林舟看着身边熟悉的伙伴和认真的志愿者,心里既紧张又期待。这是他们创业以来,规模最大、最受关注的一次活动,800人的现场观众,上万名线上用户,还有投资人、合作商家的关注,容不得半点差错。他深吸一口气,对着眼前布置好的大礼堂,在心里悄悄签到:“系统,签到!盛典最后冲刺,求个应急处理方案,应对突发情况,确保万无一失!”
【叮!检测到宿主在“活动冲刺地”签到,恭喜获得奖励:“大型活动应急处理手册”(已存入系统空间,含设备故障、人员突发、流程延误、用户疑问等常见问题解决方案,附“责任人分工表”)。】
林舟立刻打开手册,快速浏览起来。手册里的内容非常详实:设备故障方面,明确了音响、灯光、直播设备的备用方案和切换流程;人员突发方面,涵盖了用户身体不适、志愿者临时请假的应对方法;甚至连“用户找不到座位”“抽奖小程序卡顿”“奖品发放混乱”等小问题,都有对应的解决办法。
“太好了!这个手册太及时了!”林舟连忙把手册发给王浩、张强和李哲,又打印了10份,分给每个志愿者,“大家快速看一下,重点记住自己负责区域的应急方案,遇到问题不要慌,按手册上的方法处理,或者立刻联系对应负责人。”
志愿者们认真地翻看着手册,一个女生举手问道:“林哥,如果现场用户太多,签到区排起长队怎么办?”“手册第12页有解决方案,”林舟立刻回答,“我们准备了两个备用签到台,要是排队超过10人,就立刻启动备用台,加快签到速度。”
李哲补充道:“抽奖小程序如果卡顿,我会立刻启动备用程序,大家引导用户重新扫码即可,不会影响抽奖结果。”
王浩也说:“音响或灯光出问题,我和灯光师、音响师会在3分钟内切换到备用设备,期间会播放音乐或视频过渡,大家不用慌张。”
手里拿着应急手册,每个人心里都更有底了。原本还有些紧张的志愿者们,脸上也露出了安心的笑容。
晚上十点多,所有的准备工作终于全部完成。大礼堂里,气球彩带迎风轻拂,舞台灯光温柔明亮,观众席的小礼品整齐排列,一切都就绪待发。张强关掉了大部分灯光,只留下舞台上方的小松鼠Logo灯带,金色的光芒照亮了空旷的场地,格外温馨。
“走吧,咱们明天早点来,做最后的检查。”林舟拍了拍手,示意大家可以离开了。志愿者们收拾好自己的东西,依依不舍地走出大礼堂,嘴里还在讨论着明天的盛典。
苏晴走在最后,悄悄看了一眼后台的化妆间,确认自己的服装和道具都藏好了,才放心地跟着林舟离开。“别紧张,你明天肯定没问题。”林舟轻声安慰道。苏晴点点头,脸上露出坚定的笑容:“嗯,我会努力的!”
走出大礼堂,夜色已经很深了。月光洒在校园的小路上,照亮了几人的身影。张强伸了个懒腰,感慨道:“终于准备好了,现在就等明天了!”王浩笑着说:“我已经开始期待用户们看到现场的反应了,肯定会很惊喜。”李哲也难得地说了句:“希望一切顺利。”
林舟抬头看了看夜空,星星格外明亮。他心里的紧张还没完全散去,但更多的是期待。这是他们团队用无数个日夜换来的成果,是10万用户信任的见证。他知道,明天的盛典,不仅是一场庆祝,更是一份责任。
“会顺利的。”林舟轻声说,像是在安慰自己,也像是在对伙伴们承诺。
大礼堂的灯光渐渐熄灭,只留下门口的一盏指示灯,在夜色中静静闪烁。里面的气球、海报、鲜花,都在默默等待着明天的狂欢。