自与麦提爽合作迈入第二年,明楼时常在七楼店铺监控管理室查看数据报表;汪曼春则在地下仓库各区域,协调各项事宜。
某次关于包装设计的争论,明悦坚持年轻化风格,小明却觉得该保留传统元素,两人各执一词,声音越来越高,最后还是明楼笑着提议做两组样品测试市场反应,才让争执化为相视一笑的默契,这些点点滴滴都让这份牵绊愈发深厚。
竞争对手的恶意打压来得猝不及防,仗着资本优势疯狂压低价格,硬生生从明家与麦提爽好不容易打下的市场里撕扯走大片客户。
更令人齿冷的是,那些凭空捏造的谣言像毒藤般在行业里蔓延——“麦提爽公司的产品偷工减料”“合作方明家背后有不干净的交易”,字字句句都像淬了毒的针,扎向他们苦心经营的一切,妄图将其拖入万劫不复的泥潭。
明萱看到行业群里转发的谣言时,气得攥紧了拳头,指甲深深嵌进掌心,眼眶瞬间红了:“他们怎么能这么胡说!我们明明每道工序都严格把关的!”
麦提爽盯着桌上那份节节下滑的客户名单,纸张边缘被他无意识地捏出了褶皱,指节因用力攥着笔而泛白,眉头拧成一个深深的“川”字。
他时不时抬起头看向窗外,又猛地转回来盯着名单。
良久,他抬起头,目光扫过在座的明家人,声音里带着难以掩饰的焦虑:“这可不好办啊!再这么下去,我们前期投的资金都得打水漂,那些老客户看了谣言,电话里的语气都透着怀疑,刚才王总那边,话里话外都在暗示要暂停合作……”
明楼指尖轻轻敲击着桌面,发出“笃、笃、笃”的轻响。
他目光沉静地扫过众人略显凝重的脸庞——汪曼春紧抿着唇,眼里满是担忧;明悦握着笔的手微微收紧,指关节泛白,显然也在强压着焦虑。
小明皱着眉,手指在桌面上无意识地画着圈,似乎在琢磨着应对的法子;明萱和明宇则低着头,嘴角抿得紧紧的,脸上满是不甘。
明楼刻意放缓了语速,每一个字都带着定心的力量,虽轻却能荡开层层涟漪:“别慌。越是这种时候,我们越不能乱了阵脚。对手想靠旁门左道取胜,说明他们在产品和服务上底气不足,这恰恰是我们的机会。”
他顿了顿,视线落在窗外:“我们一定能找到应对之策,关键是先稳住阵脚,把谣言的根基给它刨了。”
他的眼神坚定,让众人心里的慌乱渐渐平息了些。
话音刚落,一家人便迅速动了起来,汪曼春立刻从抽屉里翻出通讯录,手指在上面快速滑动,找到相熟的律师电话拨了过去,语气坚定又专业。
“李律师,我们遇到点麻烦,有竞争对手恶意散布谣言,对我们和合作方的声誉造成了很大影响……您看您今天有空吗?我们想当面和您详细聊聊。”
挂了电话,她又开始整理相关的资质文件,一份份核对,确保没有遗漏,准备给律师带去。
整理间隙,她抬头对明楼说:“我下午就过去找李律师,争取尽快拿出方案。”
明悦和小明则分头行动,明悦拿起电话,深吸一口气,努力让自己的声音听起来平静自然,拨通了老客户的号码,语气温和又耐心。
“张总您好,我是明悦啊。最近行业里有些不实的传言,您可千万别轻信,那些都是竞争对手恶意编造的……
我们特别想邀请您有空来我们这里实地考察下,让您亲眼看看我们的产品生产流程和质量把控,所有环节都透明公开,您看明天上午方便吗?我们随时恭候。”
挂了电话,她揉了揉有些僵硬的脸颊,对自己说:“一定要让张总相信我们。”
小明那边也没闲着,他对着客户名单,一个个打电话解释,脸上始终带着真诚的笑容,即便电话那头有质疑的声音,他也不急不躁地回应。
“王经理,您是了解我们的,合作这么久,我们什么时候出过质量问题?那些谣言就是无稽之谈,您要是不放心,我这就把最近的质检报告发给您看看……”
明萱和明宇则扎进了六楼虚拟书店中店铺数据库,试图从过往的合作记录里找到能证明清白的证据。
明萱一边快速翻阅着电子文档,一边在笔记本上记录着关键信息,嘴里还念叨着:“肯定有什么被我们忽略了的,这些谣言根本站不住脚,我们的合作记录那么详细,一定能找到反驳的依据。”
