他咬了一口,酥脆喷香,是地道的味道。
他靠在车边,一边吃,一边看似随意地继续问。
现在年轻人是不是都爱网上买东西了?对您这有影响没?
摊主叹了口气,多少有点吧。
听说那些网站买衣服买电器便宜方便。
但我这煎饼果子,他网上买不了热乎的啊!再说了,好多老主顾就认我这儿的口味,习惯了。
他话锋一转,又乐观起来,“不过啊,我看那边写字楼里的小年轻,下午饿了下楼买吃的,人还是不少!这吃进嘴里的东西,还得是现做现吃!”
云游笑了笑,附和了几句。
这简单的对话,却让他捕捉到了许多信息。
现金支付仍是绝对主流,线下小商户对线上电商既有担忧也有自身优势的认知,即时性、体验性的消费需求依然牢固。
吃完煎饼,他继续骑行。
路过一家大型家电卖场,门口挂着巨幅促销海报,“端午特惠”、“节能补贴”的字样十分醒目,但店内顾客似乎并不算太多。
他又看到几家挂着“快递代收点”牌子的小超市,门口堆着一些包裹,取件的人络绎不绝。
他的大脑如同一个高效的信息处理中心,将这些零散的市井观察,与公司后台冰冷的用户数据、市场报告、战略图表一一对应、验证。
“叮叮”的用户增长在三四线城市遇到了瓶颈,是否与那里的网络覆盖、用户对复杂功能的接受度有关?
“四海商城”下一步的品类扩张,是继续主攻标准品,还是尝试切入生鲜这类更重体验、更依赖线下仓配的领域?那个煎饼摊主的话提醒了他,“吃进嘴里的东西”有其特殊性。
物流的“次日达”优势在一线城市效果显着,但如何下沉到更广阔的区域?成本和时间如何平衡?
移动支付……
现在看来还遥不可及,硬件和网络的基础都远远不够,但这一定是未来的钥匙,必须提前思考布局。
林薇掀起的舆论风波,虽然被匿名捐赠冲淡,但数据安全和隐私的议题已经抛出,如何将其从挑战转化为建立用户信任的护城河?
思绪如同车轮般向前滚动,一个个想法、一个个问号、一个个可能的解决方案在他脑中碰撞、衍生。
高屋建瓴的战略需要接地气的感知来滋养,否则便是空中楼阁。
这些穿行在大街小巷的时光,就是他保持感知、触摸市场真实体温的最好方式。
夕阳开始西下,将他的影子拉得很长。
他调转车头,开始往回骑。脸上的神情依旧平静,但眼神却比出发时更加深邃和明亮。
巨大的商业决策,并非总是诞生在会议室的白板前,有时也孕育于市井的喧嚣、车轮的转动和一份煎饼果子的香气里。
他骑回集团大楼,将车锁好。
重新换上西装,那个冷静、果决的商业领袖又回来了。
但只有他知道,此刻他的脑海里,已然装下了一座活生生的、正在剧烈变化着的城市,以及关于未来的,更加清晰也更具挑战的蓝图。