冬日的阳光斜斜地照进电商部,在布满灰尘的电脑屏幕上投下斑驳的光影。小陈盯着后台那个孤零零的待发货订单,已经发了半小时的呆。
“别看了,”阿梅把一叠单据放在他桌上,“再看订单也不会自己打包。”
这是他们网店上线后的第七天,也是那笔定制非标件订单确认后的第三天。8500元——金额不大,却像悬在每个人心头的一块试金石。
车间里,老赵对着图纸已经琢磨了一整夜。这批非标件要求精度达到0.01毫米,比他们平时做的标准件精细得多。
“强子,这活儿不好干。”老赵摘下老花镜,揉了揉发红的眼睛,“咱们的设备老了,要做出这个精度,得反复调试。”
强子俯身看着图纸:“客户既然信任我们,就不能辜负。”
“信任?”旁边正在操作机床的年轻工人小刘插话,“网上买东西的,不都是图便宜吗?谁会真信任一个没见过面的卖家?”
这话说出了很多人的心声。在车间老师傅们看来,电商部那几台电脑,远不如机器轰鸣声来得实在。
阿梅抱着包装箱走进来,正好听见这话。她没反驳,只是默默把箱子放在工作台旁:“赵师傅,这批货的包装需要特别加固,客户要长途运输。”
老赵点点头,继续埋头调试设备。
这一天,车间里的气氛格外凝重。每个人都小心翼翼,生怕自己这道工序出问题。小刘在车螺纹时手抖了一下,虽然偏差肉眼难辨,还是被老赵一眼看出来了。
“重做。”老赵声音不大,却不容置疑。
“赵师傅,这已经够好了……”
“重做。”老赵重复道,“线上订单也是订单,不能糊弄。”
小刘嘟囔着卸下零件,不情不愿地重新开始。
与此同时,电商部里,阿梅正在接一个电话。是小陈应付不来的客户咨询,问的都是专业问题:材料的耐腐蚀性、螺纹的受力强度、不同温度下的形变系数……
阿梅一边接电话,一边快速翻阅手边的技术手册。有些问题她答不上来,就直接开免提,让车间里的老赵隔着电话解答。
二十分钟后,客户满意地挂断电话,又下了一笔小订单。
小陈佩服地看着阿梅:“梅姐,你怎么什么都懂?”
“我也不懂,”阿梅擦擦额角的细汗,“但我知道该问谁。”
三天后,第一批非标件终于完工。老赵带着徒弟们连夜质检,合格率只有八成。
“不行,重来。”强子看着检验报告,眉头紧锁。
“交期要到了!”胖子急得直搓手,“先发合格的,剩下的赶工出来再补发?”
阿梅摇头:“订单要求的是一批次交付。少一个,客户的生产线就可能停摆。”
车间里陷入沉默。这意味着,之前三天的工作几乎白费。
深夜十一点,车间依然灯火通明。小刘累得直接坐在了地上:“为了一千个零件,值得吗?”
“值得。”老赵的声音从机器后面传来,“你做的每一个零件,都代表着强胜的脸面。”