“宦官得寸进尺”——看到芜湖能拿出真金,宦官会觉得“这地方有钱”,下次路过还会索要更多贿赂,没完没了。
现在很多地方也犯过“硬搞排场”的错:比如某乡镇为了迎“环境检查”,在公路两边临时栽了一排名贵的景观树,检查完没几天树就枯死了,花了几十万还没效果,百姓骂“瞎折腾”;某公司为了“上市宣传”,租了直升机撒传单,花了百万却没带来多少客户,最后还因“高空抛物”被罚款——这些都是“被虚面子绑架,忘了办事的本质”,反而得不偿失。
三、核心启示:遇到“要排场又要省钱”的事,记住张永的2个“不犯傻”
1.不犯“被‘标准’绑架”的傻:别把“别人怎么搞”“规定里写的‘华丽配置’”当死规矩,先想“这事的核心需求是什么”——比如张永的核心需求是“仪式到位、不被宦官找茬”,不是“真金绮纨”;找到核心需求,就能用替代方案省钱,还不影响效果。
2.不犯“怕‘找茬的人’就砸钱”的傻:面对宦官这种“爱找茬索贿的人”,别一上来就“送钱妥协”,先想“他们要的是‘面子上过得去’”——箔金器物看起来像真金,刷白佛寺看起来像华丽帐殿,宦官没理由挑错;要是直接送钱,只会让他们觉得你好欺负,反而会得寸进尺。
【原文】张永
张永授芜湖令,芜当孔道,使客厨传日不暇给,民坐困惫。章圣梓宫南祔,所过都邑设绮纨帐殿,供器冶金为之。又阉宦厚索赂遗,一不当意,辄辱官司,官司莫敢谁何。永于濒江佛寺,垩其栋宇代帐殿,饰供器箔金以代冶,省费不赀,而调度有方,卒无欢呶于境上者。