商务楼的电梯被他们挤得满满当当。抵达斗余所在楼层后,杨总推开电梯门做了个的手势。迎面便看见两个醒目的艺术字。
我们总部原在汉正市,杨总解释道,为了公司发展才迁来此地。汉正市仍保留大部分员工,这里的都是新招聘的。
穿过办公区时,一位前来通报:杨总,主管部门的领导已等候多时。
失陪一下。杨总对林芝玲等人致歉后,嘱咐陪同参观。
领着众人走访各个部门,所到之处米饭都成为全场焦点。这时导演却提出要参观客服部——他始终惦记着那个在电话里顶撞他的客服。
磨砂玻璃隔出的客服部里,二十余名客服正在接听电话。导演随走进时说道:客服人数还真不少。
公司一向重视客户服务。回答。
可某些客服的素质令人不敢恭维。导演的话引得众人侧目。
一个年轻男客服突然起身:原来是你!找上门来也没用,别指望我会特别关照你!
这正是电话中与导演争执的客服。他认出导演的声音,以为对方前来寻衅。
导演闻声冷笑:果然是你!这下可让我逮着了!
“跑什么跑?你还想把我吃了不成?我再说一遍,别指望在我这儿得到任何特殊照顾,趁早死心吧。”
导演指着他说道:“小子,我今天还非要这个特殊照顾不可,你信不信?”
“信什么信?就你?也不先照照镜子。”
导演说:“如果我真能让你们公司特殊照顾,你怎么办?”
看他讲得煞有介事,年轻工作人员也有点将信将疑:“你要是真给我们公司捐一大笔钱,那也不算本事,有什么了不起的。”
“不是我掏钱,是你们公司出钱请我们。”导演说道。
“凭什么?就凭你?”
“不凭我,但我可以告诉你,你们公司一定会出钱请我们做直播。”
“不可能,要真是这样,我就从这儿跳下去。”年轻工作人员说着,指了指旁边的窗口。
公司位于二十多层,跳下去的后果可想而知。
两人正争执着,林芝玲、米饭和黄小明他们也到了。
“导演叔叔,你怎么在这儿呀?我们找你好久了。”米饭说道。
导演对米饭笑了笑,说:“我跟他——”指了指那个年轻工作人员,“做游戏呢,他想从窗口跳下去。”
“为什么呀?”米饭问。
“因为他愿意跳呗。”导演答道。
那工作人员看到米饭进来,忙说:“米饭小王子,你也来我们公司啦?是来玩的吗?”
“不是呀,是杨总叔叔请我来的,他说让我在这儿做直播。”米饭回答。
导演接着说:“杨总答应给米饭小王子五百万报酬。我打电话本来就是要说这事,你倒好,话都没听完就挂了。现在明白是怎么回事了吧?”
他指指窗口,问:“还记得你刚才说过什么吗?”
“真……真是公司出钱请你们直播啊?我……我……”年轻工作人员望望窗口,又望望米饭和导演,心乱如麻,一时语塞。
正在那工作人员进退两难时,和导演一起来的 开口了:“导演,他是我们这边的新人,如果有做得不对的地方,我替他向您道歉。”
导演刚要说话,杨总走了进来。
“挺热闹嘛,大家都在这儿啊。”他说着,注意到一个客服站在那里,满脸羞愧,就问:“怎么了?出什么事了?你是不是得罪了我的贵宾?”
“不……不是,杨总,我不是故意的……我错了。”那工作人员低声说道。
此时已猜到客服和导演之间肯定闹了不愉快。她看了看杨总,又看了看那工作人员,对导演说:“导演,您大人大量,别跟他一般见识。经过这次,他以后就知道该怎么做了。”
杨总有些不明所以,问道:“这是怎么回事?发生什么了?先说清楚,别急着打圆场。”
“好吧杨总,那就让他自己说吧。”
原本想大事化小,毕竟这个新客服平时工作还算认真,就是性子太急。但没想到杨总偏偏在这个时候来了,还非要问个明白。
她只好让那名年轻客服把事情经过说了一遍。
听完之后,杨总指着他说道:“你挺厉害啊,还想跳窗户?那你跳啊,现在就给我跳。”
“杨总……我……我……”年轻客服被杨总吓得不敢抬头。
“怎么?还要我推你一把不成?窗户就在这儿,你自己说的,现在兑现吧。”杨总语气冰冷。
杨总一再逼客服跳窗,不仅让愣住了,米饭、林芝玲、黄小明和导演也都看得傻眼。
导演尤其震惊,程度不亚于客服部的任何人。
他之前虽然也很气这个客服,甚至想动手打人,可说到底也只是口角纠纷。看杨总这架势,像是要闹出人命,导演心里不禁嘀咕:杨总不会来真的吧?那可太过了。
在杨总的逼迫下,那客服像只被鹰盯住的小鸡,瑟瑟发抖,导演反而有些不忍。
“杨总,其实就是一点小争执,吵架的时候说话难免冲动,您说是不是?我本来也就是想让他道个歉,真跳下去的话,我这心里怕是也过不去。杨总您也别太生气,小事一桩,我现在已经不气了。”