与此同时，大壮和刘会计在东市场也忙得不可开交。他们一家一家店铺地询问，查看销售记录。
大壮走进一家店铺，着急地对老板说：“老板，我们是桃花村加工厂的，我们发现最近一批竹筐、篮子和簸箕有质量问题，您这儿进了这批货吗？”
老板皱着眉头说：“进了啊，怎么回事？难道有什么问题？”
刘会计赶忙解释道：“老板，这批产品的提手接缝处不牢固，可能会给顾客带来不便。您要是还有库存，麻烦先别卖了，我们得拉回去处理。”
老板有些不悦地说：“你们这可太耽误事了。我都卖出去不少了，现在咋办？”
大壮说道：“老板，实在抱歉。您能不能把销售记录给我们看看，我们好联系那些买了货的顾客，把问题产品换回来。”
老板无奈地说：“行吧，给你们看看。希望你们能尽快解决，别影响我做生意。”
大壮和刘会计查看完销售记录后，又赶紧去下一家店铺。经过一番努力，他们也基本掌握了东市场的情况。
忙完这一切，已经是正午时分。苏糖、大壮和刘会计在村口碰头，交流各自了解到的情况。
苏糖脸色凝重地说道：“我在西市场了解到，已经有不少问题产品卖出去了，虽然大部分店铺还有一些库存，但情况还是不容乐观。你们东市场怎么样？”
大壮叹了口气，说道：“东市场也差不多，很多店铺都已经销售出去一部分了。不过我们都留下了销售记录，能联系到一些顾客。”
刘会计说道：“苏糖，现在当务之急是赶紧联系这些顾客，把问题产品换回来，然后再对库存产品进行处理。可这需要不少人力和时间啊。”
苏糖点点头，说道：“我知道，咱们先把情况跟村里的大伙说一下，发动大家一起帮忙。大壮，你负责组织一些年轻力壮的村民，挨家挨户去联系顾客，把问题产品换回来。刘会计，你和我一起统计库存产品数量，安排好后续的处理工作。”
大壮说道：“好嘞，苏糖姐，我这就去组织人。”
刘会计也说道：“行，苏糖，咱们这就开始吧。”
随后，大壮火烧火燎地跑去组织村民，苏糖则心急如焚地站在加工厂院子里，思考着接下来的应对之策。不一会儿，大壮带着一群村民匆匆赶来。
大壮喘着粗气对苏糖说：“苏糖姐，人都齐啦，您快说咋整！”
苏糖看着大伙，神色严肃地说道：“各位叔伯婶子、兄弟姐妹们，咱桃花村加工厂这回遇上大麻烦了。新出的竹筐、篮子和簸箕，提手接缝不牢，已经有不少卖出去了。咱们得赶紧把这些有问题的产品从顾客手里换回来，保住咱加工厂的名声。”
张大伯皱着眉头问：“苏糖啊，这挨家挨户去换，能行吗？顾客要是不乐意咋办？”
苏糖坚定地说：“张大伯，咱好好跟顾客解释，就说这是我们的失误，给大家带来不便，愿意给他们换货或者退款。咱态度诚恳点，我相信大部分顾客能理解的。”