下午三点十七分,客服部的玻璃隔断突然映出人事主管的身影。奥奥正对着键盘敲下 “亲,您反馈的家具色差问题我们会安排专员核实”,手指在回车键上顿了半秒,余光瞥见小林正对着屏幕傻笑 —— 那姑娘总爱在回复客户间隙偷偷刷宠物视频。
“林薇,来我办公室一趟。” 高跟鞋敲击地面的声音像秒表在倒数。
奥奥下意识拢了拢耳边的碎发,上周部门会议上总监那句 “优化结构” 像根刺扎在她心里,此刻突然开始发烫。她假装整理客户资料,眼角的余光却追着小林的背影,看她蹦跳的步伐逐渐变得迟疑。
二十分钟后,小林抱着纸箱经过她工位。纸箱角露出半截粉色的鼠标垫,还是去年部门团建时奥奥抽奖送她的。“奥奥姐,” 她的声音带着哭腔,“赔偿金只够三个月房租。” 走廊的风卷着她的话撞在玻璃上,碎成细小的冰晶。
奥奥对着电脑屏幕发怔。系统里还挂着她这个月的绩效考核 —— 连续三个月 S 级,基本工资加奖金能拿到一万二。可这串数字突然变得轻飘飘的,像随时会被风刮走的便利贴。她点开银行 App,活期账户里躺着二十七万,是工作五年攒下的全部家当。
“如果被裁的是我……” 这个念头刚冒出来就被冷汗浇透。房贷每月六千五,父母的医疗险快到期了,男朋友上周刚看中一款限量版游戏机。她突然发现,自己就像踩着钢丝在走,手里唯一的平衡杆竟是那份看似稳定的工资。
隔壁工位的老王在啃苹果,咔嚓声格外刺耳。“小奥,看财经新闻没?隔壁小区房价又跌了。” 奥奥顺着他的目光看去,屏幕上正播放专家分析:“财产性收入占比不足,是中产抗风险能力弱的主要原因……”
这句话像枚图钉,把她钉在座位上动弹不得。她想起三年前,有闺蜜劝她凑钱买套公寓出租,那时她正沉迷升职加薪的快感,觉得 “被动收入” 是老年人的消遣。
窗外的云飘得很快,奥奥摸出手机计算:二十七万存银行,年化利率 2.1%,一年利息五千六;如果用来付首付买套小公寓,月租能有三千五,扣除房贷后每月净得一千二,一年一万四。
数字不会骗人,但改变需要勇气。她点开和男朋友的聊天框,输入又删除:“我们要不要先不买游戏机?” 最终换成:“晚上一起吃个饭,有重要的事跟你说。”
下班铃响时,奥奥第一次没有立刻起身。她望着小林空荡荡的工位,那里还残留着淡淡的护手霜香味。人生确实有周期,只是顶峰时的风太醉人,让人听不见山脚下的警示。
手机在掌心震动,是银行发来的理财推荐短信。奥奥深吸一口气,点开了房产中介的 App。有些道理明白得晚,但总比永远不明白好。至少从今天起,她要为自己搭一根更结实的平衡杆。
奥奥在房产中介 App 上划了整整三个晚上,手指在 “首付三成”“月供 4200” 的字眼上反复摩挲。手机屏幕映出她眼下淡淡的青黑,像块被水浸过的灰布。
“你疯了?” 男朋友阿哲把游戏机手柄往沙发上一摔,限量版的外壳在灯光下泛着冷光,“二十七万拿去买老破小?我们明年还想换车呢!”
奥奥把平板推到他面前,上面是她做的 Excel 表格:“每月租金 3800,扣除房贷还能剩 600。十年后房子是自己的,总比钱躺在银行贬值强。”
“十年?” 阿哲嗤笑一声,抢过平板划到娱乐版块,“你看人家小林,被裁了第二天就飞去云南散心。人生苦短,犯得着跟自己较劲?”
