这些都是她亲身经历的事情,也是她下定决心要做这个平台的初衷。“我们不能只做城市的‘眼睛’,看到已经发生的事情;还要做城市的‘大脑’,思考可能发生的事情;更要做城市的‘神经’,快速传递指令、协同行动。平时或许感觉不到,但在关键时刻,早一分钟发现风险,快一步协同处置,可能挽救的就是生命和巨额财产!”
她的话深深触动了在场的每一个人。技术骨干李伟红着眼眶说:“林局,您放心,我们技术团队就算熬通宵,也一定把算法攻克下来。”
“我们公安部门的数据,全力配合平台对接!”公安部门的代表也表了态。
“我们水务部门会把管网数据、雨量监测数据全部开放,还会安排专人配合梳理业务流程。”水务部门的代表也说道。
封闭研讨像是一剂强心针,打消了大家的疑虑,凝聚了团队的共识。接下来的日子里,专班成员们加班加点,全身心投入到平台建设中。林晓也几乎天天泡在专班办公室,协调解决各部门之间的矛盾,跟进技术研发的进度。
就在平台研发进入关键阶段时,市里要组织一次市区内涝应急演练。林晓敏锐地意识到,这是检验平台原型的绝佳机会。
“李哥,能不能把平台原型完善一下,用于这次演练?”林晓找到李伟,语气中带着一丝期待。
李伟有些犹豫:“林局,现在平台还只是个雏形,很多功能都还没完善,万一出问题怎么办?”
“没问题才怪,但只有在实战中才能发现问题。”林晓说,“这次演练对我们来说,不是为了拿名次,而是为了检验平台的可行性,收集各部门的反馈。就算出了问题,也是一次宝贵的经验。”
她随即召开了专班紧急会议,部署演练相关工作。“我们要把气象、水务、交警、城管、应急等部门的实时数据全部接入平台,重点测试预警触发、态势研判、资源调度这三个核心功能。”
演练当天,天空阴沉,模拟突降暴雨的场景。平台大屏幕上,实时降雨量、河道水位、交通流量、易涝点分布等数据不断刷新。各部门的负责人都聚集在指挥中心,目光紧盯着屏幕。
“降雨量达到阈值,市区三个易涝点即将出现积水!”平台自动发出预警,同时基于数字孪生模型,模拟出了积水蔓延的趋势和影响范围。
“自动匹配处置方案!”李伟一声令下,技术人员点击了调度按钮。很快,平台根据实时交通流量,生成了最优的交通疏导路线,推送给了交警部门;根据易涝点周边的排水设备分布,生成了应急排水调度方案,推送给了水务部门;同时,应急管理部门也收到了人员转移和物资调配的建议。
“交警部门收到,立即组织疏导交通!”
“水务部门收到,排水设备已经启动!”
“城管部门收到,正在设置警示标志!”
指挥中心里,各部门的响应指令通过平台实时反馈,协同效率比以往提高了不止一倍。虽然过程中也出现了一些小瑕疵——比如某个易涝点的积水数据更新略有延迟,某个处置方案的细节不够完善,但整体的表现已经超出了所有人的预期。
演练结束后,应急管理局的副局长老王紧紧握着林晓的手,激动得声音都有些颤抖:“林局,这个东西……真有用!以前我们处置内涝,光协调各部门就得花半个多小时,现在几分钟就能搞定,而且方案还这么精准!”
“王局,您过奖了,平台还在完善中。”林晓笑着说,“这次演练也暴露了不少问题,后续我们会根据大家的反馈继续优化。”
“优化!必须优化!”老王说,“我们应急管理局全力支持,以后有什么需要我们配合的,随时开口!”
其他部门的负责人也纷纷表示,这个平台真正解决了跨部门协同的痛点,希望能尽快推广使用。
初试锋芒,不仅增强了专班团队的信心,也赢得了更多部门的支持。林晓顺势而为,推动将消防安全、重大活动安保、疫情防控等更多类型的城市运行风险,逐步纳入平台管理范畴。
在推进平台优化的过程中,林晓发现,这场变革带来的不仅是技术的跃升,更是城市治理思维的革命。以前,各部门总是孤立地看待自己的问题——交警只管交通,水务只管管网,应急只管救援。但现在,通过平台这个纽带,大家不得不打破业务壁垒,从城市整体运行的角度来思考风险和协同。
“以前我们觉得,只要把自己的一亩三分地管好就行了。”一次平台优化座谈会上,城管部门的代表说,“但现在发现,城市是一个有机整体,一个环节出了问题,可能会引发连锁反应。比如一个井盖丢失,如果不能及时发现和处置,不仅会影响交通,还可能引发安全事故。”
“没错,现在我们在制定业务流程时,都会主动考虑其他部门的需求。”卫健部门的代表补充道,“比如疫情防控,以前我们只关注病例数据,现在通过平台,能实时获取交通流量、人员聚集等数据,提前做好防控准备。”
林晓听着大家的发言,心中满是欣慰。她知道,自己推动的这场静悄悄的“智慧跃升”,正在让这座城市发生深刻的改变。它不再是一个个孤立的部门和系统的集合,而是开始真正像一个有机生命体一样,能够敏锐地感知风险,冷静地思考对策,高效地调配资源。
站在指挥中心的大屏幕前,看着平台上不断流转的数据和实时更新的城市运行态势,林晓的脸上露出了久违的笑容。她知道,这只是一个开始,未来还有更长的路要走,但她坚信,只要坚持数据驱动、协同共治的理念,这座城市一定会变得更加安全、更加智慧、更加宜居。