张姐听完小宇的话，大概知道是为什么了。
“我想这应该是我们两个人做奶茶的速度太慢了，导致她们会等很久，久而久之，她们的耐心也被耗费完了，这个问题我确实这么久都没有留意到。”
小宇听完张姐的话，担心地问道张姐，
“那我们现在该怎么办呢？”
张姐转了转脑子，对小宇说道，
“没事儿，我有办法。”
转过天，张姐就去找了蒋昭峰，让他帮自己做一个线上点餐程序，让顾客们可以通过手机程序提前预约点餐。
到了出摊的时候，一切准备就绪。
已经做好的点餐程序被蒋昭峰放在了张姐之前的收款码里，这样，每个结账的顾客都能够看到这个线上点餐程序了。
“诶，老板，你这个广告是什么啊？这是可以线上点餐了吗？”
留意到这个点餐程序的顾客们纷纷过来问张姐，张姐则一一耐心地说明。
“对，现在我们店里新推出了一个线上点餐系统，以后你们就可以在手机上点餐了，然后，等出餐之后，手机上会有提示，之后你们就可以来取餐了，这样就不用你们像现在这样，在这里一直等了。”
听明白张姐解释的顾客们自然满心欢喜，这样确实是省了自己很多的时间。
就这样，新程序推行了一段时间之后，效果却没有张姐想象中的好。
虽然张姐这样是省去了大家在自己摊位上的时间，但是，因为摊位上只有两个人在忙活，再加上因为新鲜感，加入线上点餐的人接二连三的不停在增加。
其实这样算起来，顾客的等餐时间还是很长，时间一久必定引起顾客的不满。
“老板，你这程序怎么出餐这么慢呢？”
“是不是因为我们是在线上点的，你们就把我们的留到最后做啊？”
“当时来你们摊位上等就算了，现在在线上点餐了，还让我们等？”
“这钱你们能不能赚？不能赚就让给别人！”
终于，一群体验感很差的顾客们都等不及了，都跑来张姐摊位前抱怨。
张姐只能对着顾客道歉，说立马整改。
可是，顾客哪里会是等着你整改完了再消费的啊？
你这里不能满足顾客的消费需求，那顾客自然就会去能满足自己需求的地方消费。
这说来也巧合，就在出小吃街大门不远处的一个路口上，最近几天摆了个车摊，刚好还是卖的奶茶和爆米花。
而且，这个车摊老板出餐的速度可比张姐的摊位快多了，手法娴熟地像是练过好几十年的样子。
“五块！五块！通通五块！”
车摊上挂着个大喇叭，热烈地在为老板招揽生意。
这一有对比，这个车摊的优势就立马展现出来了。
那些在张姐摊位上等得心烦的顾客们，毫不犹豫地就选择了这个车摊。
就这么一下子，张姐的生意受到了重重的打击。