最先听到哭声的是 31 号楼 4 楼的张大爷。
张大爷退休前是工厂的技术员。1996 年春天的一个夜里，张大爷起夜，刚走到卫生间门口，就听到窗外传来女人的哭声。
那哭声很轻，断断续续的，像是压抑着的抽泣，又像是带着无尽的委屈。张大爷以为是楼下有夫妻吵架，女人受了委屈在哭，没太在意。可等他上完厕所回到卧室，那哭声还在，而且听起来更近了，像是就在楼道里。
张大爷披了件衣服，打开门往楼道里看。楼道里的声控灯坏了，一片漆黑，只有远处楼梯口透进来一点光。他喊了一声：“谁啊？大半夜的哭啥？”
哭声停了。
张大爷在门口站了一会儿，没再听到声音，以为是自己听错了，关上门继续睡觉。可从那以后，几乎每隔几天，夜里就能听到女人的哭声。有时候在楼道里，有时候在窗外，有时候甚至像是在自家门外。
张大爷的老伴吓得不敢一个人在家，让张大爷找物业反映。物业派人来检查，没发现任何人，楼道里也空荡荡的，只能不了了之。
后来，越来越多的居民说听到了女人的哭声。有人说哭声是从 33 号楼传来的，因为 33 号楼大部分是空的，没人住，哭声在夜里显得格外清晰。还有人说，哭声是从地下室传来的，那里阴暗潮湿，常年锁着门，没人敢进去。
除了哭声，还有窗户无故打开的怪事。
31 号楼 3 层的一户人家，女主人每天睡前都会把窗户关好锁上。可好几次早上醒来，发现窗户是开着的，窗帘被风吹得飘起来。一开始她以为是自己忘了锁，可次数多了，她就觉得不对劲。有一次，她特意在睡前反复检查，确认窗户锁得死死的，还在窗台上放了一个空的矿泉水瓶。
第二天早上，她一睁眼就看到窗户大开着，矿泉水瓶掉在了地板上。她赶紧跑到窗边，检查窗户锁，锁是好的，没有被撬动的痕迹，可就是不知道怎么开的。
那时候是秋天，风大，夜里温度低，窗户开着，屋里冷得很。她越想越怕，之后每天睡前都用椅子把窗户顶住，可即便这样，还是有椅子被挪开了，窗户又开了的事。
门铃自响也是常有的事。很多住户都遇到过，明明家里没人按门铃，门口的门铃却突然响起来，“叮咚”“叮咚”，在安静的夜里格外刺耳。
有人以为是邻居恶作剧，可问了邻居，都说没有。还有人换了新的门铃，可还是会无故响起。
有人干脆把门铃拆了，可没过几天，又听到门口有类似门铃的声音，吓得他们赶紧搬了家。
33 号楼因为长期空置，怪事更多，也更吓人。
1997 年夏天，几个年轻人听说了 “鬼楼” 的传说，觉得好奇，想进去探险。