录音棚的暖光带着点焦糖色，落在胡桃木钢琴上，把琴键的黑白衬得像块刚切好的双色蛋糕。墙上挂着几帧老唱片海报，其中一张是顾怀安首张专辑的封面，边角有点卷，还是他去年亲手贴的。成彦坐在旁边的皮质沙发上，手里攥着个磨砂玻璃杯，里面的柠檬水剩了半杯，薄荷叶贴在杯壁上，像片没睡醒的小绿船 —— 她刚听顾怀安弹完《星光》的初稿，指尖还留着跟着旋律轻打节拍的余温。
“再试试这段泛音，” 顾怀安的指尖悬在琴键上方，指节处淡青色的血管清晰可见，“刚才高音区有点飘，像风吹得太急，得再稳点，才配得上‘时光’的慢。” 他说话时，呼吸轻轻扫过琴键上的乐谱，纸页微微晃了下，上面手写的批注 “像老钟表的滴答声” 跟着动了动。
就在这时，成彦的手机突然响了 —— 铃声是她自己唱的《微光》副歌段，“星光落在掌心” 那句刚起，就把钢琴的余韵切得干干净净。她慌得差点把玻璃杯碰倒，指尖在杯壁上划了道水痕，才赶紧抓起手机。屏幕上 “梵星 - 李姐” 四个字跳得刺眼，李薇是品牌公关总监，平时找她都是发微信，这么急着打电话，准没好事。
“成彦老师！你快看看我们官网！” 电话刚接通，李薇的声音就像被按了快进键，还裹着股哭腔，背景里能听到键盘敲得 “哒哒” 响，像有人在赶期末论文，“‘时光系列’的评论区全炸了！从凌晨三点到现在，被刷了十万条差评！全是‘代言人没气质，戴珠宝像偷穿妈妈首饰’‘成彦靠关系上位，梵星要糊了’这种话，连标点符号都懒得换，十条里有八条是‘掉价’两个字，看得我头都晕了！”
成彦捏着手机的手指猛地收紧，指腹蹭过壳子上的 “彦” 字贴纸 —— 这是上次粉丝见面会，一个扎羊角辫的小姑娘亲手贴的，贴纸边缘还留着点手工剪的毛边，现在被她捏得发皱，像块揉过的糖纸。她下意识摸了摸领口，那里平时总别着姥姥的祖母绿胸针，今天拍广告摘下来放在手包里，没了那点凉滑的触感，心里突然空落落的。
“李姐，你先别慌。” 她深吸一口气，努力让声音稳下来，指尖却不自觉绕着手机线，缠了两圈又解开，“十万条差评，技术部有没有查特征？比如 Ip 段是不是集中，有没有重复的设备码？上次我遇到水军，陆岩教过我，批量刷评的号都有‘后遗症’—— 要么注册时间扎堆，要么关注数全是 12 个，像工厂流水线造的。”
“查了！查了整整一早上！” 李薇的声音里带着点破音，背景里突然有人喊 “又多了两千条”，她赶紧对着那边吼 “先把评论区锁了！别让新的进来”，再转过来时，语气更急了，“87% 的 Ip 都在‘112.xx.xx’段，跟上次搞你黑帖的水军 Ip 一模一样！设备码更邪门，全是‘安卓 - ’开头的，明显是批量租的虚拟机！还有，官网预售量从昨晚的 1200 单掉到现在的 840 单，掉了 30%！董事会刚才开紧急会，王总拍着桌子说‘早知道选苏曼琪，她上次戴我们的蓝宝石，直播间一小时卖了 580 单，哪像现在这样’……”
“王总这话就没道理了。” 成彦突然打断她，语气比刚才硬了些，指尖也不再绕手机线，而是轻轻扣着沙发扶手，“苏曼琪上次的直播间销量，有 40% 是她团队提前买的‘锁单’，最后退了一半，品牌还得自己承担运费 —— 这些事李姐你比我清楚，怎么能拿虚假数据当标准？” 她顿了顿，深吸一口气，“给我三天时间，李姐。三天之内，我不仅能把刷差评的幕后黑手揪出来，还能把预售量补到 1500 单以上。要是做不到，我主动解约，一分钱违约金都不要，还帮梵星找下家代言人。”
电话那头突然静了，连刚才的键盘声都没了。过了几秒，李薇的声音才怯生生地传过来：“成彦老师，你…… 你真有把握？刚才技术部说，那批虚拟机的溯源得等第三方公司，最少要五天，而且补销量…… 现在满屏差评，新顾客都不敢下单啊。”
“有把握。” 成彦看向顾怀安，他刚好抬起头，冲她眨了下眼，指尖在琴键上轻轻敲了个 “1-3-5” 的音阶，像在给她打暗号。“陆岩的法务部已经对接了‘溯源科技’，他们是业内最牛的第三方，能通过虚拟机的缓存文件找到真实 Ip；顾老师这边也愿意帮忙，明天搞个‘时光与音乐’的线上直播，把大家的注意力从差评拉回‘时光系列’的工艺上 —— 他上次弹《微光》的直播，观看量破了 500 万，带起了一波‘复古音乐热’，结合品牌肯定能救场。”
旁边的小夏早就凑过来，耳朵贴在手机旁边，听到 “苏曼琪” 三个字时，忍不住翻了个大大的白眼，嘴型对着成彦无声地喊 “又是她”。她手里还攥着个刚买的烤红薯，油纸都被热气浸透了，红薯皮裂了道缝，露出里面橙红的肉，却没心思吃 —— 光顾着着急，手指在红薯皮上抠来抠去，把皮都抠掉了一小块。
“姐，林枫这套路也太老套了吧！” 等成彦稍微停嘴，小夏赶紧抢着对着电话喊，声音比平时大了点，“上次搞黑帖，这次刷差评，下次是不是要去你家门口堵人啊？他团队上次给苏曼琪刷珠宝好评，把人家品牌评论区刷崩了，还被平台罚了 20 万，现在居然敢在梵星官网搞事，真是把‘没底线’三个字纹在脑门上了！还有苏曼琪，上次拍我们家彦彦的对家戏，把台词念错三次，还说是‘剧本改了’，现在还好意思说别人没气质？”
顾怀安这时站起身，悄悄走到成彦身边，对着电话轻声说：“李总监，我是顾怀安。我计划明天下午两点开直播，背景就用梵星‘时光系列’的老工艺视频 —— 我朋友拍过你们匠人錾刻缠枝纹的画面，特别有质感。直播时我弹《星光》，中间穿插聊两句‘音乐里的时光感’，再请成彦老师说说姥姥那枚民国胸针的故事，比如姥姥怎么教她别胸针，胸针背后的陪嫁意义。这样既能转移差评注意力，还能让大家记住‘买珠宝是买时光念想’，比单纯发澄清声明管用多了 —— 上次我聊外婆的老钢琴，直播间就有 300 多人说‘想起了家里的老物件’，这种情感共鸣最能打动人。”
电话那头的李薇明显松了口气，声音里终于有了点笑意，连带着背景里的键盘声都慢了：“顾老师这主意比我们公关部想的强十倍！上次你弹《微光》的直播，有个老顾客在评论区说‘听着歌想起了给老伴买的第一枚戒指’，后来还在我们店订了‘时光系列’的对戒！成彦老师，那我们就信你一次，三天后……”