明宇在文件柜前指尖划过一本本厚厚的合同副本,纸屑沾了满手也顾不上拍,衣服上也落了些灰尘。
就在他几乎要被枯燥的条款淹没时,一本边角磨损的文件夹突然从高处滑落,“啪”地砸在地上,吓了他一跳。
他弯腰去捡,翻开时眼睛猛地一亮,里面竟是一份被遗漏的关键合同补充条款,详细记录了与某权威机构的质量认证协议,每一项指标都清清楚楚,足以证明产品绝无偷工减料之说。
“找到了!爸,妈,你们快看!”他激动得声音都有些发颤,捧着文件冲出去的样子,脸上的疲惫瞬间被狂喜取代,脚步都有些踉跄。
有了这份“铁证”,众人决定乘胜追击,策划一场盛大的产品推广活动,用实力击碎谣言。
场地选在诸天百货外100平方米的安全区域,从搭建舞台到邀请嘉宾,每一个细节都反复推敲。
五楼的会议室里,大家还聚在一起讨论方案,明楼指着场地图纸分析布局,汪曼春则在一旁记录着需要准备的物料,明悦和小明争论着邀请名单的顺序,明萱和明宇则在研究灯光音效。
活动当天,天刚蒙蒙亮,天边还挂着几颗疏星。
麦提爽手里捏着活动流程表,来来回回踱着步,额头上渗出细密的汗珠,他不时用手背擦一下。
他指着图纸上的嘉宾通道:“这里得再顺些,昨天彩排时就有媒体挤在入口处,万一堵住了重要嘉宾,影响太不好了。”
明楼走上前,目光在流程表上扫了一圈,又抬头看了看现场的布局,脑子里快速盘算着。
指尖精准地点在“产品体验区”一栏:“把这里的展示台往外挪半米试试。”
他抬眼看向麦提爽,眼神笃定,带着胸有成竹的从容:“这样一来,既能分流入口的人群,让嘉宾通道更顺畅,又能让路过的行人一眼就看到我们的新品,相当于多了个流动广告位,一举两得。”
麦提爽松了口气,连连点头,脸上露出释然的笑容:“还是你考虑得周全,我怎么就没想到呢。你这么一说,我心里踏实多了。”
此时,汪曼春正带着明萱和明宇布置休息区。
米白色的桌布铺得平平整整,边角都细心地掖好,没有一丝褶皱,她时不时俯身用手抹平可能出现的纹路。
几盏造型雅致的小台灯散发着暖黄的光,给这略显忙碌的场地增添了几分温馨。
刚泡好的花茶在玻璃杯里舒展着叶片,像是一个个舞者在水中旋转,散发着淡淡的清香。
旁边的点心盒里,是汪曼春凌晨三点就起来烤的曲奇,形状整齐,黄油的香气混着奶味丝丝缕缕飘出来,馋得人直咽口水。
她擦了擦手上的水渍,端起一杯花茶递给麦提爽,脸上带着温和的笑意:“麦先生,先歇会儿吧,看你忙得额头都冒汗了。喝点茶润润喉。”
她朝舞台方向扬了扬下巴,语气里满是对孩子们的信任:“孩子们都在调试音响呢,明宇带着耳机听了好几遍,调试得很仔细。”
舞台边,明萱正蹲在地上,手里拿着扳手微调灯光支架,额前的碎发垂下来遮住了眼睛,她抬手随意地拢到耳后,露出专注的神情,眼神紧紧盯着灯光照射的角度,生怕有一丝偏差。
明宇举着平板电脑跟在她身后,屏幕上是刚拍的试播画面,他指着其中一处,语气认真:“明萱,你看第三盏灯,角度再调高三度试试,刚才拍出来人物脸上有点阴影,显得气色不好,调完试拍效果肯定更亮堂,这样嘉宾在台上看着也精神。”
明萱没说话,只是点了点头,便按照他说的角度轻轻拧动旋钮,动作小心翼翼。
调好后朝他点头:“再拍一张看看。”
明宇迅速按下快门,对比了一下,眼睛一亮,兴奋地说:“完美!就这个角度!”
明萱嘴角勾起一抹浅浅的笑意,两人配合得默契十足。
另一边,明悦穿着一身剪裁利落的白色套装,衬得她身姿挺拔,气质干练。
她正带着几位智能礼仪小姐演练引导手势,声音清晰有力:“手臂抬到与肩同高,手腕要自然放松,不要太僵硬,微笑时嘴角弧度再柔和一点,要让嘉宾感受到我们的热情和专业,给他们留下好印象。”
她边说边示范,动作标准又优雅,眼神里满是认真。
眼角余光瞥见小明领着几位客户往休息区走,她立刻扬声喊住他,声音清脆:“小明,张总他们来了?”
