业务瘦身必然伴随着组织结构的调整和人员的优化。人力资源部再次面临艰巨的任务。这一次的优化,比上一次“结构性优化”更为彻底和无情。
林薇亲自参与制定了优化方案,力求在残酷中保留最大的人文关怀。公司尽了最大努力,为被优化的员工提供了高于市场标准的补偿方案,并发动所有管理层的个人人脉,积极为他们推荐新的工作机会。陈默和林薇逐一与被优化的核心骨干进行告别谈话,表达感谢与歉意。
“这是我职业生涯中做过最艰难的事。”林薇在一次沟通后,疲惫地对陈默说,“我们亲手解散了自己组建的团队,感觉像是一个背叛者。”
陈默沉默片刻,回答道:“如果我们心慈手软,让公司这艘船沉了,所有人都会掉进海里。现在的放弃,是为了让船还能浮在水面上,让留下的人有机会把船开到岸边。这是船长必须承担的责任。”
四、 聚焦核心:锻造“三叉戟”
在痛彻心扉的“减法”之后,“智伞”的业务版图骤然缩小,变得异常清晰和聚焦。资源被极致地集中在三个被视为生命线的核心方向上,陈默称之为“生存三叉戟”:
1. 数据洞察的“高价值”业务:专注于为付费能力强的头部金融机构和大型企业提供深度定制的风控模型和数据洞察服务,追求极高的客单价和利润率。
2. 社区服务的“现金流”业务:深耕几个已成功的标杆社区,挖掘存量用户的增值服务潜力,开展社区团购、本地生活服务导流等能快速产生现金的业务。
3. 技术输出的“保命”业务:全力承接各类传统行业的安全加固和数字化改造项目,不追求技术领先,只追求快速交付和回款,充当公司稳定的现金来源。
公司上下下下,所有的人力、物力、财力,都像激光一样聚焦于这三点。任何与这三点无关的需求、讨论或资源申请,都被毫不留情地驳回。
五、 瘦身后的反思与新生
业务瘦身带来的阵痛是剧烈的。公司规模缩小,士气一度低落,外界也开始出现“智伞不行了”的质疑声。
但瘦身的效果也立竿见影。现金流的失血速度被迅速遏制,甚至开始出现微弱的改善。留下的团队,目标异常清晰,没有了过去那种多方作战的精力分散,效率反而有所提升。
更重要的是,这次被迫的瘦身,让“智伞”对自己商业模式的本质有了更清醒的认识。他们剥离了所有华丽的包装和未来的想象,回归到最朴素的商业逻辑——创造客户愿意付费的价值,并确保收入大于成本。
“我们被剥掉了一切装饰,现在只剩下最核心的骨架。”陈默在瘦身完成后的第一次全员大会上,坦诚地说道,“这很痛,但也让我们看清了自己真正赖以生存的东西是什么。现在,我们要做的,就是像爱护眼睛一样,爱护好这三根‘骨头’,让它们变得无比坚硬和强壮。”
业务瘦身,是“智伞”在生死存亡关头,一次无奈的、也是极其必要的战略收缩。它让公司甩掉了沉重的包袱,得以在严寒中保存最珍贵的火种。虽然前路依然迷茫,但至少,他们为自己争取到了继续活下去、等待春天的时间。这场刮骨疗毒般的自我革命,或许正是通往下一次新生的必经之路。