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第1章 新来的郁气(1 / 2)

我曾以为,正义该像卦象般清晰——黑是黑,白是白。可当我攥着那根“意外”的头发时才懂,有时要夺回光,得先让自己钻进黑暗里。只是这条路走下去,我还能认得出自己吗?

清晨六点半,“老张麻辣烫”的后厨已经亮起了灯。老赵头守着那口硕大的骨汤桶,桶内乳白色的汤汁微微翻滚,散发出经过一夜文火慢炖后醇厚而温暖的香气,这是店铺的灵魂。我站在冷藏柜前,手里拿着昨晚打烊后记录的《日盘存表》,逐一核对今天需要补货的食材种类和数量。手指拂过空空如也的牛肉卷格子,在表格上画了个圈,心里快速计算着午市高峰的大致需求量。

“张哥,早!”小王精神抖擞地走进来,换上深蓝色的围裙,动作利落,“今天送来的蔬菜我刚看了,品相不错,就是生菜价格又涨了一毛。”

“嗯,知道了。先把缺的货点出来,等配送员来了直接核对,重点看下肉类保质期。”我头也不抬地吩咐,将盘点表递给他。小王是我着力培养的储备骨干,脑子活,有冲劲,把这类基础工作交给他,既能锻炼其责任心,也能让我从琐事中抽身。

“好嘞!”小王接过表格,立刻忙碌起来。

陆续地,其他员工也到了。小张依旧是一副怯生生的模样,小声跟大家打了招呼,便默默地去清洗积攒的厨具。李姐最后一个进来,脸色不算好看,扫了一眼已经开始忙碌的众人,鼻子里轻轻哼了一声,算是打过招呼,自顾自地去检查她负责的煮烫区和调料台了。她对权力的失落感,转化成了对细节的苛责,这在一定程度上有助于维持后厨的基本秩序,只要不越界,我暂时可以容忍。

早会是在七点整,营业前十分钟。所有员工,包括新来的小刘,都站在略显拥挤的后厨通道里。

“简单说几句。”我的目光扫过众人,“第一,午市预估客流会比昨天多一成,备菜量增加百分之十五,小王负责协调,确保十点半前所有食材到位、切配完成。第二,李姐,今天你重点盯出餐速度和标准,尤其是套餐的搭配,不能出错。第三,”我的目光落在缩在角落、低着头的刘身上,“小刘,试用期三天,今天你主要跟着李姐学习前厅服务流程,擦桌、收碗、补充物料,眼睛放亮,手脚勤快。有什么不懂的,多看多问。”

小刘猛地抬起头,接触到我的目光又迅速低下,紧张地搓着手指,声音细若蚊蚋:“知……知道了,张店长。”

李姐撇了撇嘴,没说什么,但那眼神分明写着“又来个累赘”。

早会结束,如同按下启动键,整个店铺瞬间进入高速运转的状态。切菜声、冲洗声、包装机的嗡鸣、冰柜开合的闷响……各种声音交织成清晨备货的交响乐。空气中弥漫着生鲜蔬菜的泥土气、肉类淡淡的腥气以及愈发浓郁的骨汤香气。

我穿梭其间,不时停下脚步。

“小王,土豆丝切均匀了,太粗影响口感和熟度。”

“小张,洗好的菜沥干水再入库,不然容易烂。”

“李姐,骨汤火候可以了,转文火保温,别让油腥味返上来。”

我的指令简洁明确,确保每个环节都在掌控之中。同时,眼角的余光始终留意着新来的小刘。李姐并没有亲自示范,只是语速极快地给他讲了一遍流程和标准,然后便指派他去擦洗前厅所有的桌椅。

小刘拿着抹布和水桶,像个上了发条的机器人,一丝不苟地擦拭着。他动作略显僵硬,但极其认真,桌腿、椅背、甚至桌子下方的横档都不放过。汗水很快浸湿了他廉价的t恤后背。李姐偶尔会走过去,用手指抹一下桌面,检查是否留有水渍或油污,稍有不满便是几句冷言冷语:“没吃饭吗?用力!”“这里,还有印子,重擦!”

小刘从不辩解,只是更加用力地擦拭,嘴唇紧抿,那团笼罩在眉宇间的郁气,在劳累和紧张中似乎更加浓重了。

九点半,食材基本备齐,前厅也打扫完毕。短暂的休息时间,员工们可以喝口水,喘口气。小刘依旧独自一人,坐在离大家最远的凳子上,低着头,双手放在膝盖上,像个等待审判的犯人。

我拿起茶杯,状似无意地走到他附近,对小王和小张招了招手。“过来,趁这会儿有点空,我跟你们说说下周排班的思路。”

两人立刻围了过来。这是我常用的方式,利用碎片时间进行“管理渗透”,既安排了工作,也传递了重视他们的信号,俗称“画饼”。

“小王,你最近进步很快,协调能力和对数据的敏感度都上来了。”我先肯定了一句,看到他眼中闪过光亮,“下周开始,早晚班的简单排班,你可以先试着做一版初稿给我看,也算提前熟悉管理岗位的工作。”

小王脸上顿时露出压抑不住的兴奋:“谢谢张哥!我一定好好干!”

“小张,”我转向他,语气缓和,“你做事踏实,细心,后厨的物料管理和日常维护这块,以后你多费心。做得好,这块的绩效我会向区域申请单独考核。”我没有给他太遥远的许诺,而是给了他一个看得见、摸得着的具体目标和利益关联。

小张受宠若惊,连连点头:“我……我会努力的,张哥!”

李姐在一旁冷眼旁观,嘴角挂着一丝若有若无的讥诮,但也没出声。她知道,这是我在培养自己的亲信,巩固权力。只要不触及她的核心利益(目前是煮烫区管理和新品推广奖励),她乐于暂时作壁上观。

而在这个过程中,我的注意力其实有相当一部分放在小刘身上。我看到在我们谈话时,他偶尔会偷偷抬起头,飞快地看我们一眼,那眼神里,有对小王和小张的羡慕,有对“管理岗位”的茫然,更深的,是一种难以言说的……自卑和落寞。

十一点,午市战役打响。客流如同潮水般涌入,点单提示音此起彼伏。后厨瞬间化身为没有硝烟的战场。李姐在煮烫区指挥若定,勺子与锅沿碰撞,发出清脆急促的声响。小王在前厅和后厨之间穿梭,协调订单,处理突发的顾客需求(比如不要香菜、加麻加辣)。小张则紧张地盯着出餐口,确保每一份麻辣烫搭配正确,打包严密。

小刘被李姐支使得团团转。

“新来的!三号桌收拾一下!”

“五号桌加点汤!”

“门口的调料碗空了,快去补!”

“愣着干什么?把地上的纸团捡起来!”