公平竞争委员会启动调查的消息如同一声惊雷,在市场和舆论场中持续震荡。
四海集团虽然内部稳住了阵脚,但外界的质疑和观望情绪仍在蔓延。
股价承压,合作伙伴焦虑,甚至一些普通用户也开始受到负面报道的影响。
在这个关键时刻,沉默不再是金,必须有人站出来,以清晰、有力、权威的声音,打破对手精心编织的舆论迷雾。
在专项应对小组的紧急会议后,云游做出了一个让周家明都有些惊讶的决定。
他主动联系了轩国最具公信力、以深度调查和严谨着称的权威财经媒体——
《经济观察报》,提出接受其总编辑的独家专访,开诚布公地谈论近期围绕四海的一切争议。
消息一出,业界再次震动。
云游以极度低调着称,此前几乎从未接受过任何深度视频专访。
这次破例,无疑表明了四海应对此次危机的巨大决心和自信。
专访安排在四海总部一间安静的会议室,背景是巨大的书架和简洁的企业标识。
云游穿着一身剪裁合体的深色西装,白衬衫未系领带,显得既正式又不失亲和力。
他没有选择回避尖锐问题,反而在访谈一开始,就主动提及了当前的焦点。
“我很高兴能有机会在这里,直接和大家沟通。”
云游面对镜头,目光平静而坦诚,“近期关于四海的一些讨论,甚至是指控,我们都密切关注。
首先,我代表四海集团明确表态。
我们坚信轩国的法治环境,欢迎公平竞争委员会依法进行的任何调查,我们会全力配合,透明公开。
我们更坚信,清者自清。
当《经济观察报》那位以提问犀利着称的总编辑抛出关于“二选一”、“数据垄断”、“低价倾销”等核心质疑时,云游没有表现出丝毫的回避或激动。
他逻辑极为清晰,回应不仅是否认,更是构建在详实数据和分析之上的正面阐述:
针对“二选一”:“四海商城从未,也绝不会强迫任何商家‘二选一’。
事实上,我们的平台数据显示,超过85%的品牌商家同时在至少三个以上平台销售。
商家基于投入产出效益做出渠道选择,是天经地义的市场经济行为。
我们只是通过更好的物流体验、更精准的流量分配和更低的运营成本,为商家提供了一个‘更优选’,而非‘唯一选’。
如果提供更好的服务也是一种‘垄断’,那我们愿意接受这种批评。”
他随即出示了一份第三方机构关于各大平台商家多平台经营比例的统计数据,有力地支持了自己的观点。
针对“数据垄断与生态捆绑”。
“数据使用的核心在于边界和受益者。我们的数据使用原则始终是。
用户授权、最小必要、脱敏处理、用于改善服务。
‘叮叮’的消息便捷能否帮助‘商城’更精准推荐你需要的商品?
‘视觉’的观看偏好能否让‘商城’的广告不那么令人反感?
这是技术带来的体验提升,而非捆绑。
我们的生态是开放的,我们欢迎所有开发者基于我们的平台开发应用,我们的‘逐浪oS’也支持用户自由安装任何来源的应用。
生态的优势在于协同价值,而非封闭排他。”