江城的初冬带着点湿冷,林薇拖着行李箱走进工作室时,鼻尖先嗅到了熟悉的气息——混合着桂花糖的甜香、桃木的清冽,还有顾妍煮的速溶咖啡味,暖融融的,瞬间驱散了一路的风尘。她刚换好鞋,胸前的铜铃“叮铃”响了一声,就见顾妍抱着一摞文件从办公室冲出来,头发扎成高马尾,额前碎发被汗水濡湿,脸上却带着意气风发的笑。
“林总!你可算回来了!”顾妍把文件往桌上一放,声音清脆得像敲铜铃,“这是本周的销售报表、新系列铜铃的打样确认单,还有市电视台的专访邀约,对方说想做一期‘非遗文创新生代’专题,时间让咱们定!”她语速飞快,手指在文件上快速指点,“销售同比上月涨了23%,尤其是‘南北窗棂’系列,线上订单都爆了;打样是李萌新设计的‘海棠兔儿爷’款,你看看合不合心意;专访我初步筛了两个时间,一个下周三下午,一个下周五上午,避开了研学活动的档期。”
林薇愣住了,手里的行李箱拉杆还没来得及收回。印象里的顾妍,以前连做个简单的报表都会漏数据,对接客户时紧张得说话打结,现在竟然能把销售、打样、专访邀约打理得井井有条,连时间冲突都提前考虑到了,变化简直天翻地覆。
“你……你都处理完了?”林薇走过去,拿起打样确认单,上面贴着李萌画的设计草图——铜铃主体是兔儿爷造型,耳朵上刻着江城的槐树叶,裙摆上是北京的海棠花纹,细节精致得不像话。
“那可不!”顾妍得意地扬起下巴,从抽屉里掏出个小本本晃了晃,“我现在可是‘全能后勤部长’,周浩教我的Excel函数,我都练熟了,报表做得比他还花哨;对接打样厂时,我还跟老板砍了5%的价,省下的钱够咱们买两箱桂花糖!”她说着突然压低声音,凑到林薇耳边,“偷偷告诉你,上次有个客户嫌快递慢要退货,我一边给人发了盒阿婆做的甜米酒赔罪,一边跟快递小哥‘撒娇卖萌’,人家连夜给送过去了,客户不仅没退,还追加了十套礼盒!”
林薇被她逗得笑出声,指尖划过打样草图,心里暖烘烘的。这时周浩推了推眼镜,从数据台走过来,手里拿着个平板电脑,上面是密密麻麻的图表:“林总,这是我优化后的销售渠道分析。我发现小红书上‘手工体验’相关笔记流量很高,已经联系了三个本地博主,下周末来工作室做铜铃dIY探店,预计能带动线上转化;另外,我对接了两家景区文创店,他们想批量采购咱们的‘老巷记忆’系列,合同已经拟好了,就等你签字。”
他说话时条理清晰,眼神笃定,完全没了刚加入时的拘谨。林薇记得,周浩刚来时,只会埋头做数据,让他提个推广建议都支支吾吾,现在不仅能主动挖掘渠道,还能独立拟定合同,连博主探店的细节都考虑到了,成长速度快得让她惊讶。
“周浩,你这分析做得也太专业了!”林薇看着平板上的转化预测曲线,眼里满是赞许,“景区文创店的合作,你是怎么想到的?”
“上次跟你去北京,看到南锣鼓巷的文创店人流量很大,就想着咱们江城的景区也有潜力。”周浩推了推眼镜,嘴角难得露出点笑意,“我对比了五个景区的客流量和消费群体,最终选了东湖和古隆中,这两个地方游客以家庭和年轻人为主,刚好契合咱们的产品定位。”
正说着,李萌抱着一堆刚刻好的铜铃样品跑过来,鼻尖沾着点木屑,像只刚从木工房钻出来的小松鼠。她把样品放在桌上,一个个摆好,眼里闪着兴奋的光:“林姐!你看我新刻的‘海棠兔儿爷’,兔儿爷的眼睛用的是红玛瑙珠子,铃铛里面加了细铜丝,声音比以前更清脆!我还带了三个学员,他们刻的‘步步锦’铜铃已经能达标了,今天下午就要发往北京,给交流站做开业样品!”
林薇拿起一个铜铃,轻轻一晃,“叮铃”声清脆悦耳,兔儿爷的造型憨态可掬,海棠花纹刻得细腻流畅,完全看不出是新手设计的款式。她转头看向工作室角落,三个年轻学员正围着一张桌子,认真地打磨铜铃,手里的刻刀运用得熟练自如,脸上满是专注的神情。
“这些都是你教的?”林薇惊讶地问。
“嗯!”李萌用力点头,脸颊有点发红,“你不在的时候,周浩帮我整理了教学大纲,顾妍姐教我怎么跟学员沟通,我就试着带他们做,没想到他们学得特别快,有个学员还自己加了银杏叶纹样,特别有创意!”
林薇看着眼前的一切,心里五味杂陈。以前的工作室,大事小事都要她亲力亲为,顾妍毛躁、周浩内向、李萌胆小,她总担心自己一走,团队就会乱套。可现在,顾妍能独当一面处理日常事务,周浩能精准把控销售和推广,李萌能带着学员完成样品制作,每个人都褪去了青涩,挑起了大梁,工作室像一台运转流畅的机器,即使她不在,也能有条不紊地前行。
“怎么样,是不是觉得可以放心了?”江屿不知何时走了进来,手里拎着两杯热奶茶,递了一杯给林薇,语气里带着点了然的笑意。他刚去机场接她,看到她拖着行李箱直奔工作室,就知道她心里放不下。