熊哥后背瞬间发凉,他想起自己当年为了冲业绩,给林溪留过“钻石随时可抵押”的随口承诺,现在竟成了别人钻空子的工具。
“数据要如实上报,但客户信息你得守住。”陈默忽然转头看他,眼神里带着点复杂的意味,“风控要的是异常数据,不是你当年的客户隐私。
怎么做,你自己选。
”熊哥拿着报告走出办公室,走廊里的冷风灌进衣领,他掏出手机想给林溪发消息,却看见对方发来一条新微信:“熊哥,能不能帮我再订十颗一克拉的?朋友说能帮我卖个好价钱。”
屏幕的光映在熊哥脸上,他手指悬在键盘上,第一次觉得“用户需求”这四个字,沉得让他喘不过气,一边是公司要的精准数据,一边是可能掉进陷阱的旧客户,而他手里攥着的,既是当年的信任,也是现在的难题。
两难抉择:信任的重量与职业的边界
熊哥盯着微信对话框里“十颗一克拉”的字眼,指尖在“好”和“别碰”之间反复横跳。
办公室里键盘敲击声此起彼伏,他却觉得耳朵里嗡嗡作响,林溪当年拿着第一条钻石项链时笑盈盈的样子,和她朋友圈里模糊的合同照片在脑子里反复打架。
他猛地抓起手机冲出会议室,在消防通道的楼梯间拨通了林溪的电话。
“学姐,你订这么多钻石到底要干嘛?”熊哥的声音压得很低,却藏不住急。
电话那头沉默了几秒,传来林溪带着哭腔的声音:“我弟欠了网贷,对方说拿钻石抵押能缓利息……那些人说你懂行,让我找你订才靠谱。”
“靠谱?”熊哥的声音陡然拔高,“他们是把你当幌子!
用我的渠道订钻石,转头就抵押,最后利滚利你根本还不起!”他话没说完,就听见电话那头传来陌生男人的声音:“让她把话说完。”
接着林溪的声音变得发颤:“熊哥,我没办法……他们扣了我弟的身份证,你就帮我这一次,以后我肯定还你。”
挂了电话,熊哥靠在冰冷的墙壁上,掏出笔记本翻到林溪那一页——当年她每笔500元的转账记录旁,都画着小小的星星,标注着“毕业礼物进度10%”“20%”。现在那些星星像烧红的针,扎得他手心发疼。
他掏出手机给陈默发了条消息:“异常客户数据需补充核实,申请延迟上报。”
没等陈默回复,工位上的座机响了,是风控部的李姐:“熊哥,你那笔异常复购的数据什么时候交?我们这边要跟贷后部门对接,晚了可能要追责。”
熊哥捏着话筒,喉咙发紧:“李姐,能不能再给我半天时间?我得确认客户是不是真的有风险,不是故意瞒报。”
“你是新人,别拎不清。”李姐的声音带着警告,“公司要的是数据合规,不是你的个人情谊。
要是因为你这耽误了风控,陈总也保不住你。”电话挂断的忙音里,熊哥看见陈默发来的回复:“守住底线,也别丢了良心。”
他攥着手机跑下楼,拦了辆出租车往大学城赶。
车窗外的摩天楼飞快后退,像他昨天还觉得清晰的“职业边界”——昨天他以为数据就是数据,客户就是客户,可现在才明白,那些表格里的名字背后,都是当年他一笔一笔攒下的信任。
出租车停在医学院门口时,熊哥看见林溪站在树下,身边跟着个穿黑色连帽衫的男人。
他深吸一口气走过去,刚要开口,就看见林溪手里攥着的,正是当年他帮她兑换的那条钻石项链——链扣上还刻着她的名字缩写,在阳光下闪着冷光。