只见郑开叶，并未身处安保森严的贵宾通道，而是穿着一件和其他志愿者毫无二致的红马甲，就站在普通出站口旁边临时设置的“花都暖年心意站”旁！他身边没有前呼后拥的随从，只有两名同样穿着红马甲、捧着礼盒的普通工作人员。
他脸上带着温和而略显疲惫的笑容，正微微弯下腰，将一份包装精美的花都“暖年心意包”——一个印着“芯火”芯片图案和“暖年花都”字样的保温杯、一小包良宜生态米、一个精巧的古城非遗香囊——递给一位刚刚走出闸机、脸上还带着长途旅行疲惫和懵懂的小女孩。
“小朋友，欢迎来花都过年！”郑开叶的声音透过现场轻微的嘈杂，清晰地传递出来，带着一种令人心安的暖意。
小女孩的母亲，一位三十多岁的女士，激动得捂住了嘴。
“谢谢……谢谢郑市长！我们……我们是从冰城来的！孩子第一次来这么远的地方，有点不适应……”
郑开叶笑着摸摸小女孩的头，又拿起一份心意包递给这位母亲。
看到郑市长如此亲民的做法，孩子母亲感动的流下了泪水。
“辛苦了！花都暖和，让孩子多喝点保温杯里的姜茶，驱驱寒气，祝你们在花都玩得开心，过个温暖年！”
这一幕，被无数眼疾手快的游客用手机记录了下来。
短短十几分钟，#市长来接我们#、#花都郑开叶西站送暖#、#红马甲市长#、#花都暖年心意包#等话题如同坐上了火箭，强势霸占各大社交平台热搜榜前列！
视频里，郑开叶那身醒目的红马甲，那亲切自然的姿态，那递出礼物时温和的眼神，以及那位冰城母亲感动落泪的画面，引发了海啸般的共鸣。
“破防了！这才是人民公仆！”
“羡慕哭了！我也在高铁上！求偶遇市长！”
“那个保温杯！直播时就想买！居然是市长送的礼物！”
“红马甲市长，太接地气了！花都活该你火！”
“就冲市长亲自接站，这地方我粉一辈子！”
“这才叫城市温度！花都，等我！”
线上舆论彻底沸腾，花都“暖年”的吸引力与美誉度在这一刻达到了顶峰。