“首先，体验门槛。NFc技术或许更防伪，但当前用户教育成本太高。立即开发兼容二维码的备用方案，让用户可以选择最方便的方式。同时，优化扫码后的页面加载速度和界面友好度，特别是对老年用户。”
“其次，信任传递强度。消费者质疑数据的真实性，这说明我们仅仅‘展示’数据是不够的。我们需要增强‘可信证明’。”他看向方哲，“能否在页面上更直观地展示区块链的‘不可篡改’特性？比如，显示该条记录的关键哈希值，并提供一个简单的公共查询入口，让技术爱好者可以去链上验证？同时，将第三方检测机构的logo和认证信息做得更醒目，甚至链接到官方的检测报告查询平台？”
方哲点头：“可以做到。这属于呈现层的优化，技术上不难。”
“最后，也是最关键的，价值感知不足。”陈默的目光扫过林薇和刘强，“我们的系统，目前只是被动地‘呈现’信息。如何让这些信息‘活化’，让消费者能直观地感受到它带来的价值差异？”
林薇若有所思：“或许……我们不应该只停留在‘品质一致’这种相对模糊的概念上。云山翠冠的核心价值在于其独特风味和健康属性。我们能不能利用这些数据，讲一个更生动的‘故事’？比如，通过对比不同批次茶叶的采摘时间、降雨量数据，告诉消费者为什么这一批的茶汤更鲜爽？或者，强调其严格的农残控制标准，对比普通茶叶，凸显其健康安全性？”
刘强补充道：“在营销上，我们也可以更主动。比如，针对扫码查询的用户，可以发放小的优惠券，鼓励复购；或者，举办小型的线上品鉴会，邀请产区的老师傅，结合溯源数据讲解茶叶知识，让消费者真正理解这些数据背后的意义。”
“没错！”陈默肯定道，“信任不是冷冰冰的数据堆砌，它需要温度，需要故事，需要让消费者感受到与自己的切身利益相关。我们的系统不应该只是一个‘档案库’，更应该是一个‘价值讲解员’和‘互动体验官’。”
方向重新变得清晰。短暂的受挫没有让团队气馁，反而激发了更深入的思考和改进的动力。
“灯塔”小组迅速行动。一周后，系统完成了首次迭代：增加了醒目的二维码备用访问方式；优化了页面UI，加载速度提升；增加了“区块链可信验证”入口，直观展示关键数据哈希和区块信息；第三方检测机构的标识和链接被放在更显眼的位置。
林薇的团队则与云山茶社合作，重新撰写了溯源页面的文案，不再只是罗列数据，而是用更生动语言解释“海拔高度如何影响茶叶氨基酸含量”、“采摘时机的把握如何决定茶汤风味”，并配以茶园的实景照片和茶农的简短采访视频。他们还策划了“扫码溯源，品茗知源”的线上活动，抽取幸运用户赠送茶具和品鉴装。
沃尔森超市那边，在了解到优化后的方案（尤其是二维码兼容）可以大大降低消费者操作门槛和店员咨询压力后，也表示了支持，并同意在门店内放置一些关于该溯源系统的小型宣传立牌。
改进后的效果，在接下来的几周里逐渐显现。扫码查询的转化率稳步提升，达到了百分之七十八。页面平均停留时间从30秒延长到了近90秒，说明更多的用户开始在页面上停留、阅读那些“故事”。虽然短期内对销售额的巨大拉升还不明显，但消费者反馈中，表示“增长了知识”、“觉得更放心”、“愿意推荐给朋友”的比例明显增加。
更重要的是，云山茶社的老周主动联系林薇，兴奋地表示，有几个之前犹豫的精品茶叶经销商，在了解了这个溯源系统后，加强了对“云山翠冠”品质的信心，已经初步达成了合作意向。这对于合作社来说，是实实在在的商业价值。
“市场是最好的试金石，也是最严格的老师。”陈默在试点阶段总结会上说，“它告诉我们，再好的理念和技术，如果不能以用户理解、方便接受的方式，解决他们真正关心的问题，都是空中楼阁。这次试点，我们收获的不是成功，而是比成功更宝贵的——认知。我们知道了他下一步该怎么走，如何改进。”
“方舟”计划的这第一叶扁舟，在真实市场的风浪中颠簸了一番，船体出现了一些裂缝，但经过紧急修补和调整航向后，它没有沉没，反而更加结实，航向也更加清晰。它证明了“价值信任”这条路可以走通，但也清晰地指出，这条路需要更精细的打磨、更深入的洞察和更持久的耐心。理想与现实碰撞出的火花，照亮了前行的道路，也淬炼着“智伞”团队将梦想变为现实的坚韧与智慧。