林辰站在会议室门口，手里拿着一份刚打印出来的文件。刘伟从后面快步走来，把签字笔递给他。“人都到齐了，就等您进去。”
他点点头，推门而入。
会议桌两侧坐满了合作单位的负责人。陈雪坐在角落，面前摆着笔记本和投影遥控器。她抬头看了林辰一眼，轻轻点头。林辰走到主位前放下文件，环视一圈。
“感谢各位抽出时间参加这次座谈。”他说，“过去几天，我们完成了首轮飞行检查，十五家初审单位中，十二家顺利推进，三家被暂停资格。数据已经公开，大家应该都看到了。”
有人低头翻材料，有人交换眼神。
“这说明什么？”林辰继续说，“只要按规矩办事，就能留下来。但我们也清楚，合规只是底线。现在项目刚起步，真正要走稳，靠的不是监督，是合作。”
他打开ppt，第一张图是群众满意度曲线。第二张是服务预约量增长趋势。第三张是三家示范单位的服务接单对比图。
“这两周，居民使用率提升了百分之三十四。一家心理咨询机构因为参与试点，社区推荐量翻了一倍。这不是我们在做政绩，是你们的服务真的帮到了人。”
会场安静了几秒。
一位企业代表开口：“林主任，我们愿意投入，但这种合作能持续多久？政策会不会变？资源投进去了，收不回怎么办？”
林辰没有立刻回答。他拿起桌上的水杯喝了一口。
“我理解。”他说，“所以今天不是来提要求的，是来谈机制的。”
他示意陈雪播放下一页。屏幕上出现三个词：资源共享、信息共享、成果共享。
“我们准备建立长期战略合作机制。所有参与单位，每月可以收到一次项目运行报告，包括资金流向、服务反馈、问题清单。你们提的建议，也会纳入下阶段优化方案。”
有人皱眉：“这些我们可以自己看公告。”
“不一样。”林辰说，“公告是结果，我们要给的是过程。比如下周要上线的新功能，你们现在就可以提测试需求。再比如某项服务响应慢，不只是你们的问题，可能是系统接口卡顿。我们查清原因后，会在内部通报里写明责任归属。”
又一阵沉默。
孙老板这时开口：“林主任，如果企业想多出点力呢？比如技术支援、场地提供，有没有相应的认可？”
林辰看向他。
“你有具体想法？”
“我在西区有个闲置办公楼。”孙老板说，“可以腾出两层做培训中心，设备也由我们出。但希望能在宣传材料上体现企业名称。”
林辰没否定也没答应。
“品牌曝光可以谈。”他说，“但我们不能只讲谁出了钱。我要的是谁真正解决了问题。”
他转向所有人：“接下来，我们会评选‘民生服务示范伙伴’，电子铭牌挂在官网首页。每季度更新一次名单。做得好的往前排，有问题的往后调。不靠关系，只看数据。”
说完，他点了下遥控器。视频开始播放。画面里是一位老人在助餐点取饭，笑着说：“以前要走二十分钟，现在楼下就能吃上热乎的。”
接着是一位年轻妈妈带着孩子做心理测评，结束后对着镜头说：“第一次有人认真听我说话。”