第1章给人留下良好印象的七个诀窍
当我们第一次遇到某人时，会立刻对眼前之人产生第一印象。人类学家和心理学家认为，这种第一印象的直接性是由基因编程而产生的。这是一种生存反射。朋友还是敌人？几千年以来，看第一眼就能区分敌友，这种能力攸关生死。
当今，虽然人们在初次相遇时面临的风险要小得多，但是评估他人同样只需几秒钟。
第一印象是如何形成的？它是潜意识信号的集合。身材、面容、表情、眼神、声音、态度、姿势、环境……所有这一切组成了对他人的印象，这个印象几乎是立刻存入了我们的心理硬盘。
第一印象并非全都是好的，它可能是负面的，也可能是正面的，但它是一定具有决定性的。在与某人第一次接触后，人们将很难改变对其产生的印象，尤其是当我们觉得对方讨厌的时候。
当我们觉得他很可爱的时候，这种想法更难改变！
如何从一开始就给人留下非常好的印象？方法有很多，即便我们的外貌并不讨人喜欢，整体处于劣势。
以下有七个诀窍，还有一些计谋，可以激发他人对你的好感，增强对方的心理暗示，让对方完全没办法或者难以拒绝你。
“眼神”的作用
很多研究表示，与我们对视的人通常更为友善，尤其是那些持续注视我们的人。例如，研究人员曾表示，一个人越是长久地看着我们，我们越发现他善于交际、大方、理性、诚实，并且值得相信。在我们看来，一个长时间注视我们的人甚至具有更好的自尊和更强的自控力。
即使不能面对面，这种眼神的正面效用也同样适用，比如仅仅是看照片。研究人员曾经给学生展示了从杂志里抽取的女性面孔，让学生们按照喜爱程度，从1（喜欢）到5（很喜欢）给她们打分。但是，每张照片都经过数字化处理，一张照片中的女性好像看着学生们的眼睛，另一张照片则没有。结果在第一种情况下，女性的分数高于3分；第二种，同样的女性分数则低于2.8分。
显然，我们认为注视着我们的人更为友善，那么，我们更容易接受他们的请求，当涉及金钱或者需要帮忙时，我们更倾向于对他们说“好的”。举个例子，一位年轻的女性往电话亭的搁板上扔了几个硬币，她等着有人来捡走它们，几分钟后，她又回到电话亭，询问当事人是否捡到几枚硬币。没有眼神接触的话，归还硬币的概率为72%——这个结果已经相当惊人了：人们大多还是诚实的，不管怎么说，这个实验可是在1970年进行的。在眼神的注视下，归还的概率为87%。
同样的，当对方与我们眼神对视的时候，三分之二的人倾向于答应对方的请求……当缺少眼神交流的时候，则只有34%。
总之，眼神是一切的钥匙，它解密了相遇，尤其是情人间的邂逅，它传达出热情、信任以及欺骗，因为，显然我们有可能被政客、汽车销售员，或者一个心术不正的操纵者“坦率”的眼神欺骗。
感觉到被注视会激发诚实？
纽卡斯尔大学（英国）的生物学和心理学专家表示这很有可能。多年以来，该大学的一个公共大厅放着“诚实之盒”，用以售卖饮料，但并没有售货员，人们可自由地放入想要支付的金额。盒子的的照片或者一张鲜花照片。实验的结果令人震惊:当照片中的眼睛注视着人们的时候，人们会摆放几乎三倍于价格的金钱到盒子里，但鲜花照片则不会。简而言之，在他人的目光注视下，人们总是更容易合作。
资料来源：《英国科学院杂志》，2006年6月
微笑的影响
人们说，狼通过学会微笑而不是张开獠牙来和人类共同生活。这是一个对双方都有利的事情：整个冬天，狼可以不必猎物而得以饱食，而人类在任何季节都可以得到保护以免遭食肉动物的侵袭，人类和动物是一样的。我们的朋友——狗，就是这么来的。
因此，微笑是所有社交互动的基础，它常常让事情变得截然不同。
当一个人微笑的时候，人们经常会判定他更友好、更善良、更迷人、更擅长社交，同时，奇怪的是，会认为他也更聪明。由于更迷人和更擅长社交，一个微笑的人同时也被认为更真诚、更独立、更具有能力。
