整个过程，现物业公司极不配合，设置了各种障碍：拖延提供小区规划图纸、管网线路图等必要资料；拒不配合核对公共能耗账目和停车费收入；甚至暗中鼓动少数保洁、维修员工消极怠工，导致小区垃圾清运不及时、公共照明损坏无人修，环境一度又倒退回到解放前，试图以此证明业委会“胡搞”导致小区管理恶化。
但业委会咬牙顶住了压力，他们及时在业主群和公告栏发布情况说明，揭露物业的卑劣手段，赢得了大多数业主的理解和支持。招标流程终于在磕磕绊绊中走完，一家资质齐全、口碑良好、服务方案细致优厚的新物业公司中标了。
新旧物业交接的日子，在一种极其紧张和对峙的气氛中到来了。
那天早上，小区里的气氛异常凝重，仿佛暴风雨前的宁静。新物业公司的项目经理带着一支精神抖擞、穿着崭新制服的队伍，准时到达小区门口。而现物业公司的人，在王经理的带领下，也一个没走，聚集在物业办公室楼下，一副严阵以待的架势。
“根据合同，你们还有部分公共能耗费没有结清，部分设施设备需要重新核验清点，在问题解决前，我们不能撤离，这是对总公司资产负责！”王经理拿着一份事先精心罗列的、吹毛求疵的“问题清单”，态度异常强硬。
新物业的项目经理据理力争，出示中标文件和交接通知：“费用结算和资产清点可以后续按法律程序进行，但不能成为拒绝交接的理由。我们现在必须进场，确保小区正常运行！”
双方僵持不下，言语冲突越来越激烈。业委会和闻讯赶来的街道工作人员极力协调，争吵从早上持续到中午，又拖到下午。看热闹的业主围了一圈又一圈，心情复杂。
最终，在街道工作人员的强行干预和警告下，现物业公司极不情愿地撤走了大部分行政和保洁人员，但却拒绝交出配电房、水泵房、监控室等关键设施的控制权，留下了几个心腹保安和维修工，美其名曰“看守公司财产，处理未尽事宜”。
于是，小区里出现了前所未有的荒诞一幕：
新物业公司的保洁员开始清扫路面、清运垃圾，而旧物业的保安依旧像雕塑一样守在空荡荡的岗亭里（虽然已无人听他们指挥）；
新物业的维修工准备检修电路和供水设备，却无法进入关键的配电房和水泵房，只能干着急；
两家物业的工作人员在小区里相遇，眼神冷漠，互不理睬，空气中弥漫着无形的敌意。
公告栏里，一边贴着新物业的《服务承诺书》和联系方式，另一边还残留着旧物业那张早已过期的《关于应对极端天气的紧急通知》。
一个小区，两个“管家”，一种前所未有的混乱、割裂和滑稽状态，形成了。业主们感到困惑、不安，又哭笑不得。
冯进站在自家阳台，看着楼下这怪异而又令人忧心忡忡的情景，心中没有胜利的喜悦，只有深深的疲惫和巨大的忧虑。他知道，通过合法程序赶走旧物业，只是万里长征走完了第一步。而如何彻底清除这颗盘踞多年、根系复杂的毒瘤，如何顺利完成所有实质性的交接，如何让新物业顺利接手并真正还全体业主一个安宁、整洁、安全的家园，这场更加艰难、更加复杂的战斗，才刚刚开始。
旧的秩序已被打破，但新的秩序，远未建立。前路依然迷雾重重。