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第30章 智慧服务润银龄(2 / 2)

另一位大妈忧心忡忡地补充:我听说现在有人专门盗取老人信息,要是我们的脸都被拍下来了,会不会被坏人利用啊?

凌云耐心倾听,不时点头表示理解。待市民们说完,他郑重承诺:请大家放心,我们一定会认真调查,确保大家的个人信息安全。

送走市民后,凌云立即要求网信办、公安局等部门对全市智慧社区的数据安全情况进行全面排查。三天后的汇报会上,网信办主任面色凝重地展示调查结果:我们发现部分小区确实存在数据保护措施不足的问题。有3个小区的人脸识别数据存储在未加密的服务器上,还有7个小区的智能门禁系统存在安全漏洞。

胡闹!凌云猛地拍案而起,会议室里顿时鸦雀无声,技术创新必须以安全为前提!特别是老年人的个人信息,必须得到最严格的保护!这是底线!

他环视在场众人,语气严厉:如果连老人的隐私安全都保障不了,我们还谈什么智慧社区?还谈什么为民服务?

在他的严格要求下,全市出台了《智慧社区数据安全管理规范》。这份厚厚的规范文件对数据采集、存储、使用等环节作出了明确规定。同时为每个社区配备了专职的数据安全管理员,定期对智能设备进行安全检测。

为了让老人安心,各社区还定期举办数据安全开放日。在平安社区的开放日活动现场,专业技术人员正向居民们展示数据保护措施:我们的人脸识别数据都经过加密处理,而且设置了严格的访问权限。除了公安部门依法调取外,任何人都无法查看这些数据。一位老人凑近仔细查看展示屏,终于放心地点点头。

随着适老化改造的深入推进,智慧社区建设开始显现出实实在在的成效。在安康社区,智能水表预警系统成功发现了多位独居老人的异常情况。社区工作人员小刘回忆道:那天系统显示王大爷家12小时没有用水记录,我们立即上门查看,发现老人摔倒在卫生间。幸亏发现及时,否则后果不堪设想。

在平安社区,智能烟感报警器在老人忘记关火时自动报警,避免了火灾事故。当事人李奶奶后怕地说:我正在客厅看电视,完全忘了灶上还炖着汤。多亏了这个报警器,要不然整栋楼都要遭殃。

在幸福社区,通过智能手环监测到一位老人心率异常,及时送医抢救,挽救了生命。老人的儿子专程送来锦旗,激动地握着社区书记的手:真是太感谢了!医生说再晚来半小时就危险了。

最让凌云感动的是在一个阳光明媚的下午,他再次来到夕阳红社区。活动室里,几位老人正在通过视频系统与在外地的子女云聚餐,欢声笑语不绝于耳。闺女,你看妈今天包了你最爱吃的饺子!一位老人举着饺子,对着屏幕那头的女儿笑得合不拢嘴。

健康小屋里,老人们有序地使用智能体检设备,互相交流着测量结果。老张,你的血压今天很正常啊!是啊,按时吃药就是管用。

图书室里,几位老人戴着老花镜,认真地跟着志愿者学习使用手机网上挂号。先关注医院公众号,然后点这里...志愿者耐心地讲解着,老人们学得格外认真。

看到凌云,老人们都热情地围上来,你一言我一语地说着生活的变化。陈大爷拍着凌云的肩膀,声音洪亮:现在网上买菜直接送到家,再也不用提着菜篮子上楼下楼了。我这老寒腿啊,可算得救了!

李阿姨挤到前面,脸上洋溢着幸福的笑容:昨天我有点头晕,按了呼叫器,社区医生十分钟就上门了。要放在以前,我得自己慢慢挪到医院去。

这时,一位满头银发的老奶奶拉着凌云的手,眼中闪着泪光:凌市长,我现在每天都要跟孙女视频,看着她一天天长大。虽然她在外地工作,但感觉就像在身边一样。这个视频通话,就是我们祖孙俩的连心桥啊。

就在这个温馨的时刻,凌云的手机震动起来。是张岩发来的最新数据:全市智慧社区适老化改造已完成85%,独居老人智能设备覆盖率达到92%,老人及其家属满意度达到96.3%。

凌云走到一旁,快速回复道:这些数字很重要,但更重要的是老人们脸上的笑容。我们要继续努力,让每一位老人都能安享幸福晚年。

回复完信息,他站在活动室门口,望着里面其乐融融的景象。阳光透过窗户,为每一位老人镀上温暖的光晕。陈大爷正在教新来的老人使用智能药盒,李阿姨在帮邻居调试视频通话,那些曾经对智能设备望而却步的老人们,现在都能熟练地操作着各种设备。

这时,社区书记拿来一本相册,里面记录着智慧社区建设以来的点点滴滴:有老人第一次成功视频通话时激动的泪水,有志愿者们手把手教学的温馨场景,有社区医生上门服务的感人瞬间......每一张照片都在诉说着科技如何温暖着这些老人的晚年生活。

回到办公室,夜幕已经降临。凌云打开工作笔记,沉思片刻,郑重地写下:科技的意义,不在于多么先进,而在于能否温暖人心。智慧社区建设,最终要落实到每个居民幸福感的提升上。今天在社区看到的每一张笑脸,都是我们继续前进的动力。这条路,我们要坚定地走下去。

他合上笔记本,望向窗外。城市的灯火次第亮起,每一盏灯背后,都有一个正在被科技温暖的家庭。在这个数字化时代,他深知自己的工作任重道远,但看到老人们的笑脸,他相信一切努力都是值得的。明天,他还要继续走访其他社区,倾听更多老人的心声,让智慧服务的阳光洒遍城市的每个角落。