此外，一个人越是开心地微笑，人们对此人的评价也越是正面。一位大笑的人，会牵动他的嘴唇，露出他的牙齿，其外貌的吸引力会增加一倍。如果在一个酒吧，他会多拿到几乎三倍的小费，如果需要免费搭乘顺路车的话，他多拥有近两倍的机会成功。此外，所有的面试官都会告诉你，面试的时候，如果应试者能力接近，外表靓丽者会被加分，但是即使没那么漂亮，一个微笑，一个开放积极的心态，也会动摇面试官的决定。当我们必须整天和某个人待在一起的时候，我们更愿意和那些微笑的人在一起。
更不要说微笑在吸引力方面的影响了。男性比女性笑容要少得多。但最愚蠢的搭讪者都知道要表现得自己值得信任，在开启滔滔不绝的玩笑话之前要堆起满脸笑容。
在任何情况下，微笑都让人安心。它意味着：“你无须害怕，我都是出于好意。”同样的，并不是所有的微笑都让人安心。如何区分它们呢？自19世纪下半叶，法国神经学家杜彻尼·德博洛尼发现，表现真诚愉悦的微笑和伪装的微笑区别在于，前者会使眼睛周围的一块“眼轮匝肌”收缩。
1980年，曾经启发了电视剧《超感神探》的心理学家保罗·艾克曼证实：大部分人不能有意地收缩眼轮匝肌。此外，一个真正的微笑会在额叶中引发一种不对称的活动，被认为是正面积极的信号。艾克曼将这种微笑称为“杜彻尼微笑”，这个称呼由此保留。
是否因此就必须始终保持微笑呢？有不同的意见。自从科学关注起微笑，有证据表明微笑会触发大脑中生物化学的变化，从而释放累积了一整天的压力、焦虑和紧张感。最重要的是，因为人类是拟态生物，微笑具有传染性并可改善社交关系。
另一方面，虚伪的友好使人增加皱纹，也导致免疫防御能力减弱，同时伴随压力、抑郁和人格障碍。法兰克福大学心理学学院进行了一项关于“职业”微笑的研究，其结果正是如此。售货员、空乘小姐和服务员最容易患上“倦怠综合征”。
总之，微笑吧，但是要真正地微笑！
握手的力量
在生活中，即使不参与政治或不卖汽车，人们一生大约握手15000次，每天平均握手一次半。这是雪佛兰赞助的一项最新研究成果，目的是让其商务人员学会如何握手，因为人们似乎对此并不知晓。据此份研究，与他人握手的时候，70%的人缺乏自信，其中五分之一的人因为害怕犯错误，必须遵守该仪式，而这种情绪让他们害怕。必须说，一次简单的握手可能让我们在面临一次求职面试、一桩大生意、一场爱情的征服时……大获成功或者一败涂地。
我们握手的方式透露出很多信息，尤其在一段时间内，我们的握手方式十分稳定。换句话说，我们总是以相同的方式握手，那必须“努力”进行更改。一般而言，男性的握手要比女性坚定。不论男女，“坚定”的握手总是给人留下更好的印象。最后，性格外向的人握手更加坚定，害羞的人则更加柔弱地握手。
作为活力的信号，坚定的握手甚至可能成为寿命的指示灯。英国研究人员在大约四十年的时间里辑录了33项，针对5万人的研究数据。结果显示那些握手柔弱的人与握手坚定的人相比，前者中67%的人死亡年龄更早。
因此，我们的握手并非毫无意义。一次好的握手给人好感，并减弱可能出现的负面印象。
如何成功地握手，一下子给人良好印象呢？曾为雪佛兰进行这一研究的曼彻斯特大学心理学家威廉·毕帝表明：“无论男女，规则都是一样的：用整个右手握手，按压坚定，但是不能太过，手的位置放于你和对方的中间，手掌柔和干燥，握手摆动大约三下，力度中等，持续时间不超过两到三秒。整个握手期间保持眼神交流，同时带着自然的微笑。当然了，整个过程须伴随着得体的交谈。”
揭秘握手
握手会说话，但小心了，外表有时候也具有欺骗性。
对方向你伸手，胳膊朝下，手掌朝着地面，毫无疑问，他是一个支配者，或者他想给你一个下马威。
柔软无力（握手力度弱）：不信任！可能对方很害羞，他对自己缺乏自信，但是也可能是对方难以交往，他认为你不存在！（毫不在乎你！）
痛苦（你感到手指节受到压迫）：这更像是带有攻击性的信号，而不代表对方很自信或令人安心。这类人如果不与对方交锋就没办法交流。
逃避（你的手指感觉什么都没握住）：它代表着某种伪善，这是典型的“有罪”的握手，通常对方已经对你酝酿了一个坏心思。
仅握住手指：这类人逃避接触，寻求倾听，是一个害羞的人，或者怨恨你的人。