“赵老板说,有几个客户反映香囊的香味太淡了,没几天就闻不到了。”王老板说,“他让咱赶紧想想办法,不然这批货可能就得退货了。”
程野和晚星对视了一眼,都从对方眼里看到了担忧。这批香囊可是他们最近的一个大订单,如果真的退货,那对他们的作坊来说可是不小的损失。
“王老板,您先别急。”程野赶紧说,“我们马上想办法解决这个问题。您能帮我们问问赵老板,具体是哪几个客户反映的问题,还有香味变淡的时间大概是多久吗?”
“好,我这就给赵老板打电话问问。”王老板说着,就掏出手机打了起来。
趁着王老板打电话的时间,程野和晚星赶紧回到仓库,把剩下的香囊都拿了出来,仔细地闻了闻。确实,有些香囊的香味已经很淡了。
“这可怎么办呢?”晚星着急地说,“咱用的香料都是村里自己种的,一直都没问题啊,怎么这次会这样呢?”
程野想了想,说:“晚星,你说会不会是香料的晾晒时间不够啊?或者是封装的时候不够密封?”
晚星眼睛一亮:“有可能啊!咱之前都是手工封装,可能有些地方没封好,导致香味散得快。那咱现在该怎么办呢?”
“我觉得咱得先把这批香囊都重新封装一下,用更好的密封袋。”程野说,“然后再给赵老板送过去一些新的样品,让他看看效果。如果还是不行,咱就得再想想其他办法了。”
“好,就这么办。”晚星点点头。
于是,程野和晚星赶紧组织婶子们把这批香囊都重新封装了一遍,又挑选了一些香味比较浓的香囊,作为新的样品。
王老板打完电话回来说:“赵老板说,就是那几个经常买咱香囊的老客户反映的问题,香味大概一个星期左右就闻不到了。他还说,只要咱能解决这个问题,这批货他还是会要的。”
“那就好。”程野松了口气,“王老板,麻烦您把这些重新封装的香囊和新样品给赵老板送过去,跟他说我们会尽快解决问题,让他放心。”
“好,没问题。”王老板说,“程老板,晚星姑娘,你们也别太着急,我相信你们肯定能解决这个问题的。”
王老板走了之后,程野和晚星又开始研究起香料的问题。他们找来了村里种香料的老人,询问香料的种植和晾晒方法。老人说,最近天气比较潮湿,可能是香料晾晒的时间不够,导致香味不够浓郁。
“那咱以后得注意了,一定要等香料完全晒干了再用。”程野说。
“对,还有封装的环节,也得加强。”晚星说,“咱可以去镇上买一些专业的封装设备,这样既能保证密封效果,又能提高效率。”
“好,就这么办。”程野点点头,“晚星,你明天去镇上看看有没有合适的封装设备,我留在村里,继续研究香料的问题,看看能不能找到更好的方法来保存香料的香味。”
第二天一早,晚星就骑着电动车去了镇上。程野则来到了村里的香料种植地,他仔细地观察着香料的生长情况,还和几个村民一起讨论如何提高香料的质量。
就在程野忙着研究香料的时候,李婶突然跑了过来,气喘吁吁地说:“程野,不好了,孙磊他……他在医院出事了!”