凌云的目光转向组织部长王志刚,“志刚同志,老旧小区改造是复杂的系统工程,单靠行政力量推动往往事倍功半。我看可以探索一下‘社区党建引领、居民共商共治’的模式,把党支部建在项目上,发挥社区老党员、老干部、楼栋长、热心居民的模范带头和桥梁纽带作用,引导居民自己商量着办,把工作做到群众家里去,做到群众心坎上。组织部门可以在这方面加强指导,总结推广一批行之有效的基层治理经验。”
王志刚认真地在笔记本上记录着,然后抬起头,目光坚定地回应:“好的,凌书记,您指示得非常及时和重要。我们组织部会后立即牵头研究,联合住建、民政等部门,尽快拿出一个加强党建引领老旧小区改造工作的具体指导意见。”
会议持续了将近三个小时,每一项议题都在凌云的引导下进行了充分而深入的讨论。他时而凝神倾听,手指轻轻转动着钢笔;时而插话追问某个关键数据的具体来源和计算方法;时而一针见血地指出某个问题背后的体制机制障碍。整个过程,他几乎没有对任何具体事务直接拍板定论,但通过精准的提问、适时的引导和高屋建瓴的方向性把握,他牢牢地掌控着会议的节奏和深度,既发扬了民主,让大家畅所欲言,又有效地集中了智慧,形成了共识。让每一位与会的常委和部门领导都感受到了沉甸甸的责任压力,同时也清晰地看到了自己分管领域下一步工作的重点和方向。
散会后,常委和列席人员们一边收拾文件,一边低声交流着走出会议室,不少人脸上都带着深思的表情。凌云特意让秘书长通知宣传部长刘静留一下。
“刘部长,坐。”凌云指了指自己身旁的沙发,神色比开会时温和了许多,“新班子要有新气象,更要有新作为。舆论引导和氛围营造工作很重要,这方面你要多操心。”
刘静是一位四十岁左右的女干部,齐耳短发,显得干练而精神。她依言坐下,打开笔记本,准备记录。
“近期宣传工作的重点,”凌云身体微微后靠,但目光依旧专注,“要聚焦到我们刚才常委会讨论的几项中心工作上来,特别是数字经济发展、营商环境优化、民生实事落实这几块。要多深入基层一线,挖掘鲜活案例和典型经验,多用群众喜闻乐见的语言和形式,比如短视频、微访谈、图文报道等,讲好临江推动高质量发展的故事,讲好各级干部担当作为的故事,讲好人民群众获得感幸福感安全感不断增强的故事。目的是凝聚最广泛的发展共识,汇聚最强大的奋进力量。”他停顿了一下,手指轻轻点着沙发扶手,强调说,“宣传的基调要昂扬向上,鼓舞人心,但所有报道必须坚持实事求是,掌握分寸,用事实和数据说话,切忌浮夸,切忌搞形式主义的花架子。”
刘静感受到书记对宣传工作的高度重视和明确要求,一边记录一边沉稳地回应:“明白了,凌书记。您的指示非常清晰,为我们下一步的宣传思想工作指明了重点和方法。我们宣传部会后尽快组织学习领会,制定详细的宣传报道方案,紧紧围绕市委中心工作,突出务实和创新,把握好时度效,全力营造有利于临江改革发展稳定的良好舆论氛围。”
送走刘静,凌云才缓缓站起身,走到窗边,活动了一下因久坐而有些僵硬的脖颈和肩膀。担任市委书记虽然才几天,他已经深刻地体会到,这个岗位更像是一个乐团的指挥,不需要亲自去演奏每一种乐器,但必须精通每一种乐器的特性,必须准确把握整个乐章的节奏、旋律和声部配合,要在适当的时机给予乐手清晰的指引和激励,让每一种乐器都能在统一的基调下发挥出最佳音色,最终共同奏出和谐而又雄浑壮丽的交响乐。这比他自己作为“首席乐手”去完成一段高难度的独奏,挑战更大,要求更高。
下午两点半,凌云轻车简从,只带着秘书张岩,乘坐一辆普通的公务车,来到了位于老城区的市信访局。这是他早就计划好的行程,没有提前通知,没有安排记者随访,目的就是看到最真实的情况,听到最原汁原味的声音。
在信访局局长的陪同下,他首先查看了信访接待大厅的环境。大厅里人来人往,各个接待窗口前都有人在与工作人员交谈,声音嘈杂但秩序井然。电子显示屏上滚动着领导接访日程和相关政策法规。凌云并没有惊动太多人,而是示意局长不要声张,直接走进一间正在接待来访群众的接访室,静静地坐在角落的椅子上旁听。
