“三天后,我会带着证据和补上来的销量,去跟董事会当面说。” 成彦接过话,指尖终于放松了些,手机壳上的贴纸不再被捏得发皱,“对了,让技术部先做‘评论区分层’—— 老顾客的真实评论顶在前面,新用户进来先看到‘近 30 天好评’,把那些批量差评藏到‘待审核’里,别让刚想买的人一进来就被吓走。还有,客服那边可以发个小福利,老顾客凭订单号领‘时光系列’的电子明信片,上面印工艺师的手绘图,增加点温度。”
挂了电话,成彦才发现手心全是汗,把手机背面的贴纸都浸湿了。她抬手擦了擦,却不小心把贴纸蹭得翘了边,像片要掉下来的小叶子。小夏赶紧递过张抽纸,还把手里的烤红薯塞给她:“姐,你刚才打电话时,手都在抖,杯子里的柠檬水晃得快洒出来了,我还以为你要紧张哭了呢!结果说出来的话比陆总还硬气,不愧是演沈青瑶的人 —— 沈青瑶敢跟反派叫板,你敢跟董事会拍胸脯,一模一样!”
“谁手抖了?” 成彦接过烤红薯,咬了一口,甜丝丝的热气裹着焦糖香,从喉咙暖到胃里,刚才的紧绷感散了大半,“我那是握手机太用力,不是紧张。” 她低头看着手里的红薯,突然想起刚签星耀时的事 —— 那次她因为被林枫团队发黑帖,躲在化妆间哭,手里攥着粉丝送的手工卡片,上面写着 “彦彦别怕”,哭到最后卡片都被眼泪泡软了。现在再遇到事,她不仅没哭,还能想办法解决,原来不知不觉间,她已经不是那个只会躲起来的小新人了。
顾怀安这时走过来,把一杯刚泡好的陈皮茶放在她面前,杯子是他常用的粗陶杯,杯身上有道浅裂纹,还是上次煮茶时不小心碰的:“喝点这个,能安神。我刚给技术公司的朋友打了电话,他说明天中午就能拿到刷评虚拟机的‘缓存溯源报告’—— 能追到刷评软件的注册邮箱,还有付款记录,只要付款记录跟林枫团队的账户沾边,就能实锤。”
“真的?” 成彦眼睛亮了亮,捧着粗陶杯的手指紧了紧,茶水的温度透过杯壁传过来,暖得很舒服,“那明天直播完,后天就能把证据给梵星,大后天就能让林枫和苏曼琪公开道歉?”
“差不多。” 顾怀安笑着坐回钢琴前,指尖轻轻弹了个小节,还是《星光》的旋律,却比刚才慢了些,像老钟表的滴答声,“我朋友还说,他们查到那批虚拟机的操作地址,就在林枫工作室楼下的‘星辰网吧’—— 上次你掉粉时,水军也是在那操作的,网吧老板是他助理的表哥,这次跑不了。”
小夏在旁边听得兴奋,蹦得沙发都晃了晃:“太好了!那我们就按计划来:明天直播拉热度,后天拿证据锤人,大后天让他们道歉!林枫搞了我们这么多次,这次终于能反击了!对了,陆总刚才发微信来,说法务部已经拿到网吧的监控录像,凌晨四点有个穿黑衣服的人进去,操作了三个小时的电脑,身形跟林枫的助理一模一样!”
成彦拿起手机,点开陆岩的微信 —— 里面果然有段监控截图,穿黑衣的人戴着鸭舌帽,却遮不住手腕上的表,那表是苏曼琪上次送给他的,在综艺上露过面,辨识度很高。她笑着把截图递给顾怀安:“你看,证据都快凑齐了,就等明天直播把热度拉起来,再给他们来个‘惊喜’。”
顾怀安接过手机,指尖在截图上顿了顿:“明天直播时,我们可以加个小环节 —— 让观众猜‘时光系列’的工艺师花了多少时间錾刻一枚胸针,猜对的送工艺师的签名手册。这样既能互动,又能让大家记住品牌的‘匠心’,比光说‘我们工艺好’管用多了。”
“这个好!” 小夏赶紧掏出笔记本,笔尖在纸上划得飞快,“我再去粉丝群里发个‘助力帖’,让老粉明天去直播间刷‘时光与音乐’的话题,把差评的热度压下去。对了,还可以让粉丝做‘对比图’—— 把林枫团队刷差评的 Ip 段,跟上次掉粉的 Ip 段拼在一起,配文‘同一个套路,同一个黑手’,让大家看清楚真相!”
成彦看着眼前忙碌的两个人,心里暖得发慌。顾怀安在钢琴前调试麦克风,指尖轻轻敲着琴键,旋律温柔得像时光在流淌;小夏趴在沙发上写计划,嘴里还念念有词地吐槽林枫 “搞事的套路比我妈煮面条的调料还少”;录音棚的暖光落在他们身上,像层柔软的小被子。她突然觉得,就算有再多的差评和麻烦,只要身边有这些人,她就什么都不怕 —— 他们是她的后盾,是她的底气,比任何数据和流量都重要。
夕阳慢慢透过录音棚的窗户照进来,把钢琴上的乐谱染成了金色。成彦拿起顾怀安放在桌上的《星光》乐谱,指尖划过他手写的批注 “像老钟表的滴答声”,突然想起姥姥的胸针 —— 姥姥教她别胸针时,手指粗糙却很轻,把胸针别在她的小外套上,说 “女孩子要带点有念想的东西,不管走多远,都别忘了自己从哪来”。现在她带着姥姥的念想,带着身边人的支持,就算面对再多荆棘,也能一步步走下去。
“明天直播,我们一定能成。” 成彦轻声说,声音不大,却带着坚定。顾怀安和小夏同时抬头看她,脸上都带着笑,夕阳的光落在他们眼里,像撒了把小星星。录音棚里的钢琴声又响了起来,《星光》的旋律缓缓流淌,这次没有被打断,温柔得像要把所有的不安都裹进时光里。