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第173章 直播信任危机?匠心透明化破局(1 / 1)

苏州苏绣文化街区的直播室内,阿杰正对着镜头展示刚绣好的《锦鲤图》:“家人们,这幅锦鲤图用了‘打籽绣’和‘虚实针’,纯手工绣制,每一针都凝聚着匠心,现在下单只要 1999 元,还送同款迷你绣片!”

直播间的人气很高,在线人数突破 5 万,订单不断弹出。但就在这时,一条弹幕突然刷屏:“假的!根本不是纯手工,是机器绣的!我之前买过,针脚一模一样,根本没有手工的灵动!”

发弹幕的是一个叫 “非遗打假人” 的账号,他还晒出了一张对比图,左边是阿杰直播的《锦鲤图》,右边是某电商平台的机器绣产品,针脚确实有几分相似。

瞬间,直播间炸开了锅:“真的假的?我刚下单,不会被骗了吧?”“机器绣冒充手工绣,太黑心了!”“取关了,再也不买了!”

阿杰脸色煞白,连忙解释:“家人们,这是纯手工绣的!机器绣的针脚是均匀的,手工绣的针脚有细微差别,你们看……” 他拿起绣品,想展示针脚,可网友根本不买账。

“别狡辩了!谁知道你是不是拿手工绣的样品,卖机器绣的成品!”“非遗打假人” 继续抹黑,“我已经举报了,大家别上当!”

订单开始大量取消,合作的潮牌也发来消息,要求暂停合作,等待调查结果。阿杰关掉直播,坐在椅子上,眼眶通红:“我明明是纯手工绣的,为什么没人相信我?”

顾微澜和周桂珍师傅赶到直播间,看到阿杰失落的样子,心中满是心疼。“阿杰,别难过,清者自清。” 周桂珍师傅说,“我们有办法证明你的清白。”

“‘非遗打假人’是个专业黑子,之前抹黑过很多非遗项目,背后可能有人指使。” 陆北辰分析道,“现在网友的信任已经动摇,单纯的解释没用,必须用实际行动证明。”

顾微澜立刻制定方案:“第一,启动‘透明化直播’,从劈丝、配线、刺绣到成品,全程直播,邀请粉丝监督,还可以随机抽取粉丝,让他们远程指定图案,我们现场绣制;第二,升级溯源码,扫码不仅能看创作过程,还能看到绣制者的信息、耗时、使用的针法,让每一件作品都可追溯;第三,周师傅出镜,讲解手工绣和机器绣的区别,用专业知识说服网友。”

第二天,“透明化直播” 正式启动。周桂珍师傅坐在镜头前,手里拿着桑蚕丝,一边劈丝一边讲解:“手工绣的第一步是劈丝,要把一根桑蚕丝劈到十二绒,机器绣做不到这么细。大家看,这是劈好的丝线,比头发丝还细。”

阿杰则按照粉丝的要求,现场绣制一朵玫瑰。“现在是上午 10 点,我开始绣第一针,大家可以计时,手工绣一朵玫瑰至少需要两个小时,机器绣只要十分钟。” 阿杰说。

直播间的网友们认真看着,有人计时,有人提问:“阿杰,你绣的玫瑰针脚为什么有的密有的疏?”

“这是‘虚实针’,为了表现玫瑰的光影,密的地方是花瓣的阴影,疏的地方是高光,机器绣只能绣出均匀的针脚,做不到这种效果。” 阿杰耐心解答。

两个小时后,玫瑰绣好,阿杰展示成品,又拿出机器绣的玫瑰对比:“大家看,手工绣的玫瑰有层次感,花瓣的边缘有细微的弧度,机器绣的很扁平,针脚整齐划一,没有灵气。”

周桂珍师傅补充道:“还有‘打籽绣’,手工绣的籽大小不一,有自然的质感,机器绣的籽都是一样大的,很呆板。真正的手工苏绣,没有两件是完全一样的,这就是匠心的价值。”

直播间的氛围逐渐转变,网友们纷纷道歉:“对不起阿杰,之前错怪你了!”“全程看完,确实是纯手工,太辛苦了!”“已经重新下单,支持匠心!”

“非遗打假人” 见势不妙,悄悄删掉了之前的抹黑言论,但被网友截图保存。苏哲查到,这个账号是张天泽的余党注册的,目的就是破坏基地的口碑。顾微澜立刻报警,账号被封禁,背后的人也受到了法律制裁。

升级后的溯源码也受到了网友的欢迎,扫码就能看到完整的创作过程,还有阿杰的签名和寄语。“太贴心了!扫码就像看到了整个刺绣过程,买得放心!” 网友留言道。

合作的潮牌也恢复了合作,还增加了订单量。阿杰看着重新火爆的直播间,眼眶红了:“谢谢顾姐,谢谢周师傅,是你们让我明白,匠心不需要辩解,透明化就是最好的证明。”

顾微澜笑着说:“这是你自己的坚持换来的。直播不仅是卖货的平台,更是展示匠心的窗口。未来,我们会让更多传承人参与透明化直播,让非遗的匠心被更多人看见。”

陆北辰走到她身边:“你用透明化打破了信任危机,也为非遗直播树立了标杆。诚信是传承的基石,只有让网友看到真正的匠心,非遗才能走得更远。”