他拿出手机,给尼泊尔的招聘机构发了条消息,让他们尽快推荐候选人,然后靠在椅背上,看着窗外的云层——他仿佛已经看到,几个月后,西亚的每家川渝味道店里,都充满了忙碌而认真的身影,客人的笑声和火锅的香气,飘满了整个城市。
而在迪拜的总部办公楼里,史国栋和杨晓英正在开会,跟国内的人力资源部讨论招聘细节。“一定要招那种能吃苦、守规矩的人,”史国栋对着电话那头说,“不管是国内的还是南亚的,只要符合条件,咱们都要。还有,培训一定要跟上,让他们尽快熟悉咱们的锅底配方和服务标准。”
电话那头传来肯定的答复,史国栋挂了电话,看向杨晓英:“看来这次整顿,能顺利开始了。”
杨晓英拿起桌上的咖啡,喝了一口:“我已经让财务部门准备了预算,要是招聘和培训需要钱,随时跟他们说。对了,昨天多哈店的店长给我发消息,说愿意配合整顿,还主动提出要参加咱们的管理培训,你觉得要不要让他来迪拜总部学习几天?”
史国栋想了想,点头:“可以啊,只要他愿意改,咱们就给机会。毕竟他熟悉本地市场,要是能把他培养好,以后多哈店就不用咱们操心了。”
时间过得很快,转眼一个月过去了。阿凡提从土耳其回来,带回了好消息——伊斯坦布尔店的问题已经解决,私自涨价的加盟店被罚款,还重新签订了加盟合同。
沙特利雅得店换了两个尼泊尔来的后厨管理,出餐速度快了不少,投诉量也降了下去。“史总,您看,这是利雅得店这个月的业绩报表,”阿凡提把报表递过去,“利润率比上个月涨了8%,客人好评率也提高了。”
史国栋接过报表,看着上面的数字,眼睛亮了起来:“不错啊,才一个月就有这么大的变化。看来咱们的整顿方向是对的。”杨晓英也凑过来看报表,笑着说:“我就说嘛,只要人找对了,管理跟上了,生意肯定能好起来。对了,南亚的招聘怎么样了?”阿凡提坐下,喝了口水:“已经招了二十多个人,下周就能到迪拜,到时候咱们统一培训,然后分到各个门店。”
史国栋点头,手指在报表上划了道横线:“培训的时候,一定要让他们跟本地员工多交流,互相学习。不能让本地员工觉得咱们不信任他们,也不能让新员工觉得受排挤。”
阿凡提赶紧记下来:“我知道,到时候我会安排他们一起吃饭、一起学习,让他们尽快熟悉起来。”
又过了两个月,西亚的整顿工作基本完成。史国栋和杨晓英一起去了沙特利雅得店,刚走进店里,就看到一片忙碌的景象——前厅的服务员忙着引导客人,后厨的师傅们快速地切着肉,空气中飘着牛油火锅的香气。一个尼泊尔来的小伙子看到他们,赶紧走过来打招呼:“史总,杨总,欢迎光临!现在咱们店的出餐速度比以前快多了,客人都说好呢!”
史国栋笑着拍了拍他的肩膀:“不错,继续努力。”这时,本地店长也走了过来,手里拿着业绩报表:“史总,这是咱们店这个月的报表,利润率比整顿前涨了15%,这是从来没有过的好成绩!”
史国栋接过报表,看着上面的数字,心里忽然有些感慨——他本来以为能涨6~8%就不错了,没想到居然涨了15%。
晚上,史国栋和杨晓英坐在酒店的阳台上,看着利雅得的夜景。“真没想到,这次整顿能有这么好的效果,”杨晓英轻声说,“看来全球的整顿工作,确实得好好搞一搞。”
史国栋点头,手里拿着酒杯,轻轻晃了晃:“是啊,接下来咱们可以考虑整顿欧洲的店了,然后是美洲的。只要咱们坚持定期整顿,就不会出现‘七年之变’,咱们的川渝味道,也能在全球一直火下去。”
远处的城市灯火璀璨,火锅的香气仿佛还萦绕在鼻尖。史国栋看着妻子的笑脸,忽然觉得,不管走多远,不管把生意做到哪里,只要能守住初心,守住川渝味道的规矩,就没有什么困难是克服不了的。
他举起酒杯,跟妻子碰了一下:“为了咱们的川渝味道,干杯!”杨晓英也举起酒杯,眼里闪着光:“干杯!”
月光洒在他们身上,把两个身影拉得很长。远处的清真寺传来晚祷的钟声,和城市的喧嚣交织在一起,构成了一幅温暖而热闹的画面。
史国栋知道,这次西亚的整顿,只是一个开始,未来还有更多的挑战在等着他们。
几天后,史国栋和杨晓英回到迪拜总部,召开了全球管理人员视频会议。
在会上,史国栋分享了西亚整顿的经验,然后宣布:“从下个月开始,咱们启动全球整顿计划,亚洲其他地区,欧洲、美洲、非洲的店,都要按照西亚的模式来,每年小整顿,三年中整顿,六年大整顿。我相信,只要咱们坚持下去,川渝味道的明天,一定会更好!”
视频那头传来阵阵掌声,每个人的脸上都充满了信心。史国栋看着屏幕上一张张熟悉的面孔,忽然想起十年前在川中市开第一家店的时候,那时候只有他和杨晓英两个人,现在却有了这么大的团队,把生意做到了全球。
他知道,这一路走来,离不开每个人的努力,也离不开定期整顿的坚持。
会议结束后,杨晓英走过来,递给史国栋一杯茶:“累了吧?喝杯茶歇歇。”史国栋接过茶杯,喝了一口,忽然笑了:“不累,一想到咱们的川渝味道能传遍全球,我就浑身是劲。”
杨晓英也笑了,伸手挽住他的胳膊:“那咱们就一起努力,让更多人吃到咱们的川渝味道,爱上咱们的川渝味道。”
窗外的阳光正好,洒在办公桌上,把报表上的数字照得格外清晰。史国栋看着那些不断增长的业绩数字,心里忽然有了一个想法——或许再过十年,川渝味道能开遍全世界的每个角落,让每个人都能尝到来自中国的火锅味道,感受到中国美食的魅力。
而他,会一直坚持下去,用定期整顿的方式,守护着这份来自川渝的味道,守护着这份属于他们的梦想。