此时,一位面容憔悴、衣着朴素的中年男子正情绪激动地向接访干部诉说着。他住在城北一个建成近三十年的老小区,小区物业公司管理混乱,服务不到位,公共设施年久失修,但物业费却连年上涨,而且收费账目从未公开过。他和部分业主多次交涉无果,反而受到物业公司的威胁。接访干部耐心地听着,不时在本子上记录,并依据《物业管理条例》等相关规定进行解释和劝导,但似乎未能完全平息来访者的激动情绪。
凌云默默地听着,眼神专注,时而微微点头,时而流露出思索的神情。他注意到那位群众因激动而微微颤抖的手,也注意到他话语中透露出的无奈与期盼。
待这位群众反映完毕,在接访干部准备进行下一步程序时,凌云才缓步走上前去。接访干部和信访局局长刚要开口介绍,被他用眼神制止了。
“这位同志,你好。你刚才反映的问题,我在旁边都听到了。”凌云的声音温和而有力,他伸手从接访干部那里接过记录本,仔细地看了看上面记录的关键信息,“物业管理问题,看起来是小事,但关系到千家万户的切身利益,关系到社区居民的日常生活质量和幸福感。你提出的物业公司服务不到位、收费不透明、账目不公开的问题,确实存在,也确实应该引起我们政府的高度重视。”
他的话语平和而恳切,那位姓王的中年群众有些惊讶地看着这位突然出现、气度不凡的领导,一时间不知该说什么好。
凌云转向陪同的信访局局长和闻讯赶来的住建局相关负责人,语气变得严肃起来:“群众利益无小事。像这位同志反映的物业管理矛盾,在全市范围内恐怕不是个别现象,可能带有一定的普遍性。对于这类问题,我们不能只停留在个案的协调解决上,头疼医头,脚疼医脚。”他沉吟片刻,果断指示,“请住建局牵头,联合市场监管、发改委、公安以及街道社区等部门,立即对全市物业管理行业进行一次全面的摸底排查和规范整顿。要重点围绕服务标准、收费规范、账目公开、企业准入退出机制等方面,研究制定更具操作性、更贴近业主需求、更能维护各方合法权益的监管办法和长效机制,争取从制度层面、政策层面解决这一共性难题,切实提升全市物业管理服务水平。”
信访局局长和住建局负责人面色凝重,连连称是,立刻拿出本子记录下来。
凌云又转过身,对那位王姓群众说:“这位同志,请你相信,市委市政府一定会认真对待你反映的问题。我们不仅要督促协调解决你们小区当前面临的具体问题,更要以此为契机,推动解决全市一批类似的小区物业管理难题。这需要一个过程,请你给我们一点时间,也欢迎你和广大业主继续监督我们的工作。”
诚恳的态度,务实的话语,清晰的工作思路,让那位原本情绪激动、满腹委屈的群众渐渐平静下来,他紧紧握着凌云的手,嘴唇翕动了几下,最终化作一句朴素的“谢谢领导,我们等着!”,眼神中重新燃起了希望和信任的光芒。
离开信访局时,已是下午四点多,夕阳的余晖给这座古老而又充满活力的城市披上了一层温暖的金色。坐在返回办公室的车上,凌云望着窗外熙熙攘攘的人流、川流不息的车队,以及沿街商铺里忙碌的景象,若有所思。他对坐在副驾驶位的秘书张岩感慨道:“坐在办公室里听汇报,看材料,和走到群众中间,面对面地听他们倾诉呼声、抱怨甚至批评,感受是完全不同的,获得的信息也是不一样的。市委书记这个岗位,既要‘仰望星空’,把握方向、谋划全局;更要‘脚踏实地’,深入基层、感知民心、汲取智慧。这是我们一切工作的力量源泉和根本落脚点呐。”
张岩深以为然地点点头,他从后视镜里看到,凌书记的脸上虽然带着一丝奔波后的疲惫,但那双深邃的眼睛里,目光却愈发清澈、坚定和深沉。他知道,这位新任的市委书记,正在快速地适应新角色、履行新职责,正以他特有的沉稳、睿智、务实和真挚的人民情怀,为临江这艘巨轮描绘着新的航向,注入着新的动力,凝聚着新的磅礴力量。崭新的征程,已然全面开启,前方的航程或许会有风浪,但航向明确,人心汇聚,未来可期。
回到办公室,已是下班时分,但凌云的工作还远未结束。案头又堆放了新送来的几份文件。他简单用过食堂送来的工作餐后,再次投入到工作中。他需要审阅第二天将要召开的全市数字经济创新发展大会的最终版讲话稿,需要对临江新区规划方案的修改稿提出最终意见,还需要批阅几份重要的人事调整建议方案。
夜色渐深,市委大楼里大多数办公室的灯光都已熄灭,只有市委书记办公室的窗户,依然透出明亮而温暖的光芒。那光芒,映照着的是一个共产党人践行初心的身影,是一个班长带领班子前行的责任,是一座城市在新时代迈出的坚定步伐。