笔下文学小说网 > 灵异恐怖 > 智囊里的管理学 > 第6章 上智之一《见大》05 宋太祖

第6章 上智之一《见大》05 宋太祖(2 / 2)

案例:职场怼翻“术语怪”,靠“问落地”让对方哑火

公司有个“术语怪”同事,开会总爱用一堆专业词抬杠,比如你说“咱们优化下活动流程”,他立马接“要先做用户画像,打通转化链路,不然就是无效优化”,搞得大家都插不上话。

后来经理学聪明了,不管他说啥术语,都只问一句:“你说的这个,具体落地要做哪三步?第一步找谁对接?需要多少预算?” 第一次问,“术语怪”还能扯两句,再问“第一步具体怎么做”,他就答不上来了——毕竟他只懂“说术语”,不懂“落地”。

再后来开会,“术语怪”再也不敢随便抬杠了——经理没跟他辩“术语对不对”,只抓“实际落地”,就像殿侍没跟徐铉辩“学问深不深”,只“嗯嗯”,直接拆了他的“术语武器”。

三、白沙陈公甫的“无视术”:另一种“以愚困智”,不搭理就是最好的反击

当代案例:地铁应对“熊孩子吵闹”,靠“无视”让家长收敛

有次在地铁上,一个熊孩子在座位上跳来跳去,还踢前面乘客的椅子,家长不管还说“孩子小,活泼点正常”。前面乘客忍不住说“你管管孩子”,家长还怼“关你啥事”。

旁边有个大姐全程没说话,不管孩子怎么踢她的椅子,她都没回头,只是淡定地看手机。熊孩子踢了一会儿,见大姐没反应,觉得没意思,就不踢了;家长见没人“跟她吵”,自己也觉得没面子,默默把孩子抱进怀里。

这就是白沙的“无视术”——遇到不讲理的人,怒怼只会让对方更嚣张,反而“不搭理”会让他觉得“自己的行为没意义”,主动收敛。

四、核心启示:遇到“难搞的人”,记住“三不原则”

不管是徐铉这样的“辩论大神”、职场“术语怪”,还是社交“炫富党”,宋太祖和白沙的方法都在说一个道理:别跟着对方的节奏走,你的节奏才是赢的关键。具体可以记住“三不原则”:

1.不接对方的“武器”:对方跟你比嘴皮子,你就不辩;对方跟你炫术语,你就问落地;对方跟你炫富,你就聊自己的需求——别用对方擅长的方式跟他玩。

2.不被对方“激怒”:遇到抬杠、低俗的人,别生气,生气只会让你乱了阵脚;像白沙一样“无视”,像殿侍一样“淡定”,对方的火气自然没处发。

3.不丢自己的“节奏”:你要做的是“解决问题”,不是“赢过对方”——宋太祖要的是“不失大国体面”,经理要的是“推进工作”,大姐要的是“安静乘车”,抓住自己的目标,别被对方带偏。

【原文】宋太祖

“三徐”名着江左,皆以博洽闻中朝,而骑省铉尤最。会江左使铉来修贡,例差官押伴。朝臣皆以词令不及为惮,宰相亦艰其选,请于艺祖。艺祖曰:姑退,朕自择之。有顷,左(王当)传宣殿前司,具殿侍中不识字者十人以名入。宸笔点其一,曰:此人可!在廷皆惊,中书不敢复请,趣使行。殿侍者莫知所以,弗获已,竟往。渡江,始铉词锋如云,旁观骇愕,其人不能答,徒唯唯,铉不测,强聒而与之言。居数日,既无酬复,铉亦倦且默矣。

(评:岳珂云:当陶、窦诸名儒端委在朝,若令角辩骋词,庸讵不若铉?艺祖正以大国之体不当如此耳。其亦不战屈人,兵之上策欤?

孔子之使马圉,以愚应愚也。艺祖之遣殿侍者,以愚困智也。以智强愚,愚者不解;以智角智,智者不服。

白沙陈公甫,访定山庄孔易。庄携舟送之。中有一士人,素滑稽,肆谈亵昵、甚无忌惮。定山怒不能忍。白沙则当其谈时,若不闻其声,及其既去,若不识其人。定山大服。此即艺祖屈徐铉之术。)