笔下文学小说网 > 灵异恐怖 > 破产跳江后,我的狗是王牌特工 > 第277章 培育钻石定制,透明化方案

第277章 培育钻石定制,透明化方案(2 / 2)

· 直播镜头下,熊哥作为校园代表,与公司授权的负责人(如莉莉)共同在场,在客户(王同学和李同学)的实时观看下,从“梦想钻石库”的保险柜中,取出属于他们的那包裸钻。

· 当场核对钻石数量、核对之前每次购买记录的凭证,并装入特制的运输盒,贴上唯一编码的封条。整个过程全程录像存档。

2. 加工过程关键节点可视化:

· 钻石寄往合作工厂后,并不进行全程不间断直播(因涉及商业机密和效率),而是在几个关键节点向客户反馈:

· 节点一: 收到钻石后,在工厂的认证环境下,拍摄钻石与唯一编码同框的高清视频和照片,发给客户确认“已安全抵达”。

· 节点二: 第三方鉴定报告出具后,第一时间将报告电子版发送给客户。

· 节点三: 制作戒托完成后,拍摄戒托的精细照片供客户确认。

· 节点四: 钻石镶嵌完成,进行最终成品360度高清视频拍摄,并发给客户做最后确认。

第三步:交付与情感升华

1. 安全交付: 成品通过保价快递寄回,或邀请客户到公司\/指定安全地点当面交付。

2. 故事封装: 随戒指附赠一个精美的品牌纪念册。册子里不仅有为这次定制出具的鉴定证书复印件,更将他们在“集钻宝盒”里的记录、以及这次“透明化定制”过程中的关键节点照片(如直播截图、设计稿确认图等)打印出来,形成一个完整的 “梦想实现手册”。

莉莉将这套方案清晰地阐述给熊哥,并补充道:“告诉王同学和李同学,他们是我们‘集钻’计划的首对圆满客户,我们将全程提供VIp级别的沟通服务。这套‘透明化定制方案’也将成为我们未来服务高端定制客户的标准流程。”

熊哥听完,信心倍增:“太棒了,莉莉姐!这个方案简直无懈可击,把用户可能担心的点全都提前想到了,而且还做得这么有仪式感!我马上和他们沟通,他们一定会非常安心和期待!”

放下电话,莉莉知道,他们正在打造的,不仅仅是一对戒指,更是一个可以流传下去的信任案例和品牌故事。