“哦？”得知处理结果已经出来，樊胜美立刻来了精神：这么快就有结果了？
小林三狼深深鞠躬，双手递上名片：我是电梯公司的小林三狼，对于我们的工作失误给各位带来的困扰，深感抱歉。
我们已经对全小区的电梯进行了全面检修，特别是这栋楼的电梯都做了彻底保养。我向各位保证，类似事件绝不会再发生。
拿什么保证？樊胜美机灵地碰了碰安迪的胳膊，故作愤怒地说，现在大家都不敢坐电梯了，每天爬二十多层楼，你们知道有多辛苦吗？
安迪会意，正色道：电梯安全确实不容忽视，这次事件给我们造成了很大的心理阴影。希望以后不会再发生类似问题。
小林三狼再次鞠躬：实在对不起！收到消息后，我们已经制定了赔偿方案。
除了诚挚道歉外，我们决定给予林先生和22楼每户三千元的精神抚慰金。
每户三千？樊胜美眼前一亮，想到家中那个永远填不满的无底洞，这笔意外之财无疑能让她这个月的生活宽裕不少。
她强压住欣喜，故作勉强地说：“好吧，看在你态度诚恳的份上就算了。”
小林三狼立即会意，从公文包里取出几个精致的信封：这是我们公司的一点心意，请各位笑纳。
安迪没有接信封，而是有些不好意思地看向韩立：林墨，这...
这是你们应得的。林墨笑着给她使了使眼色。对于这笔赔偿款，他其实并不在意，安迪和曲筱绡估计也同样如此。
其实他们更看重的，是物业方能否真正认识到问题的严重性，并拿出切实可行的改进方案。
之所以如此坚持，是因为她们深知电梯安全关乎人命。这次事故虽然侥幸没有造成严重后果，但若不引起足够重视，下一次可能就不会这么幸运了。
同时，这也是在为2202的三位姑娘争取应有的权益和尊重。在物业眼中，租户往往是最容易被忽视的群体。
见安迪已经明白自己的意思，他开口道：既然樊小姐和安迪已经同意，我们原则上认可电梯公司的解决方案。
不过需要指出的是，事故发生时2202的三位住户都在电梯里，所以按户赔偿显然不够公平。
是这样吗？小林明显愣了一下，脸上闪过一丝尴尬。看来物业连最基本的调查都没做，完全没把2202的租户放在心上。
意识到问题后，他郑重地鞠了一躬：感谢林先生的提醒。
我们会给2202的每位住户发放3000元精神抚慰金，这样既公平合理，也能体现我们的诚意。
见小林态度诚恳，又为姑娘们争取到了应得的补偿，林墨微微颔首：这个方案可以接受。
不过，更重要的是，我们需要物业出具书面承诺，详细说明电梯维保的具体措施和时间表。
一定照办！小林如释重负，立即掏出手机联系维修人员。
一旁的物业经理也赶紧表态：林先生请放心，我们会全程监督维保工作，确保万无一失。
安迪微笑道：小林先生的态度值得肯定。我们之所以坚持追究，就是要让你们真正重视起电梯安全问题。毕竟，生命经不起任何侥幸。
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