好的,这是第二卷第五十六章。
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第二卷:溪流汇江
第五十六章:结识总部的产品研发导师
见识了Gp车间的“硬实力”后,培训进入了更具深度的环节——产品核心解析。而带领他们深入这片知识海洋的,是一位关键人物:美思康宸总部产品研发部的核心导师,柳艺教授。
当柳教授步入培训教室时,她带来的是一种与众不同的气场。她约莫四十出头,穿着一身简约的深蓝色西装套裙,鼻梁上架着一副无框眼镜,眼神锐利而沉静,步伐利落。她不像程老师那般儒雅,也不像刘师傅那般质朴,她身上散发着一种属于实验室和研发中心的、混合着理性与严谨的学者气息。
“各位伙伴,大家好。我是柳艺,负责公司核心产品,特别是膏方系列的研发与技术支持。”她的开场白简洁明了,没有寒暄,直接切入主题,“在接下来的时间里,我将带领大家,不仅仅了解我们的产品‘是什么’,更要深入理解它们‘为什么’这样设计,其背后的中医理论支撑、组方逻辑、以及现代药理学研究的依据是什么。”
她打开ppt,第一页显示的并非具体产品,而是一个思维导图般的框架,中心是“美思康宸膏方体系”,延伸出“理论基础”、“组方原则”、“原料标准”、“工艺核心”、“功效验证”等多个分支。
“我知道,在座的很多伙伴,可能已经对我们的产品非常熟悉,甚至像林静伙伴一样,有着丰富的实操经验。”柳教授的目光似乎不经意地扫过林静,让林静心头微微一震,她怎么知道自己的?旋即想到可能是之前的分享环节留下了印象。
“但是,”柳教授话锋一转,语气变得凝重,“经验固然宝贵,但若没有系统的理论支撑,就容易陷入‘知其然不知其所以然’的境地。当客户问你,为什么这个膏方里既有阿胶又有茯苓?为什么祛湿茶要用这个比例的薏仁和赤小豆?为什么精力膏不适合所有人长期服用?如果你只能用‘传统就是这样’或者‘感觉有效’来回答,是缺乏说服力的,尤其是在面对越来越理性、信息获取渠道越来越广泛的现代消费者时。”
这番话,如同一根细针,精准地刺中了林静内心隐约存在却未能清晰表达的焦虑。确实,她凭借经验和客户反馈,能大致说出产品的功效,但一旦被问到更深层次的配伍原理、禁忌细节,她往往只能依靠公司提供的统一话术,或者凭借自己的理解去解释,心中总有些发虚。她渴望掌握那些话术背后的“所以然”。
柳教授的讲解,恰好填补了这一空白。
她没有照本宣科,而是将深奥的中医理论,用现代人易于理解的语言进行拆解。讲到“祛湿茶”时,她不仅列出了配方,更从中医“湿邪”致病的特点讲起,分析湿气重为何会导致困倦、舌苔厚腻、大便粘稠,然后逐一拆解方中每一味药材的角色——“君药”茯苓、薏苡仁如何健脾渗湿,“臣药”赤小豆、芡实如何辅助利水、固涩,“佐使药”甘草等如何调和诸药、顾护脾胃。
“我们的组方,绝非药材的简单堆砌。”柳教授强调,“它遵循着严谨的‘君臣佐使’配伍原则,如同一个高效的团队,各有分工,协同作战,达到一加一大于二的效果,同时最大限度地降低单一药物的偏性,确保安全温和。”
讲到“驻颜膏”时,她又从女性生理特点入手,结合中医“女子以血为本”、“以肝为先天”的理论,阐释为何方中在重用阿胶、核桃、黑芝麻补血益精的同时,会加入玫瑰花、当归等疏肝理气、活血养颜的药材。
“美容养颜,不仅仅是表面的涂涂抹抹,更是内在气血的充盈与调和。气血充足,经脉通畅,面色自然红润,毛发自然润泽。我们的膏方,是从根本上着手。”