第159章 客户争夺战正式开始(2 / 2)

我...我想买一些茶叶,老夫人有些不好意思地说,但是外面的价格好像更便宜...

老夫人,您请坐,木婉清扶着老夫人坐下,我来为您泡一壶茶,您先尝尝我们的茶叶品质如何。

老夫人有些意外:还...还要为我泡茶?

当然,木婉清温和地说,买茶叶最重要的是品质,您只有亲自品尝了,才能知道哪种茶叶最适合您。

王语嫣也走了过来:老夫人,您平时喜欢喝什么茶?是喜欢清香的还是浓郁的?

我...我也不太懂,老夫人诚实地说,就是想买一些平时喝的。

那我来为您详细介绍一下,王语嫣耐心地说,不同的茶叶有不同的特点和功效,我会根据您的身体状况和喜好为您推荐最合适的。

与此同时,钱龙那边虽然人多,但服务质量却大打折扣。

怎么还要排队这么久?一位客人不满地抱怨。

你们的会员卡怎么办理?需要什么手续?另一位客人询问。

等等,等等!一个一个来!钱龙的伙计显然没有经过专业的服务培训,应付得手忙脚乱。

这茶叶的质量怎么样?产地是哪里?一位懂行的客人问道。

这个...这个我不太清楚,伙计尴尬地说,反正价格很便宜就是了。

客人们开始窃窃私语,对这样的服务质量很不满意。

而在云天商行里,老夫人正在品尝着木婉清为她泡的茶。

这茶真香!老夫人赞叹道,比我以前喝过的都要好!

这是福建的铁观音,王语嫣详细介绍道,具有清热降火的功效,特别适合您这个年纪的人饮用。而且这种茶叶可以反复冲泡,每一泡都有不同的味道层次。

真的吗?那...那价格呢?老夫人有些担心。

我们的价格是明码标价的,林诗韵走过来说道,虽然可能比外面稍微贵一些,但我们保证质量,而且提供专业的饮茶指导。更重要的是,您办理我们的会员卡后,不仅能享受积分优惠,我们还会定期为您提供新茶试喝的机会。

还有这样的服务?老夫人惊喜地问。

当然,清梦也走了过来,我们相信,好的茶叶需要懂茶的人来品尝。我们愿意花时间教您如何鉴别茶叶,如何正确冲泡,让您真正享受到品茶的乐趣。

老夫人被深深感动了:你们这些孩子真好!我活了这么大岁数,还从来没有遇到过这样用心的商家!

这是我们应该做的,华勇走了过来,顾客的满意就是我们最大的成功。

老夫人毫不犹豫地说:我要办会员卡,而且我要把你们推荐给我的姐妹们!

就在老夫人办理会员卡的时候,门外又来了几位客人。他们显然是从钱龙那边过来的,脸上带着不满的表情。

请问这里真的像传说中那样服务好吗?一位中年男子问道。

当然,我们用行动证明,阿紫活泼地说,您想了解什么商品?我来为您详细介绍!

我想买一些丝绸,但不知道哪种质量好。

没问题!阿紫兴奋地说,我们这里有专门的丝绸品质鉴别方法,我来教您如何辨别真丝的好坏!

说着,阿紫拿出几种不同的丝绸样品,开始详细讲解:您看,真正的好丝绸有几个特点:第一是光泽,好的丝绸有天然的珍珠光泽;第二是手感,摸起来光滑细腻;第三是燃烧测试...

客人们听得津津有味,完全被阿紫的专业知识征服了。

这小姑娘懂得真多!

是啊,比刚才那些人强多了!

人家这才叫专业服务呢!

随着时间的推移,越来越多的客人从钱龙那边转到了云天商行。他们被这里的专业服务和用心态度深深打动。

钱龙看着自己这边的客人越来越少,而云天商行那边却门庭若市,气得脸都绿了。

该死!钱龙咬牙切齿地说,明明我们的价格更低,为什么客人都跑到他们那边去了?

老爷,钱三小声说道,我刚才过去看了看,他们的服务确实...确实比我们好很多。

服务?服务有什么用?钱龙怒道,客人要的不就是便宜吗?

但事实证明,钱龙错了。客人要的不仅仅是便宜,更要的是值得。

傍晚时分,当钱龙灰溜溜地带着手下离开时,云天商行却迎来了一天中最忙碌的时刻。

华勇哥,今天的营业额比平时增加了一倍!林诗韵兴奋地汇报,而且新增会员超过了一百人!

更重要的是,清梦补充道,很多客人都说要把我们推荐给朋友,这种口碑传播比任何广告都有效!

华勇看着团队中每一个人脸上的笑容,心中充满了自豪:今天大家的表现都很出色。这就证明了一个道理——真诚和专业永远胜过虚假的优惠。

那钱龙会不会还有其他手段?木婉清担心地问。

肯定还会有,华勇坚定地说,但无论他用什么手段,我们都要坚持自己的理念。用心服务,诚信经营,这就是我们最大的武器。

夜幕降临,云天商行结束了充实的一天。街道上,人们还在议论着今天发生的事情。

还是云天商行好,人家那服务态度,真是没话说!

是啊,我决定以后就在他们家买东西了!

我也是,虽然价格稍微贵一点,但物有所值!

而在钱龙府邸里,一场愤怒的咆哮正在进行。

废物!一群废物!钱龙摔碎了茶杯,这么好的机会都把握不住!

老爷,那我们接下来该怎么办?钱三战战兢兢地问。

钱龙阴沉着脸,眼中闪过恶毒的光芒:既然正当手段不行,那就别怪我用非常手段了!

商战的第一回合,云天商行大获全胜。但真正的较量,才刚刚开始。