见小明点头,她又补充道,“我刚让智能厨房留了新鲜的车厘子和草莓,等会儿忙完带他们去尝尝。”
小明笑着朝她比了个“OK”的手势,转头对客户们热情地说:“几位老总,我们这次的原材料新出了几种莫兰迪色系,特别符合当下的流行趋势,很多年轻人都很喜欢,等会儿在体验区就能摸到实物,质感比样品还要出彩,保证你们满意,绝对能帮你们打开更多市场。”
活动开始前半小时,麦提爽站在场地中央,看着眼前井井有条的一切——舞台灯光璀璨,体验区产品摆放得错落有致,每一件都散发着独特的魅力。
他长长地松了口气,转头看向明家众人,眼里满是感激。
明楼走上前,伸手拍了拍他的肩膀,力道沉稳,带着不容置疑的信心:“别想那么多,准备开始吧。我们是合作伙伴,理应互相扶持。”
半小时后随着轻快的音乐响起,明悦提着裙摆走上舞台,步伐从容优雅。
接过话筒的瞬间,脸上绽开自信的笑容,声音清亮如泉水,传遍整个场地:“各位来宾,各位媒体朋友,欢迎来到诸天百货新品推广会的现场……今天,我们不仅要向大家展示我们的新品,更要借此机会,澄清近期关于我们的不实谣言……”
台下,小明穿梭在供应商的展位间,步履轻快,不时停下来向客户介绍产品细节:“您看这个面料,透气性是普通材质的三倍,而且耐磨损,经过了多次测试的,您摸摸这手感,绝对物超所值,买回去肯定不会后悔……”
明萱和明宇眼睛紧紧盯着直播屏幕,不敢有丝毫松懈。
明萱时不时调整一下摄像头角度,确保画面能完美呈现现场的每一个角落,嘴里念叨着:“左边再移一点,把体验区拍得更清楚些。”
明宇则快速敲击着键盘,手指在键盘上飞舞,确保画面流畅无卡顿,嘴里还小声念叨着:“稳住,一定要稳住,可不能出任何技术问题,不然就麻烦了。”
汪曼春在休息区照应着嘉宾,她的目光像雷达一样扫视着周围,时刻关注着嘉宾的需求。
看到有位女士鬓角的碎发被风吹乱了,立刻从包里拿出一面小镜子和发夹递过去,笑着说:“您看这风有点大,整理一下更精神,待会儿拍照也好看。”
有人咳嗽,她早已备好温水和润喉糖,递过去时还不忘叮嘱:“慢点吃,润润嗓子会舒服些,最近天气变化大,注意保暖。”
她的周到得让人挑不出半分错处,每个受到照顾的嘉宾脸上都露出了满意的笑容,纷纷称赞她细心。
明楼则和麦提爽站在二楼的看台,目光如鹰隼般扫视着整个现场,哪里人群拥挤了,哪个展位需要支援了,他都能第一时间发现,低声安排智能员工前去处理,声音不大却带着不容置疑的威严。
“去把那边的指示牌再摆明显点,引导大家分流。”“让体验区再增派两个人,别让客户等太久。”
当第一个客户在合同上签下名字,智能员工举起订单示意时,麦提爽猛地转头看向明家众人,那眼神里有感激,有敬佩,更有“终于挺过来了”的释然。
明楼迎上他的目光,回以一个沉稳的微笑,那笑容里有胜利的喜悦,更有对未来的笃定。
这时明悦在台上讲得正投入,语调时而铿锵有力,如战鼓般敲动人心,时而温柔婉转,似春风拂过湖面。
她从容地扫过全场,将每一款新品的设计巧思、实用亮点娓娓道来,从材质的环保特性到功能的人性化设计,都讲解得细致入微。
忽然,她眼角的余光精准捕捉到前排一位西装革履的嘉宾——那是业内小有名气的科技公司负责人赵总,他轻轻皱了下眉,眉心拧成一个小小的疙瘩,手指还在膝盖上无意识地轻点着,那节奏略显急促的动作里,分明透着对刚才介绍的智能温控系统功能的困惑。
明悦心里一动,暗自思忖:“赵总深耕科技领域,对这类功能向来挑剔,他这反应定是对操作逻辑有疑问。”
她立刻话锋一转,脸上漾起亲和的笑意,声音也柔和了几分。
“看来这位先生对我们的智能温控系统很感兴趣呀,这款产品的操作细节确实值得好好说道说道。不如请我们的技术顾问小明来给大家详细演示一下?他对这系统的了解,可比我透彻多了,是我们团队里公认的‘技术活字典’呢。”
小明应声从产品区快步上前,手里稳稳拿着样品,步伐从容不迫。
他走到那位嘉宾面前,脸上挂着自信的笑容,先是微微欠身示意,举止得体又不失礼貌。
然后一边灵巧地操作着样品,指尖在按键上翻飞如蝶,一边条理清晰地讲解:“您看,转动这个银色旋钮是手动调节温度,每转动一格对应一度变化,数值会实时显示在屏幕上,特别直观;长按这个绿色按键三秒,就能切换到自动模式,”