第51章 展前准备(2 / 2)

另外,必须指定两个人——阿强和小李,你们轮班专职负责安全巡查。

眼睛要尖,随时注意电线有没有裸露、设备是否过热、人群是否过度拥挤,绝不能出任何安全事故。”

郑硕把任务分解得清晰透彻。

他深知这种国际展会人流量非常大,而且情况复杂,唯有职责清晰、分工明确,才能做到忙而不乱,井然有序。

接着,他神色转为严肃,加重了语气:

“大型展会人多手杂,容易出状况,我们必须有一套明确的应急预案。

每个人都必须记牢自己的职责。”

他详细布置起来:

“第一,火灾应急:离我们展位最近的两个安全出口,一个在东头靠近消防栓,一个在西头走廊尽头。

万一发生火情,卫成你负责引导人群疏散,保持秩序,避免踩踏。

所有员工必须知道灭火器的位置和使用方法。

第二,人员伤亡:展会现场设有临时医疗点,位置在南侧服务台后方。

张薇你心细,万一有客人或员工身体不适、意外受伤,你负责第一时间联系医护人员并陪同处理,同时向我报告。

第三,突发停电:每个关键区域,包括展台、体验区和仓库,都会配备强光手电筒和应急灯。

陈工,停电瞬间你立刻组织技术员取用备用照明,确保主要通道和展台有光,同时安抚客人,防止恐慌。

第四,客户纠纷与投诉:遇到任何客户争吵、产品质量投诉或恶意刁难,现场员工不得与之争辩。

礼貌地将对方请到我的临时办公室,由我亲自处理。我们要维护品牌形象,绝不能在现场发生冲突。”

郑硕最后再次强调,目光扫过每一个人:

“所有人员必须记住一个原则:人身安全永远排在第一位,产品和设备都是次要的。

遇到任何紧急情况,不要慌乱,按预案执行,优先保护人的安全。”

所有人都在笔记本上飞快记录,神情专注,不时点头。

郑硕环视团队一圈,语气从严峻转为激昂:

最近塑料原料涨价,成本压得人喘不过气,我知道大家都顶着压力,加班加点非常不容易。

但只要我们东西做得够好、够精,就不怕没有市场!

明天这一仗,关乎我们凤凰玩具的生死存亡,更关乎我们能否在国际市场上打响品牌!我们必须赢!”

他转向销售经理卫成:“卫成,你来说一下展位的最终位置和布置方案。”

卫成站起身,展开一张展位图:

“老板,各位同事,我们的展位在主通道t12位置,面积三十六平方米。

已经按照计划分成了四个区域:产品展示区、互动体验区、商务洽谈区和奖品陈列区。

所有物料明天早上七点前会送达展位。”