奥奥突然想起小林离职那天,她偷偷往纸箱里塞了袋红糖姜茶。那时小林红着眼圈说 “奥奥姐你总是想太多”,现在想来,或许糊涂也是种福气。
第二天晨会,总监的声音透过麦克风震得人耳膜发疼:“总公司要从客服部提拔一名副总监,业绩、方案、民意测评各占三成。”
话音刚落,奥奥就感觉两道目光扎在背上。左边是老员工张姐,右手边的实习生莉莉正飞快地在笔记本上写着什么,笔尖划过纸张的声音像在削铅笔。
散会后,张姐端着保温杯凑过来:“小奥啊,你看你连续三个月 S 级,这位置非你莫属。不过……” 她呷了口枸杞水,“听说莉莉她舅舅是采购部主任呢。”
奥奥的手指在键盘上悬着,突然想起上周审核客户投诉时,有个买家说收到的衣柜板材和样品不符。当时她想深究,却被张姐笑着打岔:“小问题,补发点补偿金就行。”
手机在抽屉里震动,是房产中介发来的房源视频。镜头扫过斑驳的墙皮,却拍到窗外枝繁叶茂的梧桐树。奥奥盯着那抹绿看了很久,突然抓起电话:“下午我去看房。”
看房路上堵车,她打开车载广播,财经频道正在讲 “破圈效应”:“80% 的资源掌握在 20% 的人手里,想要突围,必须打破惯性……”
司机师傅突然插嘴:“姑娘,我跟你说个事儿。前阵子拉过个家居厂的老板,说他们车间主任为了抢订单,把竞争对手的样品换了料。这世道,心软的人赚不到钱。”
奥奥的心猛地一沉。她想起德德家居上个月丢的那笔大订单,客户说送来的样品有异味,可质检报告明明显示合格。
下午三点,她站在那间老破小的阳台上。楼下传来收废品的铃铛声,阳光穿过梧桐叶在地板上投下晃动的光斑。中介在身后滔滔不绝:“这房子带学位,租金只会涨不会跌。”
奥奥掏出计算器,指尖却在 “确认” 键上停住了。如果把钱用来疏通关系呢?张姐昨天暗示过,只要肯花钱,采购部能给她提供 “特殊客户资源”。
手机突然弹出客服系统的警报:“紧急投诉!客户称购买的儿童床甲醛超标,孩子已住院。”
她疯了似的点进详情页,订单编号眼熟得可怕 —— 正是张姐经手的那笔 “小问题” 投诉。次品” 的钢印。
奥奥冲回公司时,客服部正乱成一锅粥。莉莉举着手机尖叫:“上热搜了!# 德德家居毒家具# 已经爆了!”
总监把一沓文件摔在桌上:“谁审核的这个订单?现在质检部、采购部全在甩锅!”
张姐脸色惨白,突然指着奥奥:“是她!她是主管,最后签字的是她!”
奥奥看着自己签过字的审核单,墨水在纸上洇开像朵发霉的花。她突然想起三年前,闺蜜劝她买房时说的话:“被动收入不是为了赚多少钱,是让你有说不的底气。”
当晚,奥奥把二十七万转到了自己新开的账户里。她给阿哲发了条消息:“车我不换了,婚也先不结。” 然后点开房产中介的对话框:“那套带学位的房子,我买了。”
第二天,奥奥在全体员工大会上放了段录音。是她昨天悄悄找到那位住院孩子的母亲,对方提供的与张姐的通话记录 ——“甲醛超标?正常,通风半年就好了”。
会议室里死一般的寂静。莉莉突然哭着站起来:“我舅舅让我…… 让我把不合格的质检报告换成合格的。”
奥奥看着总监铁青的脸,突然觉得很轻松。她递交了辞呈,走出德德家居大门时,阳光正好照在身上。手机收到银行的短信,房贷审批通过了。
她没有成为副总监,却成了自己人生的掌舵人。或许成为少数人并不需要斗得你死我活,有时候,守住底线就能突围。
奥奥站在那间老破小的阳台上,看着楼下嬉闹的孩子,突然明白:躺平也好,糊涂也罢,都不如手里有套房踏实。后悔没用,自省也不够,真正有用的是 —— 现在就去做。